Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Siehe die Referenzversion auf Englisch.
Wichtig: eine neue Rainbow Telefonie für Microsoft Teams ist seit dem 12. Juni 2023 verfügbar.
- Wir empfehlen dringend ein Upgrade oder die Installation der neuen Version anstelle dieser älteren Version. Details zu dieser neuen Version finden Sie hier.
- Die alte Version v2 wird noch bis Ende Oktober 2023 unterstützt.
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- Die alte Version v2 wird noch bis Ende Oktober 2023 unterstützt.
Um die Vorteile des Microsoft Teams Connectors zu nutzen, müssen Sie die folgenden 2 Schritte ausführen:
- Installieren Sie die "Smart App" (eine spezielle Desktop-Anwendung) auf Ihrem PC.
- Fügen Sie die "Power App" zu Ihrem Teams-Konto hinzu.
Installieren Sie die spezielle Desktop-Anwendung (Smart App):
Bitte laden Sie die Anwendung C2C Teams Extension - Smart-app herunter und installieren Sie sie hier:
https://support.openrainbow.com/hc/en-us/articles/115000321104-Where-Can-I-Get-the-Rainbow -Applications-
Hinweis: Sie können nur eine Rainbow Desktop-Anwendung auf Ihrem Computer installiert haben. Sie haben die Wahl zwischen der Standard-Desktop-Anwendung und der Rainbow Smart App für MS Teams.
Fügen Sie die Power App zu Ihrem Microsoft Teams-Konto hinzu
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Apps" im linken Menü von Teams.
- Wählen Sie im Menü "Built for your Organization".
- Klicken Sie dann auf die Karte "Rainbow Telefonie".
- Fügen Sie diese "Power App" zu Teams hinzu, indem Sie auf " Hinzufügen" klicken.
- Rainbow Die Telefonie ist nun im linken Menü von Microsoft Teams verfügbar.
- Klicken Sie auf "Anmelden", um Ihr Rainbow Konto mit Ihrer Microsoft Teams Anwendung zu verknüpfen.
- Verwenden Sie Ihre Rainbow Anmeldedaten und autorisieren Sie die "Power App" für den Zugriff auf Ihr Rainbow Konto.
- Sie können nun Ihre Rainbow Telefonie-Funktion direkt von Microsoft Teams aus nutzen!
- Vergessen Sie nicht, die Rainbow "Power App" im linken Menü anzuheften.
Kommentare
2 Kommentare
Hi, I have the following problem, the Teams connector on our terminal server 2016 can only be started once with a second call I get an error message. Do you have any solution for this?GreetingsHi, does anybody use this teams app? I found that it is not synchronizing presence state at all between Rainbow Smart App and Teams. This is frustating, as you still can have Rainbow calls and are in "green" state in teams :-| Is this a misbehavior in my environment or a missing feature in Rainbow Smart App ?
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