Neue Neuerungen
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CCD
Ein CCD-Agent, der die Funktion "Aus einer Gruppe austreten" verwendet, kann einen Austrittsgrund auswählen, wenn eine Liste von Gründen verfügbar ist. -
Sofortige Nachrichtenübermittlung
Arbeiten an der Standardisierung des Verhaltens beim Löschen einer zuletzt gesendeten Nachricht, die Text und Dateien kombiniert, zwischen allen Geräten. -
Sofortige Nachrichtenübermittlung
Arbeiten an der Standardisierung der Anzeige von weitergeleiteten Nachrichten aus der Konversationsliste. -
Kontakte
Die Suche nach Kontakten im Rainbow Business Kontaktverzeichnis liefert standardmäßig alle Arten von Kontakten: Kontakte vom Typ Person (Vorname und/oder Nachname) und Kontakte vom Typ Firma (nur Firmenname, ohne Vorname/Nachname). -
Benutzererfahrung
Um Verwechslungen zu vermeiden, werden Anrufe, die von einem anderen Rainbow Gerät angenommen werden, nicht mehr als "verpasste Anrufe" im nativen iOS-Anrufprotokoll gespeichert, sondern als "angenommen". -
Benutzeroberfläche
Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, wird bei der Verwaltung von zwei Anrufen der Avatar des gehaltenen Anrufs in das Banner eingefügt, um Verwechslungen zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen zu vermeiden. -
Benutzeroberfläche
Die Erstellung und Einladung von Kontakten wird durch eine neue Aktionsschaltfläche auf der Registerkarte "Kontakt" erleichtert. -
Benutzerschnittstelle
Um das Tätigen eines zweiten Anrufs zu vereinfachen, wurde eine Kontaktsuchauswahl "Neuer Anruf" über dem Anrufbildschirm hinzugefügt (einschließlich eines Tastenfelds). Standardmäßig wird das Kontaktnetzwerk des Benutzers angezeigt. -
Verwaltung von Gästen
Gastbenutzer, die einer Bubble nicht mehr beitreten dürfen, werden nun durch eine klare Meldung informiert, wenn sie auf den Link klicken. -
Telefonanrufe - Rainbow Hub
Einem Benutzer, der nicht Mitglied der Sammelanschlüsse ist, kann die Rolle des Managers der Sammelanschlüsse zugewiesen werden. Dieser kann Agenten hinzufügen/entfernen, den Rückzugsstatus von Agenten ändern und die Rolle der Mitglieder modifizieren. -
Anrufprotokoll
PBX-Anrufe, die von der Web-/Desktop-App angenommen wurden, wurden im nativen Call Kit als "verpasster Anruf" angezeigt, was sehr verwirrend war. Dieses Verhalten wurde überarbeitet, so dass das Anrufprotokoll bestimmen kann, ob der Anruf verpasst oder angenommen wurde.
Wichtigste Korrekturen
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Rückruf
Mit der zuletzt installierten Version von Rainbow war es nicht mehr möglich, verpasste Anrufe, die über ein WebRTC-Gateway kamen, aus der nativen iPhone-Telefonie zurückzurufen. Eine falsche Änderung in der Anrufbehandlung wurde entfernt. -
Latenzen
Einige Benutzer bemerkten Latenzen beim Kommunikationsaufbau. Unnötige Verzögerungen bei der Konfiguration der Audiositzung wurden beseitigt. -
Namensauflösung
Bei eingehenden internen Anrufen konnte ein falscher Benutzername angezeigt werden, wenn ein iCloud-Kontakt mit der Nummer +xxxxx in die Kontaktkarte eingegeben wurde. Der Name im CallKit wird von der App Rainbow aktualisiert, um Konsistenz zu gewährleisten, wenn ein Anruf in einem solchen Kontext eingeht. -
Klingeln
iOS konnte weiter klingeln, obwohl der Anruf in der Web- oder Desktop-Applikation angenommen wurde. Wenn ein Login-Token erneuert werden musste, während gleichzeitig ein Anruf präsentiert wurde, wurden die Ereignisse, die das Klingeln auf iOS stoppten, schlecht verwaltet. Dies wurde behoben.
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