Firmenmitglieder konfigurieren

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Dieser Artikel ermöglicht es Unternehmensadministratoren, die Einstellungen ihrer Unternehmensmitglieder zu konfigurieren.

Jedem neuen Mitglied des Unternehmens wird ein Standard-Benutzerprofil zugewiesen, das an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden kann: siehe: Zugriff auf das Fenster zur Konfiguration des Benutzerprofils.

Die Benutzerprofileinstellungen sind in der Anwendung Rainbow in mehrere Registerkarten unterteilt:

• Informationen: zur Konfiguration der persönlichen Informationen (Vor- und Nachname, Berufsbezeichnung, Abteilung), der Sichtbarkeit des Benutzers in Rainbow und der Tags für die Schnellsuche: siehe: Konfigurieren von Benutzerinformationen
• Berechtigungen: zur Vergabe von Rechten für die Funktionen von Rainbow: siehe: Erteilen von Rechten für Rainbow Funktionen
• Telefonie: zur Konfiguration der Telefonnummern und des Telefongeräts, wenn das Unternehmen mit einer Telefonanlage verbunden ist: siehe: Konfigurieren der Telefonfunktionen
• Programmierbare Tasten: zum Programmieren von Tasten für Kurzwahl und DTMF-Sequenz: siehe: Programmierbare Tasten konfigurieren
• Dienste: zum Zuweisen einer Lizenz und von Optionen: siehe: Konfigurieren von Lizenzen und Optionen
• Rollen: um das Recht zur Verwaltung von Unternehmen, Business-Verzeichnis und/oder Kanälen zu vergeben: siehe. Konfigurieren von Rollen und Zugriffsrechten
• Sicherheit: zum Ändern des Benutzerpassworts und der Authentifizierungsrichtlinie: siehe: Passwort- und Authentifizierungsrichtlinien konfigurieren

Zugriff auf das Fenster zur Konfiguration der Benutzerprofile

1. Klicken Sie in der Verwaltungsoberfläche von Rainbow auf das Symbol " Unternehmen verwalten " unten im linken Bereich.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf Mitglieder.
3. Wählen Sie in der Mitgliederliste das gewünschte Firmenmitglied aus.

Konfigurieren der Benutzerinformationen

1. Wählen Sie im Fenster zur Konfiguration des Benutzerprofils die Registerkarte Informationen.
2. Ändern Sie bei Bedarf die persönlichen Informationen (Vor- und Nachname, Berufsbezeichnung, Abteilung).
3. Wählen Sie im Feld Sichtbarkeit:
   • Wie Unternehmen (Standardoption): Es gilt die im Unternehmen definierte Sichtbarkeit.
   • Öffentlich: Der Benutzer ist in Rainbow für alle sichtbar.
   • Privat: Der Benutzer ist in Rainbow nur für andere Unternehmensmitglieder sichtbar.
4. Konfigurieren Sie im Bereich Tags Tags für das Firmenmitglied.
   Tags sind Schlüsselwörter, die als Suchkriterien im Business-Verzeichnis verwendet werden können (z. B. nach Unternehmen und/oder Berufsbezeichnung): Geben Sie im Feld Tags hinzufügen den Namen des Tags ein und drücken Sie die Eingabetaste oder ein Komma.
   
5. Klicken Sie auf Übernehmen.

Erteilen des Rechts auf Rainbow Funktionen

1. Wählen Sie im Konfigurationsfenster des Benutzerprofils die Registerkarte Berechtigungen.
2. Wählen Sie im Feld Wählen Sie das Profil, um Dienste einzuschränken oder zu gewähren das Profil aus, das für das Firmenmitglied gelten soll.
   Es sind mehrere vordefinierte Profile verfügbar. Jedes Profil enthält eine Reihe von Rainbow Funktionen mit den entsprechenden Nutzungsrechten: Erlaubt oder Nicht erlaubt. Die verfügbaren Rainbow Funktionen werden unter dem ausgewählten Profil aufgeführt.
   
3. Klicken Sie auf Anwenden.

Konfigurieren der Telefonfunktionen

1. Wählen Sie im Fenster zur Konfiguration des Benutzerprofils die Registerkarte Telefonie.
2. Wählen Sie im Feld Anlage die Telefonanlage aus, die der Kundenfirma zugeordnet ist.
3. Wählen Sie im Feld Nebenstellennummer die interne Nebenstellennummer des Firmenmitglieds aus der Liste der verfügbaren Nummern aus.
4. Wählen Sie im Feld Öffentliche Rufnummer die öffentliche Rufnummer des Unternehmensmitglieds aus der Liste der verfügbaren öffentlichen Rufnummern aus.
   Die öffentliche Nummer ist als ARBEITSTECHNISCHES TELEFON in Mein Profil des Firmenmitglieds definiert.
   
5. Wählen Sie im Feld Gerät (nur Cloud PBX) das zugehörige Telefongerät aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.
6. Konfigurieren Sie nur bei Cloud PBX die Anrufeinstellungen: siehe: Konfigurieren Sie die Anrufeinstellungen in einer Cloud-PBX.
7. Klicken Sie auf Übernehmen.

Konfigurieren von Lizenz und Optionen

1. Wählen Sie im Fenster zur Konfiguration des Benutzerprofils die Registerkarte Dienste.
2. Wählen Sie im Feld Abonnement die Lizenz aus, die für das Firmenmitglied gelten soll.
   Jede Lizenz ermöglicht den Zugriff auf bestimmte Funktionen. Einzelheiten zu den je nach Lizenz verfügbaren Funktionen finden Sie unter Funktionsliste:
   Hinweis: Wenn Sie neue Lizenzen aktivieren oder die Anzahl der Lizenzen erhöhen möchten, wenden Sie sich an Ihren Rainbow Vertriebspartner.
   
   
3. Aktivieren Sie eine oder mehrere Optionen, falls vorhanden.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.

Konfigurieren von Rollen und Zugriffsrechten

1. Wählen Sie im Fenster zur Konfiguration des Benutzerprofils die Registerkarte Rollen.
2. Wählen Sie Administration, um dem Firmenmitglied das Recht zu erteilen, seine Firma zu verwalten.
3. Wählen Sie Berufsverzeichnis ändern , um die Verwaltung des Business-Verzeichnisses an das Unternehmensmitglied zu delegieren.
   
4. Für Firmenmitglieder mit einer Enterprise Lizenz, gewähren Sie das Recht, Kanäle für das Unternehmen zu erstellen.
5. Klicken Sie auf Übernehmen.

Konfigurieren von Kennwort- und Authentifizierungsrichtlinien

1. Wählen Sie im Konfigurationsfenster des Benutzerprofils die Registerkarte Sicherheit.
2. Ändern Sie das aktuelle Passwort des Unternehmensmitglieds: Klicken Sie auf das Symbol rechts neben dem Feld, um die für die Passworteingabe zulässigen Zeichen anzuzeigen.
   Hinweis: Das Unternehmensmitglied wird nicht über die Änderung benachrichtigt: Sie müssen ihm/ihr das neue Passwort mitteilen.
3. Wählen Sie bei Bedarf die Anmeldemethode für die Authentifizierung des Unternehmensmitglieds aus.
   Hinweis: Die Option Standard zeigt an, dass die auf Unternehmensebene konfigurierte und für alle Unternehmensmitglieder aktivierte SSO-Methode (Single Sign-On) gilt. Wenn die Option Standard ausgewählt ist und SSO nicht für alle Unternehmensmitglieder konfiguriert und aktiviert ist, authentifiziert sich das Unternehmensmitglied über das Rainbow Benutzerpasswort.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.