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Schön, Sie wiederzusehen! Nachdem Sie nun Ihr Konto erstellt haben, werden wir zwei grundlegende Begriffe von Rainbow besprechen: Sofortnachrichten und Kontakte. Wir zeigen Ihnen also, wie Sie Nachrichten oder Dateien an andere Nutzer senden können und wie (und warum) Sie Ihr Netzwerk erweitern wollen.
Der obige Plan wird Ihnen helfen, Ihre Fortschritte zu verfolgen.
Wie sendet man Nachrichten oder Dateien?
Öffnen Sie eine neue Konversation, indem Sie mit der Suchleiste nach Ihrem Empfänger suchen.
Öffnen Sie eine neue Konversation:
Für den Anfang müssen Sie eine neue Konversation beginnen...
- Suchen Sie Ihren Empfänger , indem Sie seinen Namen in die Suchleiste eingeben.
- Klicken Sie in den Ergebnissen auf den Namen der Person, mit der Sie sich unterhalten möchten.
- Da Rainbow eine offene Welt ist, können Sie Benutzer finden, die Mitglieder desselben Rainbow-Unternehmens sind (Ihre Kollegen) oder Benutzer aus anderen Unternehmen. *Perfektzum Chatten mit Ihren Kunden oder Lieferanten.
Wenn Ihre Suche erfolglos ist, ist Ihr Kontakt auf Rainbow nicht sichtbar oder hat noch kein Konto. Finden Sie heraus, wie Sie vorgehen können!
Diskutieren Sie in diesem Gespräch :
Perfekt! Nun, da Sie eine Konversation eröffnet haben, können Sie gemeinsam mit Ihrem Empfänger Inhalte teilen.
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Emily kann von hier aus Nachrichten senden. Olivia wird bei jedem neuen Versand benachrichtigt.
Geben Sie Ihre Nachrichten in die Textleiste ein und senden Sie sie dann mit "Enter".
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Emily kann GIFs an Olivia senden, indem sie die Online-Bibliothek durchsucht.
Sie können auch ein " GIF" senden, um Ihre Konversation lustiger zu gestalten.
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Emily kann Emoji zu ihren Nachrichten für Olivia hinzufügen.
Eine große Auswahl an "Emoji" ist ebenfalls verfügbar. Nutzen Sie die Gelegenheit und fügen Sie sie zu Ihren Nachrichten hinzu!
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Emily kann über diese Konversation auch Dateien versenden. Olivia hingegen kann sie herunterladen.
Senden Sie Fotos, Dateien, YouTube-Videos oder Ihren Standortmit nur wenigen Klicks.
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Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, kann Emily eine Sprachnachricht aufzeichnen, die Olivia direkt in der Konversation anhören kann.
Keine Zeit zum Schreiben? Senden Sie eine Audionachricht über Ihr Mikrofon.
Verwalten Sie die letzten Konversationen:
Natürlich können Sie viele Konversationen gleichzeitig führen. Schauen wir uns nun an, wie Sie von einer zur anderen wechseln können.
- Öffnen Sie so viele Konversationen wie nötig, wie Sie gerade gelernt haben. Alle diese Konversationen erscheinen in der Registerkarte auf der linken Seite Ihres Bildschirms.
- Klicken Sie auf eine Konversation, um sie wieder zu öffnen und die Diskussion fortzusetzen. Die aktive Konversation ist in der Liste blau hinterlegt.
- Schließen Sie eine Konversation, indem Sie auf das Kreuz klicken, das erscheint, wenn Sie darüber fahren.
Das Schließen einer Konversation bedeutet lediglich, dass sie ausgeblendet wird. Die Nachrichten werden von Ihrem Empfänger aufbewahrtund Sie können sie dank der Suchleiste jederzeit wieder öffnen.
Ihre letzten Konversationen finden Sie auf der linken Registerkarte Ihres Bildschirms.
Wie lade ich jemanden zu meinem Netzwerk ein?
Einen Kontakt aus einer Unterhaltung einladen:
Nachdem Sie nun das Konversationssystem beherrschen, wollen wir sehen, wie Sie Ihre Kommunikation bereichern können. Wenn Sie Kontakte hinzufügen, können Sie auf deren Live-Status zugreifen und einen Webanruf starten.
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Emily kann weitere Informationen über Olivia erhalten, indem sie auf dieses Symbol klickt.
Klicken Sie in einer Konversation auf das Symbol
oben rechts auf dem Bildschirm, um weitere Informationen anzuzeigen.
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Mit dieser Schaltfläche kann Emily Olivia einladen, ihrem Rainbow-Netzwerk beizutreten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einladen", um eine Einladung an Ihren Gesprächspartner zu senden.
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Emily kann einen Webanruf an Olivia tätigen, da sie Teil ihres Rainbow-Netzwerks ist.Sobald Olivia zustimmt, Teil von Emilys Netzwerk zu sein, kann sie ihre Anwesenheit sehen.
Sobald die Einladung angenommen wurde, können Sie die Anwesenheit Ihres Gesprächspartners sehen oder einen Webanruf starten.
Bitte beachten Sie, dass diese Verhaltensweisen bei Benutzern innerhalb desselben Rainbow Unternehmens (Kollegen) unterschiedlich sein können. Kontakteinladungen werden automatisch angenommen, und ein Web Call istauch ohne Kontakteinladung möglich.
Einige Personen haben noch kein Rainbow-Konto oder sind nicht über die Suchleiste erreichbar.
Laden Sie eine Person ein, die Sie nicht in der Suchleiste finden können:
Wenn Sie keine Konversation mit einer Person eröffnen können, können Sie deren E-Mail-Adresse verwenden, um ihr eine Einladung zu schicken.
- Prüfen Sie, ob die Person über die Suchleiste erreichbar ist. Wenn nicht, erhalten Sie die Meldung "Kein Ergebnis gefunden".
- Gehen Sie zur Registerkarte "Kontakt" und vergewissern Sie sich, dass Sie die E-Mail-Adresse der Person kennen, und führen Sie die folgenden Schritte aus:
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In diesem Bereich findet Emily alle diese Rainbow-Kontakte. Das ist übrigens Olivia, die Emily soeben hierher eingeladen hat.Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, kann Emily Tom MILLER über seine E-Mail-Adresse einladen.
In diesem Bereich können Sie alle Ihre Kontakte einsehen und neue einladen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einladen", um Personen hinzuzufügen.
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Emily bereitet die Einladung unter Verwendung von Toms E-Mail-Adresse vor: miller.tom@claystore-enterprise.com
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers an und bestätigen Sie mit "Enter". Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter", um fortzufahren.
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Um ihre Einladung noch attraktiver zu gestalten, schreibt Emily eine persönliche Nachricht an Tom.
Sie können eine persönliche Nachricht hinzufügen, bevor Sie die Einladung versenden. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einladen", um die Einladung zu bestätigen.
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Perfekt! Die Einladung wurde verschickt und Tom MILLER wird eine E-Mail erhalten, mit der er Rainbow mit wenigen Klicks beitreten kann.
Los geht's! Der Empfänger wird eine E-Mailmit Ihrer Nachricht erhalten.
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Emily kann ihre Einladungen auf der Registerkarte "Kontakt" verfolgen. Sie wird benachrichtigt, sobald Tom die Einladung annimmt.
In Ihrem Kontaktbereich ist soeben eine neue Zeile erschienen, die es Ihnen ermöglicht, dieser Einladung zu folgen.
Wichtigste Erkenntnisse :
- Sie können Nachrichten oder Dateien an alle Rainbow-Benutzersenden, auch wenn diese nicht mit Ihrem Unternehmen verbunden sind.
- Die Kommunikation mit Ihren Kollegen wird erleichtert und Sie können sich gegenseitig anrufen, auch wenn sie nicht in Ihrem Kontaktnetzwerk sind.
- Einige Benutzer sind nicht sichtbar und müssen erst über ihre E-Mail-Adresse eingeladen werden, bevor Sie mit ihnen kommunizieren können.