Problem:

Keine Anrufsteuerung von einem Sennheiser-Headset aus (Annehmen, Auflegen, Lautlosmodus).

Hauptursache :

Sennheiser-Headsets sind so konzipiert, dass sie mit zusätzlicher Software arbeiten.

Wie man das Problem lösen:

Ist es notwendig, Sennheiser Headset Pro zu installieren, wenn Sie ein Sennheiser Headset mit Softphones verwenden. Um eine vollständige Integration zwischen Rainbow und Sennheiser zu ermöglichen, muss die Rainbow-Anwendung beim Start auf Headset Pro registriert sein. Diese Software ist kostenlos und hier zu finden
https://en-us.sennheiser.com/headset-software-pc

Die Rainbow-Anwendung wird angezeigt :  HeadsetupPro->Settings->Softphone-> Default Softphone