Telefonanrufe beantworten

Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. Siehe die Referenzversion auf Englisch.

Dieser Artikel richtet sich an Rainbow Benutzer, die Anrufe von ihrem Firmentischtelefon aus entgegennehmen.

Das Tischtelefon muss mit Ihrem Rainbow Benutzerkonto verknüpft und mit dem Kommunikationsserver Ihres Unternehmens verbunden sein (z. B. Cloud PBX in Rainbow). Informationen zu unterstützten Tischtelefonen und deren Mindest-Softwareversion finden Sie im Abschnitt AKTUELLE VERSIONEN unter News & Update.

Wenn Ihr Telefon klingelt, können Sie eine der folgenden Aktionen durchführen:

• Beantworten des Anrufs durch Abnehmen des Hörers, falls vorhanden ()
• Entgegennahme des Anrufs im Freisprechmodus
• Annehmen des Anrufs mit einem Headset
• Stummschalten des Ruftons des Tischtelefons
• Weiterleitung des Anrufs an Ihre Sprachmailbox
• Weiterleitung des Anrufs an einen anderen Teilnehmer

Anruf im Freisprechmodus entgegennehmen

Drücken Sie eine der folgenden Tasten: Anruf annehmen Softkey, Taste, Lautsprechertaste oder OK-Taste.

Anruf mit einem Headset entgegennehmen

Drücken Sie die Taste Anruf entgegennehmen Softkey oder die Taste OK.

Stummschalten des Ruftons des Tischtelefons

Drücken Sie den Stumm Softkey.

Der Anruf kommt weiterhin an, aber das Tischtelefon klingelt nicht mehr.

Weiterleitung des Anrufs an Ihre Sprachmailbox

Drücken Sie den Anruf abweisen Softkey oder Taste.

Weiterleitung des Anrufs an einen anderen Teilnehmer

1. Drücken Sie den Umleiten Softkey.
2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
   • Falls in Ihrer Anrufliste vorhanden, wählen Sie den Zielkontakt mit den Navigationstasten aus.
   • Geben Sie die Nummer oder den Namen des Kontakts ein.
3. Drücken Sie OK.