Anrufe, die in der Analytik des Unternehmens fehlen.

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PROBLEM:

Die Analytik des Unternehmens scheint nicht alle Anrufe der Unternehmensmitglieder zu berücksichtigen.

URSACHE:

1. Informationen über Anrufe, die von einem Android-Smartphone, das die Funktion "Batteriesparen" oder "Ultra-Akkusparen" Modus aktiviert hat, sind möglicherweise nicht verfügbar. Da diese Betriebsarten den Netzwerktransit begrenzen, werden die Informationen nicht zentralisiert.
2. Dasselbe Verhalten kann auftreten, wenn der Benutzer in den Anwendungseinstellungen von Rainbow freiwillig eine Einschränkung (eingeschränkter Modus) der Batterienutzung aktiviert (standardmäßig ist der "optimierte" Modus ausgewählt).

WIE BEHEBEN:

• Wenn das Problem durch einen Energiesparmodus verursacht wird:
  Der Benutzer muss das Smartphone aufladen oder die Energiesparmodi manuell deaktivieren.
• Wenn das Problem durch eine Einschränkung der Anwendung Rainbow verursacht wird:
  Der Benutzer muss die Einstellungen ändern und den Modus "Optimiert" oder "Keine Einschränkung" aktivieren.