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Webkonferenzen und Webanrufe erhalten ein neues Gesicht

Computer

Die Oberflächen von Web Calls und Web Conferences wurden neu gestaltet! Aber es ist nicht nur eine Verbesserung des Designs...
Mehrere neue Neuerungen, wie z. B. die gleichzeitige Bildschirmfreigabe bei Webanrufen, sind jetzt verfügbar. Probieren Sie sie bald bei Ihrem nächsten Rainbow Anruf aus! 🚀

Virtueller Hintergrund

Computer

Gewinnen Sie Privatsphäre! Auch wenn Sie stolz auf die Einrichtung Ihres Wohnzimmers sind, können Sie jetzt Ihren geheimen Garten bewahren. Fügen Sie ein Bild hinzu oder machen Sie den Hintergrund unscharf, wenn Sie Ihre Kamera während eines Webanrufs oder einer Webkonferenz aktivieren.

Test der Konnektivität

Computer - Android - iOS

Sie haben Zweifel an der Qualität Ihrer Konfiguration? Führen Sie einen Test durch, bevor Sie einen Anruf tätigen und stellen Sie sicher, dass alles perfekt funktioniert. 👌

Computer
Android
iOS

Programmierbare Tasten

Computer - Android - iOS

Programmierbare Tasten sind verfügbar! Kurzwahltasten und DTMF-Tasten können jetzt von den Benutzern über ihre Einstellungen verwaltet werden. Die Kurzwahltasten sind sehr nützlich, um das Unternehmensverzeichnis oder das Telefonbuch der Telefonanlage zu bereichern, denn sie ermöglichen es, eine Nummer mit einem einfachen Klick anzurufen. Die DMTF-Tasten sind während eines Anrufs neben dem Wählfeld verfügbar.

Weitere Informationen

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Neues Gesprächsdesign

iOS

Ein neues Design ist für die Konversationen verfügbar! Wir haben die Dekoration leicht verändert, um ein moderneres Ergebnis zu erzielen. Wir hoffen, dass es dir mindestens genauso gut gefällt wie uns... 🎨

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PBX

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Hotfixes

Info

2022

21. September

Release des WebRTC-Gateways 2.1.8

Wichtig! Dieses Release ist als Patch gedacht, um das DTMF-Problem zu beheben. Installieren Sie dieses Release nicht, wenn Sie SIP-Verschlüsselung zwischen der Telefonanlage und dem WebRTC-Gateway verwenden. Aufgrund dieser Einschränkung steht dieses Release nicht für Remote-Updates zur Verfügung und muss von MyPortal heruntergeladen werden.
Wichtigste Korrekturen
- Anrufe
  
  Nicht funktionierendes DTMF während eines Anrufs auf OXE und OCO/OCE behoben.
- Wartbarkeit
  
  EFI-Boot überarbeitet.
  
  Logs-Verwaltung verbessert.
  
  mpsystem, mpcheck Befehle überarbeitet und verbessert
- Verbindung
  
  Wiederverbindungsmechanismus verbessert.

19. September

Release der Webanwendung 2.109.6
Neue Neuerungen
- Chat
  Es ist erlaubt, jede bereits gesendete Nachricht innerhalb von 30 Minuten zu bearbeiten oder zu löschen (bisher war das Bearbeiten/Löschen auf die zuletzt gesendete Nachricht beschränkt). Dies gilt nicht für das Löschen von Dateien, die nicht unter die 30-Minuten-Beschränkung fallen.
- Einladungen und Kontaktverwaltung
  Bei der Suche nach Kontakten im Rainbow Business Kontaktverzeichnis werden standardmäßig alle Arten von Kontakten angezeigt: Kontakte vom Typ Person (Vorname und/oder Nachname) und Kontakte vom Typ Unternehmen (nur Firmenname, ohne Vorname/Nachname).
- Einladungen und Kontaktverwaltung
  Benutzer können nun aus dem Anrufprotokoll oder der visuellen Voicemail ihr eigenes persönliches Verzeichnis erstellen und verwalten. Bei der Suche erscheinen diese Kontakte im Abschnitt "Persönliche Kontakte" nach dem Abschnitt "Mein Unternehmen". Sie werden auch für die Namensauflösung bei eingehenden/verpassten Anrufen verwendet.
- Hybride Telefonie
  Verbesserungen rund um das neue Softphone, das nur für Benutzer im Telefonie-Modus gedacht ist.
Wichtigste Korrekturen
- Admin- Mp Befehle
  Die Ergebnisse von Befehlen, die sich auf WebRTC GW im Admin-Dashboard beziehen, konnten nicht kopiert / eingefügt werden. Dies ist nun erlaubt.
- Verwaltung - Mp-Neustart
  Das Dashboard von WebRTC Gateway zeigte eine deaktivierte Schaltfläche "mprestart". Diese Schaltfläche ist derzeit ausgeblendet.
- Dashboard
  Die Exportfunktion war nicht in allen Fällen aktiviert. Die Funktionalität ist vollständig implementiert.
- Anwesenheit
  Die Anwesenheit wurde nicht für einen Kontakt angezeigt, der gerade zum Netzwerk des Benutzers hinzugefügt wurde. Die Aktualisierung erfolgt jetzt sofort.
- Abkürzung
  Im Tab WebRTC GW wurde die richtige Abkürzung gesetzt: WebRTC GW.
- Bilder
  Die Vorschau von Bildern wurde nicht immer im Chat angezeigt. Sie sind jetzt immer verfügbar.
- Video
  Es war nicht möglich, das Video nach der Verwendung von Inset-Video wiederherzustellen. Die Pin-in-Paste-Fähigkeit ist nun aus den erlaubten Aktionen für ein Video entfernt worden.
Release der Windows/Mac Desktop-Anwendung 2.107.0
Neue Neuerungen
- Chat
  Es ist erlaubt, jede bereits gesendete Nachricht innerhalb von 30 Minuten zu bearbeiten oder zu löschen (bisher war das Bearbeiten/Löschen auf die zuletzt gesendete Nachricht beschränkt). Dies gilt nicht für das Löschen von Dateien, die nicht unter die 30-Minuten-Beschränkung fallen.
- Einladungen und Kontaktverwaltung
  Die Suche nach Kontakten im Rainbow Business Kontaktverzeichnis gibt standardmäßig alle Arten von Kontakten zurück: Kontakte vom Typ Person (Vorname und/oder Nachname) und Kontakte vom Typ Firma (nur Firmenname, ohne Vorname/Nachname).
- Einladungen und Kontaktverwaltung
  Benutzer können nun aus dem Anrufprotokoll oder der visuellen Voicemail ihr eigenes persönliches Verzeichnis erstellen und verwalten. Bei der Suche erscheinen diese Kontakte im Abschnitt "Persönliche Kontakte" nach dem Abschnitt "Mein Unternehmen". Sie werden auch für die Namensauflösung bei eingehenden/verpassten Anrufen verwendet.
- Hybride Telefonie
  Verbesserungen rund um das neue Softphone, das nur für Benutzer im Telefonie-Modus gedacht ist.
Release der Android-Anwendung 1.109.1
Neue Neuerungen
- Chat
  ] Es ist erlaubt, jede bereits gesendete Nachricht innerhalb von 30 Minuten zu bearbeiten oder zu löschen (bisher war das Bearbeiten/Löschen auf die zuletzt gesendete Nachricht beschränkt). Dies betrifft nicht das Löschen von Dateien, für die die 30-Minuten-Grenze nicht gilt.
- Ökosystem
  Ein spezieller Push-Benachrichtigungsmechanismus für den chinesischen Markt ist verfügbar (betrifft heute die Hersteller Xiami, Huawei, Oppo, Vivo).
- Einladungen und Kontaktverwaltung
  Der Benutzer kann nun aus dem Anrufprotokoll oder der visuellen Voicemail sein eigenes persönliches Verzeichnis erstellen und verwalten. In der Suche erscheinen diese Kontakte im Abschnitt "Persönliche Kontakte" nach dem Abschnitt "Mein Unternehmen". Sie werden auch für die Namensauflösung bei eingehenden/verpassten Anrufen verwendet.
- Bedienbarkeit
  Metriken über Handys werden berücksichtigt (LogOn, Abmeldung).
- Rainbow Hub
  Persönliche Verzeichnisdaten werden in die Suche aufgenommen.
Wichtigste Korrekturen
- Zebra-Scanner-Integration
  Während der Integration der Rainbow Lösung konnten Benutzer mit einigen Zebra-Scannern keine Audioanrufe tätigen. Die Funktion wurde hinzugefügt.
Release von Rainbow Room Anwendung 1.11.0
Neue Neuerungen
- Bubbles & Webkonferenzen
  Alle Video-Thumbnails werden am unteren Rand angezeigt und überlappen nicht mehr den Hauptinhalt.
Release der iOS-Anwendung 1.109.5
Neue Neuerungen
- Bubbles & Webkonferenzen
  Bei der Erstellung oder Aktualisierung von Bubbles kann der Benutzer jetzt einen Rainbow Room anhand des Namens suchen, anstatt eine Liste zu durchsuchen.
- Chat
  Es ist erlaubt, jede bereits gesendete Nachricht innerhalb von 30 Minuten zu bearbeiten oder zu löschen (bisher war das Bearbeiten/Löschen auf die zuletzt gesendete Nachricht beschränkt). Dies gilt nicht für das Löschen von Dateien, die nicht unter die 30-Minuten-Beschränkung fallen.
- Einladungen und Kontaktverwaltung
  Der Benutzer kann nun aus dem Anrufprotokoll oder der visuellen Voicemail sein eigenes persönliches Verzeichnis erstellen und verwalten. In der Suche erscheinen diese Kontakte im Abschnitt "Persönliche Kontakte" nach dem Abschnitt "Mein Unternehmen". Sie werden auch für die Namensauflösung bei eingehenden/verpassten Anrufen verwendet.
- Bedienbarkeit
  Metriken über Mobiltelefone werden berücksichtigt (LogOn, Abmeldung).
- Benutzeroberfläche
  Verbesserte, dynamischere Ergonomie für pbx-Anrufbildschirme für mehr Benutzerkomfort.
- Rainbow Hub
  Persönliche Verzeichnisdaten werden bei der Suche hinzugefügt.
Wichtigste Korrekturen
- LDAP-Synchronisierung
  Wenn Rainbow nicht mit Azure AD synchronisiert wurde, werden die Kontakte nicht in der Verzeichnissuche in iOS angezeigt. Es wurde ein fehlender Parameter hinzugefügt, um diese Benutzer bei der Suche zu behalten.
- Protokolle
  Rainbow Logs konnten nicht mehr in der Rainbow Dateiablage gespeichert werden. Diese Option wird in der v109 Lösung wiederhergestellt.

14. September

Release der Webanwendung 2.108.9
Wichtigste Korrekturen
- LTS-Umgebung
  Das Problem der ungültigen Einladung zu einem Bubble wurde behoben.
- Verwaltung
  Das Datum "Zuletzt gesehen", das dem Administrator mitgeteilt wurde, wurde nicht mehr korrekt aktualisiert. Die richtigen Werte werden wieder korrekt aktualisiert.

13. September

Release von CRM Bridge für Salesforce 3.0.10
Neue Neuerungen
- Kontakt
  Neues Popup-Fenster für Kontakt/Konto bei ausgehenden Anrufen.
Wichtigste Korrekturen
- Anrufliste
  Die Beschriftung "Ausgehender Anruf" oder "Eingehender Anruf" anstelle von "Angenommen" auf der Seite mit der Anrufliste wurde geändert.
- Sprache
  Das Datumsformat wurde für die französische Sprache geändert.

1. September

Release der Webanwendung 2.108.7
Wichtigste Korrekturen
- Firefox
  Benutzer konnten sich nicht mehr mit Mozilla Firefox 91.13 verbinden. Der Firefox ESR wird auch von der Rainbow App unterstützt.
- Starten des Desktops
  Einige Benutzer konnten die Desktop-Anwendung nicht starten, sie erhielten nur einen leeren grauen Bildschirm. Die Anmeldeseite ist jetzt wieder verfügbar.

29. August

Release der Webanwendung 2.108.6
Neue Neuerungen
- Bubbles & Webkonferenzen
  Wenn mehr als 12 Teilnehmer verfügbar sind, kann im Modus Gitteransicht zwischen 2 Bildschirmen gewechselt werden, um die Anzeige der Teilnehmer zu erweitern.
- Bubbles & Webkonferenzen
  Benutzer, die mit ihrem Tischtelefon an einer Konferenz teilnehmen, können auch mit ihrem Client an der Bubble teilnehmen, ohne dass Audio aktiviert ist.
- CCD
  Ein CCD-Agent, der sich aus einer Gruppe zurückzieht, kann einen Rückzugsgrund auswählen, wenn eine Liste von Gründen verfügbar ist.
- Sofortige Nachrichtenübermittlung
  Arbeiten an der Standardisierung des Verhaltens beim Löschen einer zuletzt gesendeten Nachricht, die Text und Dateien zwischen allen Geräten kombiniert.
- Sofortige Nachrichtenübermittlung
  Arbeiten an der Standardisierung der Anzeige von weitergeleiteten Nachrichten aus der Konversationsliste.
- Gemeinsame Nutzung von Dateien
  Arbeiten an der Standardisierung des Löschens einer Nachricht in der Konversation, in Rainbow personal storage, in viewers.
- Telefonanrufe - Hybrid
  Ein angepasster Desktop, der einem Softphone ähnelt, ist nur für Benutzer im Telefoniemodus vorgesehen.
- Benutzererfahrung
  Eine neue Option ermöglicht die Konfiguration und Aktivierung von Klingelmelodien nur auf einem zweiten Gerät.
- Benutzeroberfläche
  Ein Tooltip auf den einzelnen Geräten ermöglicht es dem Benutzer, alle Informationen zu sehen, wenn er die Namen der Geräte betrachtet, die für Audio ausgewählt werden sollen.
- Verwaltung von Gästen
  Gastbenutzer, die einer Bubble nicht mehr beitreten dürfen, werden nun durch eine klare Meldung informiert, wenn sie auf den Link klicken.
- Telefonanrufe - Rainbow Hub
  Es sind mehr mögliche Ziele verfügbar, wenn ein Benutzer einen Teilnehmer per Telefon hinzufügen muss.
- Telefonanrufe - Rainbow Hub
  Bei P2P- oder Mehrparteien-Anrufen kann ein Name oder eine Nummer eines Sammelanschlusses als zusätzliches Ziel ausgewählt werden.
- Telefonanrufe - Rainbow Hub
  Einem Benutzer, der nicht Mitglied der Sammelanschlüsse ist, kann die Rolle des Sammelanschlußmanagers zugewiesen werden. Dieser kann Agenten hinzufügen/entfernen, den Rückzugsstatus von Agenten ändern und die Rolle der Mitglieder modifizieren.
- Telefonanrufe - Rainbow Hub
  Alle Geräte eines Benutzers erhalten die gleiche Anzeige des Gruppenstatus, wenn er sich von einem seiner Geräte aus einer Gruppe zurückzieht.
- Telefonanrufe - Rainbow Hub
  Jedes Mitglied einer Bubble, die einer Sammelanschlüsse gewidmet ist, kann über den Bereich "Gruppenanrufe" einen schnellen Zugriff auf die entsprechende Bubble erhalten.
- Telefonanrufe - Rainbow Hub
  Die Überwachungslösung, die für Voice entwickelt wurde, ist jetzt für jeden Benutzer verfügbar: Die Registerkarte "Überwachung" zeigt die Überwachungsgruppe des Benutzers (mit Standard- und Kalenderpräsenz), den Klingel-/Konv-Status des überwachten Benutzers. Pickup-Aktion ist erlaubt.
- Dashboard
  - Es wurde eine Schaltfläche zum Exportieren der angezeigten Anrufe von der Registerkarte Audioqualität im csv-Format hinzugefügt. - Die Nutzung von Microsoft Team wird im Dashboard auf der Registerkarte "Anwendung" angezeigt.
- Eingehender Anruf
  Benutzer konnten Schwierigkeiten haben, einen eingehenden Anruf anzunehmen, nachdem der PC aufgeweckt wurde. Die Taste zum Annehmen von Anrufen wird nun in jedem Fall berücksichtigt.
- Links
  Das Anklicken eines Links im Chat oder in einem Dokument Rainbow führte nicht immer zu den gewünschten Informationen. Der Klick auf einen Link ist jetzt voll effizient.
- Benachrichtigungen
  Beim Aufwachen kam es vor, dass die Desktop-Anwendung keine Benachrichtigungen mehr erhielt und neu gestartet werden musste. Die Situation ist jetzt behoben.
Wichtigste Korrekturen
- Unschärfe
  Die Optionen zum Ändern des Hintergrundbildes wurden für einen Benutzer, der die Konferenz in einem sekundären Bildschirm öffnete, nicht immer gut dargestellt. Die Optionen werden jetzt entsprechend der Bildschirmauflösung gut angezeigt.
- Bubble
  Eine Konferenz, die gerade in einer Bubble gestartet wurde, konnte in seltenen Fällen beim ersten Versuch sofort beendet werden. Die falsche Anweisung wurde in der Webanwendung behoben.
- Anrufliste
  Es wurde berichtet, dass das Löschen des Anrufprotokolls erst nach erneuter Verbindung mit der Anwendung wirksam war. Das Ereignis, das mit einem "Alles löschen" verbunden war, wurde nicht verwaltet. Das ist jetzt erledigt.
- Anrufprotokoll
  Es war nicht mehr erlaubt, Telefonnummern von Kontakten aus der Anrufliste zu kopieren/einzufügen. Diese Aktion ist jetzt wiederhergestellt.
- Kanal
  Beim Einfügen von Bildern eines bestimmten Formats konnten die Benutzer die ursprüngliche Größe im Kanal nicht beibehalten. Die Größe ist jetzt konform.
- Dateien
  Der Link in der PDF-Datei, die in der Ansicht Rainbow geöffnet wurde, konnte nicht über Rainbow geöffnet werden, so dass es nicht möglich war, vor dem Herunterladen eine Vorschau zu erhalten. Die Vorschau ist jetzt verfügbar.
- Eingehende Anrufe
  Manchmal läuteten eingehende Anrufe, die in der Desktop-App gut angezeigt wurden, weiter, obwohl der Benutzer versuchte, den Anruf anzunehmen. Das passierte, wenn der Anruf von einem Vermittlungsplatz kam. Die falsche Verwaltung von Anrufen, die von einem Vermittlungsplatz übertragen wurden, wurde behoben.
- Einladungen
  Benutzer konnten keine anderen Personen mehr einladen. Die Anfrage konnte nicht erfolgreich bearbeitet werden, da die Parameter der eingeladenen Kontakte nicht mehr übertragen wurden.
- Parsed Zeichen
  Die Zeichenfolge :x: in der Mitte einer URL wird nicht mehr in ein grafisches Zeichen umgewandelt.
- Passwort-Manager
  Rainbow Die Anmeldeseite funktionierte nicht mit dem Passwort-Manager Bitwarden. Die Funktionsweise der Authentifizierungsphase wurde überarbeitet, um den Vervollständigungsmechanismus eines solchen Tools zu berücksichtigen
- PBX Nummerierungsregeln
  Es war plötzlich notwendig, nach unten zu scrollen, um das Ergebnis der Konfiguration einer PBX-Nummerierungsregel zu überprüfen. Dieser ergonomische Rückschritt wurde korrigiert.
- Programmierbare Tasten
  Die Option "Gemeinsame Taste" war nach nur einer Aktion ausgegraut, der Administrator hatte keine Möglichkeit, weitere Aktionen für den Benutzer zu verwalten. Die Verwaltung der gemeinsam genutzten Tasten ist funktionell, Optionen zum Ändern und Hinzufügen von Tasten werden in den Benutzereinstellungen angezeigt.
- Beantwortete Nachricht
  Beim Beantworten einer Nachricht verschwanden die Zeilenumbrüche in der Antwort. Um die Konsistenz zwischen den Geräten zu gewährleisten, enthält die angezeigte Antwort nur noch die erste Zeile.
- Klingeln
  Rainbow Die PC-Anwendung konnte weiter klingeln, obwohl der Anruf auf dem Mobiltelefon angenommen wurde. Ein fehlendes Ereignis wurde hinzugefügt.
- Klingeln
  Der eingehende Rufton konnte unerwartet klingeln, nachdem der Benutzer einen Anruf aufgelegt hatte. Der Klingeldienst wurde überarbeitet.
- Übersetzung
  Es gab eine Fehlanpassung zwischen dem Optionsmenü und dem Tastaturkürzel "CTRL+F" für das Öffnen / Ausblenden der Suchleiste. Wenn die Tastenkombination zum Öffnen der Suchleiste verwendet wird, schlägt das Optionsmenü nun vor, die Suchleiste entsprechend auszublenden".
- Video-Qualität
  Bei einigen Videokonferenzen konnten sich Benutzer über die schlechte Videoqualität beschweren. In den letzten Sprints wurden mehrere Schutzmechanismen entwickelt, um die Videoqualität zu verbessern und die möglichen negativen Auswirkungen von Netzwerkproblemen zu begrenzen.
- Rainbow Hub - Weiterleiten
  Es konnte unmöglich sein, eine Weiterleitung an eine andere interne Nummer vorzunehmen. Interne Nummern werden jetzt gültig gemacht.
- Rainbow Hub - Outlook-Kontakte
  Einige Benutzer hatten keine Synchronisation zwischen ihren Outlook-Kontakten und der Rainbow Anrufliste. Die fehlerhafte Verwendung des Outlook-Adressbuchs wurde behoben.
- Rainbow Hub - Persönliche Routinen
  Ein Popup-Fehler wurde beim Aktualisieren der Routine von keiner Weiterleitung zu Voicemail angezeigt. Diese Aktion ist jetzt verfügbar.
- Rainbow Hub - Verwaltung von Telefonnummern
  Die Anzeige der Liste der Telefonnummern konnte zu lange dauern, wenn der Administrator ein Rainbow Konto mit einer Nummer verknüpfen musste. Es wurde ein neuer Filter implementiert, um die Suche zu erleichtern, wenn ein Nummernplan mehrere Ziffern als Vorwahl verwendet.
- Rainbow Hub - Beaufsichtigung
  Änderungen an den Überwachungsparametern eines Attendants konnten dazu führen, dass die vollständige Überwachungskonfiguration entfernt wurde. Ein solcher Fall trat auf, wenn Hybrid- und Hub -Benutzer in der Überwachungskonfiguration gemischt wurden. Diese Mischung wird zu einem späteren Zeitpunkt unterstützt. Die aktuelle Lösung besteht darin, hybride Benutzer in der Supervisor-Konsole zu ignorieren.
- Rainbow Hub - Telefonie-Profil
  Benutzer mit einem reinen Telefonieprofil konnten keinen Rainbow Anruf starten, nachdem der Kontakt in ihre Favoritenliste aufgenommen wurde. Die Funktion wurde verbessert: Rainbow Hub Benutzer können immer einen Rainbow Anruf starten, aus der Kontaktsuche oder aus der Favoritenliste, auch im Telefonieprofil.
- Rainbow Hub - Übersetzung
  Es wurden französische Bezeichnungen für verpasste Anrufe über persönliche Routinen hinzugefügt.
Verwaltung
- Rainbow Hub
  - Ein Administrator kann einem Benutzer, der nicht zur Gruppe gehört, die Rolle des Gruppenmanagers geben. - Hub Metriken wurden verbessert (Aufteilung der Anrufe in 'Abgebrochen', 'Voicemail', 'Beantwortet'). - BP-Admin und EC-Admin haben Zugriff auf die Analysen für eine Sammelanschlüsse, mit dem gleichen Informationsstand wie ein Gruppenmanager. - BP-Administrator kann auf die Registerkarte "Business Verzeichnis" seiner Endkunden zugreifen.
Release der Windows/Mac Desktop-Anwendung 2.107.0
Wichtigste Korrekturen
- Antivirus-Konfiguration
  Die Konfiguration von Audio-/Videoparametern war in einigen Fällen nicht erlaubt. Obwohl die Anwendung Rainbow in den Kaspersky-Einstellungen auf einer Whitelist stand, wurden diese Parameter dennoch blockiert. Es war notwendig, mehr Rechte im Kaspersky-Konfigurationsprogramm zuzulassen.
Release der Android-Anwendung 1.108.1
Neue Neuerungen
- Bubbles & Webkonferenzen
  Ein Bubble-Name wird als unbekannt angezeigt, wenn ein entfernter Teilnehmer (von einem Organisator ohne Archiv) versucht, den Viewer der Dateien zu sehen, die er in der Bubble gesendet hat.
- Bubbles & Webkonferenzen
  Wenn ein Benutzer eine Bubble nicht starten oder ihr nicht beitreten kann, wird eine kontextbezogene explizite Fehlermeldung angezeigt.
- CCD
  Ein CCD-Agent, der die Funktion zum Zurückziehen aus einer Gruppe verwendet, kann einen Grund für das Zurückziehen auswählen, wenn eine Liste von Gründen verfügbar ist.
- Sofortige Nachrichtenübermittlung
  Arbeiten an der Standardisierung des Verhaltens beim Löschen einer zuletzt gesendeten Nachricht, die Text und Dateien kombiniert, zwischen allen Geräten.
- Sofortige Nachrichtenübermittlung
  Arbeiten an der Standardisierung der Anzeige von weitergeleiteten Nachrichten aus der Konversationsliste.
- Gemeinsame Nutzung von Dateien
  Arbeiten an der Standardisierung des Löschens einer Nachricht in der Konversation, in Rainbow personal storage, in viewers.
- Kontakte
  Die Suche nach Kontakten im Rainbow Business Kontaktverzeichnis liefert standardmäßig alle Arten von Kontakten: Kontakte vom Typ Person (Vorname und/oder Nachname) und Kontakte vom Typ Firma (nur Firmenname, ohne Vorname/Nachname).
- Benutzeroberfläche
  Bei einem eingehenden Anruf werden ab sofort die nativen Android-Benachrichtigungen verwendet
- Benutzeroberfläche
  Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, wird bei der Verwaltung von 2 Anrufen der Avatar des gehaltenen Anrufs in das Banner eingefügt, um eine Verwechslung zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen zu vermeiden.
- Benutzeroberfläche
  Die Erstellung von Kontakten und Einladungen wird durch eine neue Aktionsschaltfläche auf der Registerkarte "Kontakt" erleichtert.
- Verwaltung von Gästen
  Gastbenutzer, die einer Bubble nicht mehr beitreten dürfen, werden nun durch eine klare Meldung informiert, wenn sie auf den Link klicken.
- Telefonanrufe - Rainbow Hub
  Einem Benutzer, der nicht Mitglied der Sammelanschlüsse ist, kann die Rolle des Managers der Sammelanschlüsse zugewiesen werden. Dieser kann Agenten hinzufügen/entfernen, den Rückzugsstatus von Agenten ändern und die Rolle der Mitglieder modifizieren.
Wichtigste Korrekturen
- Benachrichtigungen
  Nachrichten mit der Kennzeichnung 'Wichtig' konnten auf dem Android-Gerät zu oft benachrichtigt werden. Eine Inkonsistenz beim Empfang dieser Nachrichten auf einigen Bubbles im Push-Status wurde behoben.
- SSO
  Es wurde berichtet, dass bei einigen Benutzern, die sich über SSO identifiziert haben, eine neue Anmeldung bei Android nach einem Logout nicht mehr nach der Authentifizierung gefragt hat. Das Authentifizierungsverfahren wurde wiederhergestellt.
Release der iOS-Anwendung 1.108.4
Neue Neuerungen
- CCD
  Ein CCD-Agent, der die Funktion "Aus einer Gruppe austreten" verwendet, kann einen Austrittsgrund auswählen, wenn eine Liste von Gründen verfügbar ist.
- Sofortige Nachrichtenübermittlung
  Arbeiten an der Standardisierung des Verhaltens beim Löschen einer zuletzt gesendeten Nachricht, die Text und Dateien kombiniert, zwischen allen Geräten.
- Sofortige Nachrichtenübermittlung
  Arbeiten an der Standardisierung der Anzeige von weitergeleiteten Nachrichten aus der Konversationsliste.
- Kontakte
  Die Suche nach Kontakten im Rainbow Business Kontaktverzeichnis liefert standardmäßig alle Arten von Kontakten: Kontakte vom Typ Person (Vorname und/oder Nachname) und Kontakte vom Typ Firma (nur Firmenname, ohne Vorname/Nachname).
- Benutzererfahrung
  Um Verwechslungen zu vermeiden, werden Anrufe, die von einem anderen Rainbow Gerät angenommen werden, nicht mehr als "verpasste Anrufe" im nativen iOS-Anrufprotokoll gespeichert, sondern als "angenommen".
- Benutzeroberfläche
  Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, wird bei der Verwaltung von zwei Anrufen der Avatar des gehaltenen Anrufs in das Banner eingefügt, um Verwechslungen zwischen aktiven und gehaltenen Anrufen zu vermeiden.
- Benutzeroberfläche
  Die Erstellung und Einladung von Kontakten wird durch eine neue Aktionsschaltfläche auf der Registerkarte "Kontakt" erleichtert.
- Benutzerschnittstelle
  Um das Tätigen eines zweiten Anrufs zu vereinfachen, wurde eine Kontaktsuchauswahl "Neuer Anruf" über dem Anrufbildschirm hinzugefügt (einschließlich eines Tastenfelds). Standardmäßig wird das Kontaktnetzwerk des Benutzers angezeigt.
- Verwaltung von Gästen
  Gastbenutzer, die einer Bubble nicht mehr beitreten dürfen, werden nun durch eine klare Meldung informiert, wenn sie auf den Link klicken.
- Telefonanrufe - Rainbow Hub
  Einem Benutzer, der nicht Mitglied der Sammelanschlüsse ist, kann die Rolle des Managers der Sammelanschlüsse zugewiesen werden. Dieser kann Agenten hinzufügen/entfernen, den Rückzugsstatus von Agenten ändern und die Rolle der Mitglieder modifizieren.
- Anrufprotokoll
  PBX-Anrufe, die von der Web-/Desktop-App angenommen wurden, wurden im nativen Call Kit als "verpasster Anruf" angezeigt, was sehr verwirrend war. Dieses Verhalten wurde überarbeitet, so dass das Anrufprotokoll bestimmen kann, ob der Anruf verpasst oder angenommen wurde.
Wichtigste Korrekturen
- Rückruf
  Mit der zuletzt installierten Version von Rainbow war es nicht mehr möglich, verpasste Anrufe, die über ein WebRTC-Gateway kamen, aus der nativen iPhone-Telefonie zurückzurufen. Eine falsche Änderung in der Anrufbehandlung wurde entfernt.
- Latenzen
  Einige Benutzer bemerkten Latenzen beim Kommunikationsaufbau. Unnötige Verzögerungen bei der Konfiguration der Audiositzung wurden beseitigt.
- Namensauflösung
  Bei eingehenden internen Anrufen konnte ein falscher Benutzername angezeigt werden, wenn ein iCloud-Kontakt mit der Nummer +xxxxx in die Kontaktkarte eingegeben wurde. Der Name im CallKit wird von der App Rainbow aktualisiert, um Konsistenz zu gewährleisten, wenn ein Anruf in einem solchen Kontext eingeht.
- Klingeln
  iOS konnte weiter klingeln, obwohl der Anruf in der Web- oder Desktop-Applikation angenommen wurde. Wenn ein Login-Token erneuert werden musste, während gleichzeitig ein Anruf präsentiert wurde, wurden die Ereignisse, die das Klingeln auf iOS stoppten, schlecht verwaltet. Dies wurde behoben.
Release of Rainbow Room Application 1.10.0

23. August

Release von CRM Bridge für Salesforce 3.0.9
Wichtigste Korrekturen
- Sprache
  Einige Sprachprobleme in Französisch behoben
- Ergonomie
  Das Scrollen des Kontakt-Popups wurde überarbeitet
- Willkommensnachricht
  Der Text der Willkommensnachricht wurde umgeschrieben

18. August

Release der Webanwendung 2.106.16
Wichtigste Korrekturen
CCD-Agent
Ein Problem wurde behoben, das verhinderte, dass sich CCD-Agenten aus ihrer Gruppe zurückziehen konnten

15. August

Release von Rainbow CRM Bridge für SalesForce 3.0.7
Neue Neuerungen
- Neue Sprache
  Die französische Sprache wird jetzt unterstützt.

8. August

Release von Rainbow CRM Bridge für SalesForce 3.0.6
Neue Neuerungen
- SalesForce-Integration von "Cases
  
  Bei eingehenden Anrufen hat der Agent die Möglichkeit, entweder den entsprechenden Konto-, Kontakt- oder Falldatensatz zu öffnen. Wenn ein Fall ausgewählt wird, wird eine Aktivität (Anrufprotokoll) für den Fall erstellt (Datum, Uhrzeit, Anrufstatus, Dauer usw.), wie es für Konten und Kontakte der Fall ist. Um diese Funktion zu nutzen, muss die APEX-Klasse aktualisiert werden.
  
  Ausgehende Anrufe können auch von einem Fall aus durch die eingebettete Option "Click to Call" im Datensatz durchgeführt werden.
Wichtigste Korrekturen
- Anruf-Aktivität
  Es wurde ein Problem behoben, bei dem ein Kontakt zweimal für einen ausgehenden Anruf erstellt wurde.

3. August

Release of iOS Application 1.106.4
Main Fixes
- Outgoing calls
  Fixed an issue where hanging up a call on the iPhone did not disconnect the call on the called party's side.
- Incoming calls
  Fixed an issue where the caller's name was incorrect. A local phone contact was used instead of the Rainbow caller name.

1. August

Release of Rainbow Classroom 1.35.1
New Features
- Desktop app
  Progressive Web Application is now available on PC or Mac. Provides RBC as Desktop client 'like' application.
- Exam Rooms
  Added option for the host to add offline students in the exam room.
- Feedback
  In addition to the Raise Hand option, Users can now share non verbal feedback during a live session from the Reactions option.
- Polls
  Free text question type added to Single choice and Multi-choice ones for Polls and Quizzes.
- Recording
  
  In the frame of P2P calls, the recording will be saved to the the RBC storage space (i.e. Rainbow Storage).
  
  When a recording session starts or ends, a message is sent in the chat section to all participants.
  
  Ability for the Organisation Admin to Replay all recorded lectures of a particular session from the teacher's attendance section.
- User Interface
  
  Ability for a Teacher/Host to customize its RBC interface by selecting which options he needs or wants to see. This will provide the ability get an interface adapted to the level of usage of RBC.
  
  Ability to collapse and expand the left side menu bar by double click on it in the dashboard.
- Video media
  
  Ability to preview all YouTube video links saved in the Learning Center for Hosts/Teachers and Students without having to go to YouTube.
  
  Ability for a host to launch a 'Watch Together' session from the video links available/saved in the Learning Center or the Classroom Materials.
  
  In addition to documents, the host can now set a YouTube video as a Welcome screen.
Main Fixes
- Call
  Mute/unmute icons toggle instantly when activated.
- Learning Center
  UI/UX improvement for the links management under Learning Centre.
- Whiteboard
  
  Whiteboard shapes outline, size, opacity broadcasting along with font and font styles (bold, italic and underline).
  
  Saved Whiteboard snapshot preview in list of Whiteboards.
  
  Whiteboard controls re-ordered and changed the Eraser and Wipe icons.
  
  Whiteboard performance enhancement for multi-user collaboration.
Administration
- Dashboard
  
  The company RBC administrator is allowed to upload Custom labels translations to the RBC translation workbench for all RBC objects from csv files.
  
  The RBC Admin can customize the the background image of the login page, with different given options or to reset back to the default background.
- Customization
  
  An organization will be able to define a personalized background image in the Login screen page.
  
  A Host is no more limited to the proposed avatar choices for classes, meetings and workgroups. Custom images can be uploaded now.
  
  Custom login background set by organisation admin will show up at Rainbow Classroom for Teachers, Students and Guests.
- Course material
  Ability of the organisation admin to restrict Students to download the course material from the organisation experience manager.
- BP Admin
  The BP admins of a company will see the same data in real time (changes/updates made by other Admins of the same company).

25. Juli

Release der Webanwendung 2.106.13
Wichtigste Korrekturen
- PBX-Anruf
  Auf OXE wurde ein Problem behoben, bei dem im Falle einer Rückrufanfrage der Name durch die Zeichenfolge "null" ersetzt wurde.
- Bubble-Konferenz
  Es wurde ein Problem mit der Gitteransicht und dem aktiven Sprecher behoben, wenn die Konferenz im Pop-Out-Fenster angezeigt wird.
Release von Microsoft Teams Backend 2.6.7
Wichtigste Korrekturen
- Rückmeldung senden
  Es wurde behoben, dass beim Öffnen der Registerkarte "Feedback senden" gelegentlich Verbindungsunterbrechungsmeldungen angezeigt wurden.
- Team-Präsenz [Nur Early Adopter]
  Ein Problem wurde behoben, bei dem die Option nur für Early Adopter-Benutzer angezeigt wird.
Release von Rainbow CRM Bridge für SalesForce 3.0.5
Neue Neuerungen
- Erstellung von Kontakten
  Bei einem eingehenden Anruf von einer unbekannten Nummer und wenn der Anrufer ein Rainbow Konto hat, wird ein Kontakt mit dem unter Rainbow definierten Namen erstellt (nur wenn die Sichtbarkeit des Benutzers dies zulässt). Andernfalls wird der Kontakt wie üblich mit der empfangenen Rufnummer erstellt.
Wichtigste Korrekturen
- Anrufaktivität
  Ein Problem wurde behoben, bei dem die Anrufaktivität nicht aktualisiert wurde (ausgehender Anruf).
- Behandlung von Anrufen
  Das Problem, dass bei Rainbow kein Popup-Fenster für eingehende Anrufe erscheint, wurde behoben.
- Nach Anruf Aktion
  Die Erstellung einer Opportunity nach Beendigung eines Anrufs wurde entfernt.
- Robustheit
  Einige Fehler in den Protokollen während der Anmeldephase wurden behoben.

20. Juli

Release von Microsoft Teams Connector 2.9.2
Neue Neuerungen
- Teams-Anwesenheit [Nur für Early Adopter]
  Neue Option, um die Anwesenheit von Rainbow automatisch auf DND zu setzen, wenn der Status von MS Teams Besetzt oder DND ist.
Wichtigste Korrekturen
- Anrufverwaltung
  Das Problem, dass bei 2 gleichzeitig eingehenden Anrufen die Schaltfläche Annehmen fehlt, wurde behoben.
- Benutzeroberfläche
  Angepasste Anrufweiterleitung UI für Benutzer, die nur ein Deskphone und keine Computer-VoIP-Funktionen haben

18. Juli

Release der Android-Anwendung 1.106.2
Neue Neuerungen
- Rainbow Hub
  
  Zusätzliche Ziele sind für den Besitzer oder Organisator eines Bubbles erreichbar, der einen Audioteilnehmer zu einem Bubble hinzufügen möchte, indem er eine Telefonnummer anruft. Die Suche nach Namen wurde auf einige weitere Verzeichnisse ausgeweitet (Benutzer mit int oder ext Telefonnummer in den folgenden Verzeichnissen gefunden: im eigenen Rainbow Netzwerk, Microsoft O365, Microsoft Azure AD).
  
  Eine explizite Verbotsmeldung wird den Benutzern angezeigt, wenn sie persönliche Routinen ändern wollen, während sie aktiv sind.
  
  Beim Anrufen eines zusätzlichen Sprachteilnehmers aus einem 2-Parteien- oder Mehrparteiengespräch kann ein Benutzer einen Sammelanschlüsse nach Namen oder Nummer auswählen. Der Name (nur wenn die Gruppe mit dem Namen angerufen wird) oder die Nummer der Gruppe werden in der Konferenz angezeigt.
Wichtigste Korrekturen
- Kanal
  Bei Benachrichtigungen über Channels wurde der Avatar des Herausgebers anstelle des Avatars des Channels angezeigt. Dies wurde behoben.
- Videoanruf
  Aufgrund einer kleinen Regression im Autostart-Prozess von 8088 war es manchmal nicht möglich, einen Videoanruf zu starten; dies wurde behoben.
Release der iOS-Anwendung 1.106.3
Neue Neuerungen
- Rainbow Hub
  
  Zusätzliche Ziele sind für den Besitzer oder Organisator eines Bubbles erreichbar, der einen Audioteilnehmer zu einem Bubble hinzufügen möchte, indem er eine Telefonnummer anruft. Die Suche nach Namen wurde auf einige weitere Verzeichnisse ausgeweitet (Benutzer mit int oder ext Telefonnummer in den folgenden Verzeichnissen gefunden: im eigenen Rainbow Netzwerk, Microsoft O365, Microsoft Azure AD).
  
  Eine explizite Verbotsmeldung wird den Benutzern angezeigt, wenn sie persönliche Routinen ändern wollen, während sie aktiv sind.
  
  Beim Anrufen eines zusätzlichen Sprachteilnehmers aus einem 2-Parteien- oder Mehrparteiengespräch kann ein Benutzer einen Sammelanschlüsse nach Namen oder Nummer auswählen. Der Name (nur wenn die Gruppe mit dem Namen angerufen wird) oder die Nummer der Gruppe werden in der Konferenz angezeigt.
Wichtigste Korrekturen
- Eingehende Anrufe
  Es konnte vorkommen, dass Benutzer einen zweiten Anruf nicht ablehnen konnten, während sie bereits ein Gespräch mit einem externen Kontakt führten. Die Funktion ist wiederhergestellt, das Ereignis "Ablehnen" ist wieder wirksam.
Release der Windows/Mac Desktop-Anwendung 2.106.1
Neue Neuerungen
- Benutzeroberfläche
  Um die Konsistenz während eines Telefonats zu gewährleisten, werden einige Telefonie-Aktionen nicht mehr angezeigt, wenn der Benutzer die Voicemail erreicht.
- Rainbow Hub
  Rainbow Hub Sammelanschlüsse können jetzt von einem Gruppenmanager verwaltet werden, der den Abmeldestatus der Gruppenmitglieder verwalten kann. Je nach Konfiguration kann ein Gruppenmanager mehrere Gruppen verwalten.
Wichtigste Korrekturen
- Klingeln
  Bei der Entgegennahme externer Anrufe auf dem Desktop läutete das Headset bei einigen Benutzern weiterhin. Die überarbeitete Verwaltung der sekundären eingehenden Anrufe vermeidet von nun an Fehlschläge in solchen Situationen.
- Bildschirmfreigabe
  Für einige Benutzer konnte es notwendig sein, nach unten zu scrollen, um auf die Schaltflächen zuzugreifen, die die Auswahl des zu teilenden Bildschirms ermöglichen. Die Größe des Bildschirms wurde angepasst.
Release der Webanwendung 2.106.11
Neue Neuerungen
- Benutzeroberfläche
  Um die Konsistenz während eines Telefonats zu gewährleisten, werden einige Telefonie-Aktionen nicht mehr angezeigt, wenn der Benutzer die Voicemail erreicht.
- Rainbow Hub
  Rainbow Hub Sammelanschlüsse können jetzt von einem Gruppenmanager verwaltet werden, der den Abmeldestatus der Gruppenmitglieder verwalten kann. Je nach Konfiguration kann ein Gruppenmanager mehrere Gruppen verwalten.
Wichtigste Korrekturen
- Bubbles
  Einige Benutzer erhielten Einladungen zu Bubbles, aber es gab keinerlei Hinweis auf das Glockensymbol, außerdem war es unmöglich, der Bubble beizutreten. Die Informationen zu den Bubbles sind nun vollständig und ermöglichen es den Nutzern, ihnen beizutreten.
- Konferenz
  Während eines Konferenzgesprächs konnte der Benutzer die Tastatur nicht zum Senden von DTMF verwenden. Die Dreierkonferenz mit einem externen Kontakt wurde nicht korrekt angezeigt, sobald sie eingestellt war, so dass die Tastatur nicht angezeigt werden konnte. Eine solche Konferenz ist jetzt gut eingerichtet und ermöglicht es den Benutzern, die Tastatur zu finden.
- Weiterleitung
  In Rainbow Hub wurden mehrere Fälle von Weiterleitungsfunktionen nicht richtig berücksichtigt. Die Weiterleitung wird nun auch in anderen Clients korrekt angewendet, angezeigt und gemeldet.
- Lateinische Schrift
  Für einige spezifische Zeichen wurde die lateinische Schrift in einer anderen Schriftart als einige lokale Zeichen gesetzt (z. B. c vs. ć). Die Schriftarten wurden harmonisiert.
- QuickInfo
  Wenn auf dem Banner oben links ein Fragezeichen angezeigt wurde (mit dem Hinweis, dass die Konfiguration des Telefons nicht vollständig ist oder nicht unterstützt wird), fehlte der Fly-Over-Tooltip. Die kontextbezogenen Informationen wurden nun hinzugefügt.
- Pop-Out
  Abhängig von der Fenstergröße konnte der Pop-Out-Modus unkenntliche, verpixelte Bilder anzeigen. Kleine Fenstergrößen können nun die erwarteten Bilder korrekt anzeigen.
- Benutzerprofil
  In einigen Projekten wurde im Benutzerprofil nicht die richtige Abonnementstufe des Benutzers angezeigt. Um dieses Problem zu beheben, wurde die Konsistenz zwischen Abonnement und Benutzerprofil hergestellt.
- Benutzerstatus
  Der Verfügbarkeitsstatus einiger Kontakte, die kürzlich in den Roaster des Benutzers aufgenommen wurden, konnte falsch sein. Der Anwesenheitsstatus im Roaster eines Benutzers wurde nicht korrekt aktualisiert, wenn Kontakte automatisch akzeptiert wurden. Es wird nun geprüft, ob der richtige Status vorliegt.
Verwaltung
- Web-Verwaltung
  Ein Administrator kann nun bis zu 5 benutzerdefinierte Hintergründe hochladen, die in der Hintergrundbibliothek für alle seine Benutzer gespeichert sind.
- Rainbow Hub
  Die Aufnahmefunktion ist jetzt für alle Rainbow Hub Unternehmen verfügbar, wenn der Parameter 'Voice by partner' aktiviert ist.
- Analytik
  Es gibt einen neuen Bereich "Alarme" (auf der linken Seite für BP-Administratoren, auf der Seite "Benachrichtigungen" für EC-Administratoren), der nach Schwellenwerten für "Audioqualität" und "kein Audio" verwaltet werden kann.
- Rechtliches
  Die Preisliste Rainbow wurde aktualisiert.

11. Juli

Release von Rainbow CRM Bridge für MS Dynamic 3.0.3
Neue Neuerungen
- Handhabung von Anrufen
  
  Die Funktion zum Senden von DTMF aus Software von Drittanbietern ist jetzt verfügbar.
- Wählen
  
  Visitenkarte des Kontakts "Klicken zum Wählen" und "Klicken zum E-Mailen" wurde implementiert.
  
  Wähloption in der Anrufliste für externe (unbekannte) Nummern.
Wichtigste Korrekturen
- Benutzeroberfläche
  
  Ein Problem beim Laden von Dateien in spanischer Sprache wurde behoben.
- Robustheit
  
  Einige Fehler in den Protokollen während der Anmeldephase wurden behoben.
  
  Einige Fehler in den Protokollen bei der Abfrage des Anrufprotokolls wurden behoben.
Release von Rainbow CRM Bridge für SalesForce 3.0.4
Wichtigste Korrekturen
- Aktivität
  Ein Problem wurde behoben, bei dem die Anrufaktivität nicht aktualisiert wurde.
- Robustheit
  - Einige Fehler in den Protokollen während der Anmeldephase wurden behoben.
  - Einige Fehler in den Protokollen bei der Abfrage des Anrufprotokolls wurden behoben.

30. Juni

Release des WebRTC-Gateways 2.1.0
Wichtigste Korrekturen
- Anrufe
  Das Problem, dass DTMF im WebRTC-Gateway-Kontext mit OXE nicht gesendet wird, wurde behoben.
- System
  Verbesserte Unterstützung von großen Systemen (mehr als 1500 Benutzer).
- Netzwerk
  Im Falle einer Duolan-Konfiguration hat jeder Ethernet-Port eine eigene Rolle.

28. Juni

Release von Rainbow Room Anwendung 1.9.1
Wichtigste Korrekturen
- Raster-Ansicht
  Ein Problem wurde behoben, bei dem Rainbow Room automatisch in den aktiven Lautsprechermodus zurückkehrte, wenn der Rastermodus ausgewählt war.

27. Juni

Release der iOS-Anwendung 1.105.5
Wichtigste Korrekturen
- Übergabe
  Einige iOS-Geräte hatten Schwierigkeiten, problemlos zwischen Mobilfunk- und WiFi-Infrastrukturen zu wechseln. Es wurden Verbesserungen vorgenommen, damit die Sprachwiederaufnahme schneller erfolgt.

22. Juni

Release von Microsoft Teams Connector 2.8.0 (1.5.3 / 2.4.1)
Wichtigste Korrekturen
- Verwaltung von Audiogeräten
  Einige Audioprobleme, die auf eine falsche Auswahl von Audiogeräten zurückzuführen sind, wurden behoben. Die Verwaltung der Audiogeräte wurde überarbeitet, bitte lesen Sie den Artikel Geräteverwaltung (Lautsprecher/Mikrofon und Kamera) für weitere Details.
- Übersetzung
  Einige Menüs wurden nicht auf Französisch angezeigt, wenn die Sprache des Teams auf Französisch eingestellt war.

16. Juni

Release der Webanwendung 2.104.10
Wichtigste Korrekturen
- Audio
  Wir haben die Verwaltung der Audiogeräte verbessert, wenn das Gerät über HDMI verbunden ist.
- Bubble beitreten
  Benutzer konnten Schwierigkeiten haben, eine Konferenz in einer Bubble zu starten/einzutreten. Wir haben dieses Problem behoben.
Release von Rainbow CRM Bridge für MS Dynamic 3.0.2
Neue Neuerungen
- Handhabung von Anrufen
  
  Die DTMF-Funktion ist jetzt bei Anrufen verfügbar
  
  Optionen zur Anrufsteuerung sind im Abschnitt "Anrufliste" verfügbar
- Wählen
  Die Wähltastatur mit Suchleiste wurde mit der Wähloption hinzugefügt.
Wichtigste Korrekturen
- Profil
  
  Aktivieren/Deaktivieren der Option Video entsprechend dem Profil Rainbow.
  
  Aktivieren/Deaktivieren der Audio-Option gemäß dem Profil Rainbow.
  
  Aktivieren/Deaktivieren der Screenshare-Option gemäß dem Profil Rainbow.
- Anrufbehandlung
  
  Stummschaltung/Stummschaltung aufheben für Audioanrufe festgelegt.
  
  Stummschaltung/Stummschaltung aufheben für Videoanrufe behoben.

7. Juni

Release der Windows/Mac Desktop-Anwendung 2.101.5
Neue Neuerungen
- Bubbles & Webkonferenzen
  
  Abhängig vom Benutzerprofil wurde eine neue kontextbezogene Option "Audio-Video-Einstellungen" im Menü hinzugefügt, die über die Optionen zugänglich ist, um die Auswahl von Kamera, Mikrofon, Lautsprecher und Hintergrund zu ermöglichen.
  
  Meet Bubbles-Links sind ab sofort auch in Edge-Umgebungen erreichbar.
- Chat
  Die Option "Suchleiste anzeigen" wurde im Menü, das über die Optionen zugänglich ist, während einer WebRTC P2P oder Konferenz hinzugefügt.
- Rainbow Hub
  
  Ein neuer konfigurierbarer DND-Modus wurde der persönlichen Routine hinzugefügt, die über das Menü des Benutzers im linken Bereich verfügbar ist.
  
  In ihren Einstellungen können die Benutzer zusätzlich zur bestehenden CLI-Auswahlfunktion jetzt "Keine CLI" auswählen, um ausgehende Anrufe ohne CLI für externe Anrufe zu tätigen.
  
  Sammelanschlüsse können nun von einem Gruppenmanager verwaltet werden, der in der Lage ist, den Abmeldestatus der Mitglieder der Gruppe zu verwalten. Je nach Konfiguration kann ein Gruppenmanager mehrere Gruppen verwalten.
Wichtigste Korrekturen
- Absturz
  Einige Benutzer meldeten Abstürze bei der Verwendung ihrer Desktop-Anwendung während einer Konferenz. Die Ursache dafür wurde gefunden und behoben.
- Dunkler Modus
  Einige Texte konnten in schwarzer Schrift auf schwarzem Hintergrund erscheinen. Der Kontrast wurde verbessert.
- Outlook
  Auch wenn die Outlook-Integration deaktiviert war, konnten Benutzer ihre Outlook-Kontakte unter "Persönliche Kontakte" finden. Die Suche in der Outlook-Kontaktliste wurde deaktiviert, wenn die Outlook-Integration in den Benutzereinstellungen deaktiviert ist.
- Fernsteuerung
  Die Fernsteuerung einiger Headsets funktionierte nicht mehr richtig. Ein neues SDK wurde zur Verfügung gestellt, um Headsets mit einem Dongle zu berücksichtigen.
Release der Android-Anwendung 1.104.1
Neue Neuerungen
- Bubbles & Webkonferenzen
  Meet Bubbles-Links sind ab sofort auch in Edge-Umgebungen erreichbar.
- Hybrid-Telefonie
  Für Benutzer, die mit einer OXE-Telefonanlage verbunden sind, wird eine bedingte Weiterleitung (bei Besetzt / bei Nichtmelden) angeboten.
- Rainbow Hub
  
  Ein neuer konfigurierbarer DND-Modus wurde der persönlichen Routine hinzugefügt, die über das Menü des Benutzers im linken Bereich verfügbar ist.
  
  In ihren Einstellungen können die Benutzer zusätzlich zur bestehenden CLI-Auswahlfunktion nun "Keine CLI" auswählen, um ausgehende Anrufe ohne CLI für externe Anrufe zu tätigen.
  
  Sammelanschlüsse können nun von einem Gruppenmanager verwaltet werden, der in der Lage ist, den Abmeldestatus der Mitglieder der Gruppe zu verwalten. Je nach Konfiguration kann ein Gruppenmanager mehrere Gruppen verwalten.
  
  Ein Mitglied einer Sammelanschlüsse-Gruppe kann, wenn es befördert wurde, die Mitglieder seiner Gruppe verwalten (hinzufügen/entfernen, befördern/absetzen...)
Wichtigste Korrekturen
- Quittierung
  Einige Nachrichten wurden als nicht quittiert angesehen. Das Ereignis "Lesen" wurde korrigiert, so dass dies nicht mehr vorkommt.
- Fehlerhafte Benachrichtigung
  Einige Nachrichten konnten falsch vorangestellt werden, wenn sie beantwortet wurden. Die Information "gelöschte Nachricht" wurde durch die richtige ersetzt: "Antwort an".
- Bluetooth
  Die Bluetooth-Funktion funktionierte auf einigen Android-Geräten nicht. Diese Funktion wurde nun behoben.
- Klingeln
  In manchen Fällen hörte der eingehende Anruf eines Bubbles nicht auf zu klingeln. Das Klingeln kann nun auf Wunsch gestoppt werden.
Release der Webanwendung 2.104.8
Neue Neuerungen
- Bubbles & Webkonferenzen
  
  Abhängig vom Benutzerprofil wurde eine neue kontextbezogene Option "Audio-Video-Einstellungen" im Menü hinzugefügt, die über die Optionen zugänglich ist, um die Auswahl von Kamera, Mikrofon, Lautsprecher und Hintergrund zu ermöglichen.
  
  Meet Bubbles-Links sind ab sofort auch in Edge-Umgebungen erreichbar.
- Chat
  Die Option "Suchleiste anzeigen" wurde im Menü, das über die Optionen zugänglich ist, während einer WebRTC P2P oder Konferenz hinzugefügt.
- Rainbow Hub
  
  Ein neuer konfigurierbarer DND-Modus wurde der persönlichen Routine hinzugefügt, die über das Menü des Benutzers im linken Bereich verfügbar ist.
  
  In ihren Einstellungen können die Benutzer zusätzlich zur bestehenden CLI-Auswahlfunktion jetzt "Keine CLI" auswählen, um ausgehende Anrufe ohne CLI für externe Anrufe zu tätigen.
  
  Sammelanschlüsse können nun von einem Gruppenmanager verwaltet werden, der in der Lage ist, den Abmeldestatus der Mitglieder der Gruppe zu verwalten. Je nach Konfiguration kann ein Gruppenmanager mehrere Gruppen verwalten.
Wichtigste Korrekturen
- Analytik
  Die Audioqualität wurde bei einigen Anrufen als "unbekannt" gekennzeichnet. WebRTC-Anrufe mit einer externen Nummer, die Rainbow nicht bekannt ist, werden nun in den Analytics berücksichtigt.
- Audiogerät
  Bei der Verwaltung von Audiogeräten während eines Bubble-Anrufs konnte es zu Inkonsistenzen kommen. Die Erkennung von Änderungen an Audiogeräten wurde überarbeitet, um diese korrekt zu behandeln.
- Azure AD
  Der Massenimport von Benutzern konnte mit dem Fehler "ungültige Datei" fehlschlagen. Die Webadministrationsseite gibt nun eine detaillierte Fehlermeldung aus, wenn die CSV-Datei nicht UTF8-Zeichen enthält.
- Abzeichen
  Es konnte vorkommen, dass das Badge 'ungelesene Nachrichten' in der Webanwendung fehlte. Die Aktualisierung erfolgt nun automatisch, wenn ein neues Ereignis veröffentlicht wird.
- Business Verzeichnis
  Der Versuch, die Tags im Business-Verzeichnis mit Hilfe von Import/Export-Dateien zu aktualisieren, funktionierte nicht. Die Funktion ist jetzt implementiert.
- Rückruf
  Der Rückruf war nicht möglich, wenn der Angerufene nicht in den Kontakten des Benutzers registriert war und zu einem anderen Unternehmen gehörte. Das Telefonsymbol "anrufen" ist jetzt in der Anrufliste verfügbar.
- Anrufsteuerung
  Die Funktionen der Anrufsteuerung erlaubten es einigen Benutzern nicht mehr, einen Anruf in die Warteschleife zu legen. Die Option wurde für Benutzer mit dem Profil Essential nicht mehr angeboten. Sie wurde nun wiederhergestellt.
- Kanal
  Der Versuch, ein Bild aus einem Beitrag in einem Channel zu entfernen, wurde nicht berücksichtigt. Die Änderung der Beiträge eines Channels funktioniert jetzt einwandfrei.
- Konferenz
  Die Liste der Teilnehmer in einer Konferenz konnte für einige Benutzer unvollständig sein. Alle Teilnehmer haben nun die gleiche Ansicht der Teilnehmer.
- Favoriten
  Benutzer konnten manchmal ihre favorisierten Bubbles verlieren. Nach unerwarteten Verbindungsabbrüchen zum Server gelang es einigen Befehlen nicht, alle Bubbles-Daten abzurufen. Dies ist jetzt behoben.
- Gast
  Nachdem ein Gast in eine Bubble eingeladen wurde, konnte es vorkommen, dass er keinen Ton in der Bubble hatte. Die Audioumschaltung ist nun in Ordnung, wenn sich Gastbenutzer mit einer Bubble verbinden.
- Land
  Wenn der Benutzer die Kontaktkarte einer Person konsultiert, die sich nicht in seinem eigenen Netzwerk befindet, konnte er ein falsches Land angezeigt bekommen. Jetzt wird immer das richtige Land angezeigt.
- Headset
  Nach dem Einstecken eines bestimmten Jabra-Headsets konnte es zu einem Neustart der Anwendung Rainbow kommen. Bei diesem speziellen Headset-Modell stürzt die Anwendung nicht mehr ab.
- Nachrichten
  Es konnte vorkommen, dass einige Zeilen (z.B. ein Auszug aus einem Protokoll), die über IM gesendet wurden, die Rainbow Anwendung vorübergehend unterbrachen und die Nachricht nicht gesendet wurde. Die erste gesendete Zeile wurde vom Browser interpretiert, was aber nicht passieren sollte. Die Korrektur vermeidet jegliche Interpretation des Textes, so dass er unverändert gesendet wird.
- Mikrofon
  Unter MacOS konnte es vorkommen, dass der Benutzer in einer Konferenz von anderen Teilnehmern nicht gehört werden konnte und die Fehlermeldung "error no microphone is active, please check your devices" erhielt, es sei denn, der Benutzer war gut ausgestattet. Die Überarbeitung der Handhabung der Audiogeräte hat das Problem behoben.
- Vordefinierte Antworten
  Bei der Verwendung der vorgeschlagenen Schnelltexte zur Beantwortung eines Anrufs konnte es vorkommen, dass die Schaltflächen beim Mouseover transparent erschienen. Die Schaltflächen werden nun beim Überfahren mit der Maus gut angezeigt.
- Sicherheitseinstellungen
  Der Versuch, eine Webcam zu verwenden, war unter MacOS unmöglich, wenn in den Systemeinstellungen/Sicherheitseinstellungen Rainbow die Verwendung der Kamera nicht erlaubt war. Es führte zur Anzeige einer unverständlichen Warnmeldung. Die Informationen darüber, was passiert und was zu tun ist, wurden für die Benutzer deutlich gemacht.
- Support-E-Mail
  Die Support-E-Mail war in Kundenunternehmen ohne Abonnement nicht änderbar. Dies ist nun behoben worden.
- Übersetzung
  Einige Analytics-Strings wurden für französische Administratoren korrigiert.
Verwaltung
- Massenbereitstellung
  Business Bei der Massenbereitstellung von Verzeichnissen werden Tags in Import/Export-CSV-Dateien berücksichtigt.
- Kurzwahltasten
  Rainbow Hub Administratoren können nun Kurzwahltasten für externe Ziele auf den Telefonen ihrer Mitglieder erstellen.
Release der iOS-Anwendung 1.104.1
Neue Neuerungen
- Bubbles & Webkonferenzen
  Meet Bubbles-Links sind ab sofort auch in Edge-Umgebungen erreichbar.
- Hybrid-Telefonie
  Bedingte Weiterleitung (bei Besetzt / bei Nichtmelden) wird für Benutzer angeboten, die mit einer OXE-Telefonanlage verbunden sind.
- Benutzeroberfläche
  Bei der Erstellung eines Bubbles können die Benutzer nun direkt auf dem ersten Bildschirm über dem Bubble-Namen ein Bild auswählen.
- Rainbow Hub
  
  Ein neuer konfigurierbarer DND-Modus wurde der persönlichen Routine hinzugefügt, die über das Menü des Benutzers im linken Bereich verfügbar ist.
  
  In den Einstellungen können die Benutzer nun zusätzlich zur bestehenden CLI-Auswahlfunktion "Keine CLI" auswählen, um ausgehende Anrufe ohne CLI für externe Anrufe zu tätigen.
  
  Sammelanschlüsse können nun von einem Gruppenmanager verwaltet werden, der in der Lage ist, den Abmeldestatus der Mitglieder der Gruppe zu verwalten. Je nach Konfiguration kann ein Gruppenmanager mehrere Gruppen verwalten.
  
  Ein Mitglied einer Sammelanschlüsse-Gruppe kann, wenn es befördert wurde, die Mitglieder seiner Gruppe verwalten (hinzufügen/entfernen, befördern/absetzen...)
Wichtigste Korrekturen
- Unterbrechung der Verbindung
  Bei einem VoIP-Anruf konnte es vorkommen, dass das Drücken der Verbindungstrennungs-Taste keine Wirkung zeigte. Das passiert jetzt nicht mehr.
Release von Rainbow CRM Bridge für SalesForce 3.0.1
Neue Neuerungen
- Handhabung von Anrufen
  DTMF-Funktion ist jetzt während Anrufen verfügbar
- Handhabung von Anrufen
  Optionen zur Anrufsteuerung sind im Abschnitt "Anrufliste" verfügbar
- Wählen
  Die Wähltastatur mit Suchleiste wurde mit der Wähloption hinzugefügt.
Wichtigste Korrekturen
- Profil
  - Aktivieren/Deaktivieren der Option Video entsprechend dem Profil Rainbow.
  - Aktivieren/Deaktivieren der Audio-Option gemäß dem Profil Rainbow.
  - Aktivieren/Deaktivieren der Screenshare-Option gemäß dem Profil Rainbow.
- Anrufbehandlung
  - Stummschaltung/Stummschaltung aufheben für Audioanrufe festgelegt.
  - Stummschaltung/Stummschaltung aufheben für Videoanrufe behoben.

19. Mai

Release der C2C Google Erweiterung 1.11.1
Neue Neuerungen
- WebRTC "Unified Plan" Kompatibilität
  Diese Version ist kompatibel mit dem Unified Plan (mehr Details unter Rainbow Übergangsplan WebRTC "Unified Plan"). 👍
Wichtigste Korrekturen
- Behandlung von Anrufen
  Es wurde das Problem behoben, dass es nicht möglich war, einen zweiten eingehenden Anruf anzunehmen, wenn der erste Anruf bereits in der Warteschleife war.
- Behandlung von Anrufen
  Die Suchergebnisse werden jetzt korrekt gelöscht, wenn der Suchstring gelöscht wird.
- Verbindung
  Netzwerktrennungen werden besser verwaltet
- Benutzeroberfläche
  Wir haben einige fehlende Übersetzungen hinzugefügt und die Beschreibungstexte einiger Funktionen vervollständigt.
- Benutzeroberfläche
  Ein Klick auf das Symbol Rainbow bringt das Anrufsteuerungsfenster zurück, wenn es während eines Anrufs geschlossen wurde.

Mai 16

Release von Rainbow Klassenzimmer 1.33.1
Wichtigste Korrekturen
- Benutzerdefinierte Übersetzung
  Fix für die Überschreibung der benutzerdefinierten Übersetzung durch den Endbenutzer

9. Mai

Release von Rainbow Room Anwendung 1.7.1
Neue Neuerungen
- Bubbles & Webkonferenzen
  Aktionsschaltflächen (Mikro, Kamera, Teilen, Auflegen) wurden nach den Kriterien der anderen Rainbow Anwendungen umgestaltet.
- Konnektivitätstest
  Verbindungstests können von der Rainbow Rooms aus durchgeführt werden.
Wichtigste Korrekturen
- Eingeschränkter Modus
  Seit der Aktualisierung des Betriebssystems der Schilde war es bei Verwendung des eingeschränkten Modus nicht mehr möglich, das Overlay zu validieren, und die Benutzer gerieten in eine Endlosschleife von Validierungsanfragen. In diesem eingeschränkten Modus wird der Bildschirm für die Overlay-Berechtigung nicht angezeigt, um das Problem der Schleife zu vermeiden. Infolgedessen gibt es keinen Aufrufbildschirm, wenn die Anwendung nicht im Vordergrund ist.
Release der Android-Anwendung 1.103.4
Neue Neuerungen
- Warnungen und Alarme
  Für jeden Benutzer, der in einer Rainbow -Anwendung zusammen mit der iOS-Anwendung angemeldet ist, wird bei jedem Anruf, der in der anderen Anwendung bestätigt wird, der Klingelton auf iOS gestoppt
- Bubbles & Webkonferenzen
  Das Verhalten der "Delegations"-Option während einer Konferenz wurde angepasst, um die temporären Rechte der Benutzer, die von der Moderation profitieren, einzuschränken (z.B.: sie können keine Teilnehmer hinzufügen). Falls es keine Möglichkeit zum Delegieren gibt, kann die Konferenz 15 Minuten dauern.
- Bubbles & Webkonferenzen
  Die Konnektivitätstests sind mit der neuen Technologie kompatibel, die in Browsern mit Chromium eingebettet ist und sich auf die Clients von Rainbow auswirkt.
- Rainbow Hub - Kommunikation
  Rainbow Hub Die Clients sind bereit für die Kompatibilität mit der neuen Technologie, die in Browsern mit Chromium eingebettet ist.
- Rainbow Hub - Kommunikation
  Der Freizeichenton ist jetzt zentralisiert, um zu vermeiden, dass Benutzer 2 RBT oder keinen erhalten, wenn sie einen Anruf einleiten.
Wichtigste Korrekturen
- Benutzeroberfläche
  Um die Anrufprotokolle auf allen Geräten anzugleichen, wurden einige Bezeichnungen geändert: ein nicht angenommener ausgehender Anruf wird als "ausgehender Anruf" angezeigt, ein verpasster Anruf wird als "verpasster Anruf" angezeigt (im Gespräch, in der letzten Nachricht, in der Anrufliste).
- Suche
  Nach Auswahl von ⓘ, um Informationen zu einem Namen in einer Suche zu sehen, kann der Benutzer die Liste der Namen, die zuerst angezeigt wurden, nicht mehr sehen. Die Liste bleibt erhalten und kann angezeigt werden, wenn der Benutzer zum Suchergebnis zurückkehrt.
- Benachrichtigung
  Neue Beiträge in Channels wurden nicht mehr durch einen roten Punkt angezeigt und die Benachrichtigung im Systray wurde zu früh gelöscht. Der Benachrichtigungsmechanismus wurde repariert, um die Benutzer korrekt zu informieren.
- Weiterleiten
  Benutzer, die einige Anrufe von ihrem Android-Gerät übertragen wollten, konnten dies nicht tun, sondern erhielten eine Fehlermeldung. Einige Android-Verbindungskennungen wurden nicht beachtet.
Release der iOS-Anwendung 1.103.4
Neue Neuerungen
- Warnungen und Alarme
  Für jeden Benutzer, der in einer Rainbow -Anwendung zusammen mit der iOS-Anwendung angemeldet ist, wird bei jedem Anruf, der in der anderen Anwendung bestätigt wird, der Klingelton auf iOS gestoppt
- Bubbles & Webkonferenzen
  Das Verhalten der "Delegations"-Option während einer Konferenz wurde angepasst, um die temporären Rechte der Benutzer, die von der Moderation profitieren, einzuschränken (z.B.: sie können keine Teilnehmer hinzufügen). Falls es keine Möglichkeit zum Delegieren gibt, kann die Konferenz 15 Minuten dauern.
- Bubbles & Webkonferenzen
  Die Konnektivitätstests sind mit der neuen Technologie kompatibel, die in Browsern mit Chromium eingebettet ist und sich auf die Clients von Rainbow auswirkt.
- Bubbles & Webkonferenzen
  Jeder Teilnehmer, der von einem Organisator aus einer Bubble entfernt wird (ohne Archiv) und den Viewer der gesendeten Dateien prüft, erhält eine eindeutige Meldung: 'Bubble, auf die Sie keinen Zugriff mehr haben'.
- Rainbow Hub - Kommunikation
  Rainbow Hub Clients bereit für die Kompatibilität mit der neuen Technologie in Browsern, die Chromium verwenden.
- Rainbow Hub - Kommunikation
  Der Freizeichenton ist jetzt zentralisiert, um zu vermeiden, dass Benutzer 2 RBT oder keinen erhalten, wenn sie einen Anruf einleiten.
Wichtigste Korrekturen
- Benutzeroberfläche
  Die Verbesserung wird im Querformat durchgeführt, um das Umschalten zwischen Bildschirmfreigabe und Teilnehmerliste zu erleichtern.
- Benutzeroberfläche
  Um die Anrufprotokolle auf allen Geräten anzugleichen, wurden einige Bezeichnungen geändert: ein nicht angenommener ausgehender Anruf wird als "ausgehender Anruf" angezeigt, ein verpasster Anruf wird als "verpasster Anruf" angezeigt (im Gespräch, in der letzten Nachricht, im Anrufverlauf).
- VoIP-Modus
  Einige Benutzer konnten die Option VoIP-Modus auf ihrem iOS-Gerät nicht aktivieren. Die Aktivierung des Nomadenstatus wurde überprüft, um rechtzeitig gesendet zu werden.
- Anrufe
  Gelegentlich konnten einige Anrufe nicht getätigt oder empfangen werden. Die Verbindungsmechanismen wurden verbessert, wenn das Mobiltelefon Schwierigkeiten bei der Aushandlung der Verbindungsmethode mit der anderen Partei hat.
- Bubbles
  Bei der Wiederverbindung mit einer Anwendung konnten einige Bubbles aktiv erscheinen, obwohl sie es nicht waren. Abgesaugte Anfragen zur Aktualisierung der Bubbles-Details werden bei jedem Neustart bereinigt.
- Fehlende IM
  Die eigene IM des Benutzers wurde nicht immer angezeigt. Die Aktion zur Anzeige von Benutzernachrichten konnte mit anderen Aktionen kollidieren und wurde dann nicht priorisiert. Eine bessere Verwaltung der verschiedenen Ereignisse wurde vorgenommen.
- sperren
  Während einer Videokonferenz konnte es vorkommen, dass das Handy in den Standby-Modus ging. Wenn im aktiven Lautsprechermodus eine Änderung oder Aktualisierung vorgenommen wurde, wurde der Timer, der die automatische Sperre des Geräts aktiviert, wieder aktiviert. Dieser Timer wird nun in jedem Fall kontrolliert.
Release der Webanwendung 2.103.6
Neue Neuerungen
- Warnungen und Alarme
  Für jeden Benutzer, der in einer Rainbow -Anwendung zusammen mit der iOS-Anwendung angemeldet ist, wird bei jedem Anruf, der in der anderen Anwendung bestätigt wird, der Klingelton auf iOS gestoppt
- Bubbles & Webkonferenzen
  Ein Benutzer kann jeden Teilnehmer, der an einer Konferenz teilnimmt (verfügbar für mehr als 10 Teilnehmer), im rechten Bereich anheften; ein angehefteter Teilnehmer wird im Raster angezeigt, kann aber entweder im Raster oder im rechten Bereich der Teilnehmer wieder abgehängt werden. Diese neue Funktion ersetzt die Möglichkeit, das Video eines Teilnehmers durch ein anderes im Raster zu ersetzen.
- Bubbles & Webkonferenzen
  Das Verhalten der "Delegations"-Option während einer Konferenz wurde angepasst, um die temporären Rechte der Benutzer, die von der Moderation profitieren, einzuschränken (z.B.: sie können keine Teilnehmer hinzufügen). Falls es keine Möglichkeit zum Delegieren gibt, kann die Konferenz 15 Minuten dauern.
- Benutzeroberfläche
  Der Benutzer kann sein linkes Panel zurückziehen, um seinen Chat Room zu vergrößern.
- Rainbow Hub - Kommunikation
  Rainbow Hub Die Clients sind bereit für die Kompatibilität mit der neuen Technologie in Browsern, die Chromium verwenden.
- Rainbow Hub - Kommunikation
  Der Freizeichenton ist jetzt zentralisiert, um zu vermeiden, dass Benutzer 2 RBT oder keinen erhalten, wenn sie einen Anruf initiieren.
Wichtigste Korrekturen
- Übersetzung
  Türkische und deutsche Zeichenketten für CCD-Agenten wurden korrigiert.
- Analytik
  Einige Filter funktionierten nicht korrekt, wenn der Administrator die Desktop-Anwendung verwendete. Die Filter können von allen Admin-Ansichten aus aktiviert werden.
- VoIP-Anrufe
  Es kam gelegentlich vor, dass Benutzer keine VoIP-Anrufe tätigen konnten. Der Mechanismus, der implementiert wurde, um die Auswirkungen von Micro-Cuts im Netzwerk zu minimieren, wurde in bestimmten Grenzfällen verstärkt.
- Anzeige
  Bei Benachrichtigungen in der Verwaltungsansicht war der rote Rahmen schmaler als die angezeigte Anzahl der Benachrichtigungen. Die Größe des Rahmens wurde angepasst, so dass er jetzt für alle Nummern passt.
- Bubble
  Es konnte vorkommen, dass es nicht möglich war, den Betreff einer Bubble zu ändern. Der Name und der Betreff einer Bubble sind auf 255 Zeichen begrenzt, bei Überschreitung wird eine deutliche Fehlermeldung ausgegeben.
- Abgebrochene Anrufe
  Wenn ein zusätzlicher externer Anruf von OXE an einen Rainbow-Benutzer, der bereits im Gespräch ist, nicht angenommen wurde, wurden alle Anrufe abgebrochen, wenn der zusätzliche Anruf zuerst aufgelegt wurde. Der Mechanismus des Auflegens wurde überarbeitet, um zu verhindern, dass Anrufe unerwartet abgebrochen werden.
- Analytik
  Einige Anrufe schienen im Dashboard nicht angezeigt zu werden. Inkonsistenz in der Zeitzone für die Meldung der Anrufe.
- Rainbow Hub - Öffentliche Nummern
  Die Vorschau der neuen Reihe von öffentlichen Nummern, die von einem Administrator erstellt wurden, zeigte ein falsches internationales Format an. Die Anzeige ist jetzt vollständig im E.164-Format verfügbar.
- Rainbow Hub - Öffentliche Nummern
  Es konnte unmöglich sein, eine öffentliche Nummer für einen Endkunden zu erstellen. Für einen indirekten Wiederverkäufer ohne Cloud-Pbx wurde die Option "Admin hat das Recht, öffentliche Nummern zu erstellen oder zu entfernen" auf VAD-Ebene nicht angeboten, so dass der VAD die Erstellung von öffentlichen Nummern für einen Endkunden nicht verwalten konnte.
- Rainbow Hub - Analytik
  Eingehende Anrufe, die über einen Begrüßungsdienst an eine Sammelanschlüsse weitergeleitet wurden, wurden nicht in der Analyse angezeigt. Analytics-Blatt haben die Welcome Services-Daten implementiert n
- Rainbow Hub - Kontakt
  Neu hinzugefügte Kontakte konnten willkürlich in der Kontaktliste dupliziert werden, und dann verschwanden beide. Es wird geprüft, ob ein neuer Kontakt richtig hinzugefügt wurde.
Verwaltung
- Qualität Dashboard
  Die Seite 'Audioqualität' wurde um den Parameter 'Codecs' erweitert, um eine bessere Charakterisierung der Anrufe zu ermöglichen.
- Rainbow Hub
  Es gibt eine Option zur Anpassung der Überlaufverwaltung pro Sammelanschlüsse mit einer Sprachansage "nicht verfügbar", die als neues Ziel angezeigt wird.

3. Mai

Release von Rainbow CRM Bridge für MS Dynamics 3.0.0
Neue Neuerungen
- WebRTC "Unified Plan" Kompatibilität
  Diese Version ist mit dem Unified Plan kompatibel (weitere Details unter Rainbow Übergangsplan WebRTC "Unified Plan").
- Wählen
  Es ist jetzt möglich, einen Anruf zu starten, indem man die Eingabetaste nach der Eingabe einer Telefonnummer in die Suchleiste drückt.
Wichtigste Korrekturen
- Wählen
  Ersetzen Sie '+' durch '00' für die Suche von Kontakten in MS Dynamics

28. April

Release von Microsoft Teams Connector 2.5.0 (1.5.3 / 2.4.1)
Neue Neuerungen
- WebRTC "Unified Plan" Kompatibilität
  Diese Version ist kompatibel mit dem Unified Plan (mehr Details unter Rainbow Übergangsplan WebRTC "Unified Plan"). 👍
- Benutzeroberfläche
  Ein neuer Bereich ermöglicht es dem Benutzer nun, seinen Rainbow Namen und Avatar direkt vom Teams-Connector aus anzuzeigen.
Wichtigste Korrekturen
- Verbindung
  Login, Reconnect und Logout wurden überarbeitet. Alle diese Vorgänge funktionieren jetzt besser als zuvor.
- Übersetzung
  Es wurden mehrere Übersetzungen ins Französische bereitgestellt.
- Mac
  Viele Verbesserungen wurden auf dem Mac vorgenommen, einschließlich einer besseren Verwaltung des Ruhezustands. Das Symbol Rainbow im Dock wird nun auch dann aktualisiert, wenn der Benutzer offline ist.
- Benachrichtigung
  Einige Benutzer konnten keine Benachrichtigungen für eingehende Anrufe erhalten. Dies war ein Fehler. Jetzt ist er behoben. 🔔
- Telefonanruf
  Bei einigen Mac-Benutzern konnte es zu Problemen beim Telefonieren kommen. Wir haben dies überprüft, um sicherzustellen, dass es in allen Situationen funktioniert.
Release von Rainbow CRM Bridge für SalesForce 3.0.0
Neue Neuerungen
- WebRTC "Unified Plan" Kompatibilität
  Diese Version ist mit dem Unified Plan kompatibel (weitere Details unter Rainbow Übergangsplan WebRTC "Unified Plan").
- Wählen
  Es ist jetzt möglich, einen Anruf zu starten, indem man die Eingabetaste nach der Eingabe einer Telefonnummer in die Suchleiste drückt.
Wichtigste Korrekturen
- Ergonomie
  Der Connector bleibt standardmäßig beim Laden oder beim Öffnen eines neuen Tabs eingeklappt
Release des WebRTC-Gateways 2.0.3
Neue Neuerungen
- WebRTC "Unified Plan" Kompatibilität
  Das WebRTC Gateway unterstützt vollständig das WebRTC SDP "Unified Plan" Protokoll, das ab dem 25. Mai obligatorisch sein wird. Für die Versionen OCE und OCE FE beachten Sie bitte die Mitteilung auf MyPortal (weitere Details unter Rainbow Übergangsplan WebRTC "Unified Plan").
Wichtigste Korrekturen
- System
  Das Betriebssystem wurde auf Debian 11 (Bullseye) aktualisiert.
- Anrufe
  Behebung von Problemen mit Einweg-Audio
- Installation
  Problem beim Einrichten einer Zero Touch Konfiguration mit OXO behoben.
- Wartbarkeit
  Verbesserte Portalprotokolle für F&E-Supportzwecke.

25. April

Release der Webanwendung 2.102.13
Wichtigste Korrekturen
- Abonnement
  Bei der automatischen Erneuerung einiger vorausbezahlter Lizenzen konnte es zu Problemen kommen. Wir haben einige Dinge hier und da korrigiert und alles funktioniert jetzt perfekt.

19. April

Release der Android-Anwendung 1.102.3
Wichtigste Korrekturen
- Anrufen von
  Einige Nutzer konnten ihr Smartphone nicht in der Umgebung Rainbow verwenden. Die Besonderheiten der betroffenen Smartphone-Marken wurden berücksichtigt.
- Anrufe an
  Einige Benutzer konnten ihr Smartphone in der Umgebung Rainbow nicht verwenden. Die Besonderheiten der betroffenen Smartphone-Marken wurden berücksichtigt.

14. April

Release von Rainbow CRM Bridge for SalesForce 2.7.6
Main fixes
- Connexion
  Improved SSO connection mechanism.
- User information
  The user's correct service plan is now displayed.

2021

23. Dezember

Release von WebRTC gateway 1.78.5
Main fixes
- One way audio
  One way audio for calls using Rainbow on Android. Wrong protocol messages leading to this issue have been fixed.
Warning:
- DO NO INSTALL version 1.78.5 or previous version 1.78.4 if you have configured a proxy for signaling AND media streams (meaning that you have configured it with the following command mpmproxy on|tcp|tls).
- If you have configured the proxy only for signaling then you can install the latest version 1.78.5

21. Dezember

Release von WebRTC Gateway 1.78.4
Neue Neuerungen
- Wartungsfreundlichkeit
  
  Neues Kommando mpreboot zum Neustart des WebRTC-Gateways hinzugefügt
  
  Neues Kommando mphalt zum Ausschalten des WebRTC-Gateways hinzugefügt.
  
  Neues Kommando mpsystem hinzugefügt, um den Systemstatus anzuzeigen (CPU-Typ/Nutzung, RAM-Größe/frei, etc...).
Wichtigste Korrekturen
- Anrufbarkeit
  Nach einer Weile konnten einige Benutzer keine eingehenden/ausgehenden Anrufe tätigen, es kam zu Verbindungsabbrüchen oder es gab keinen Ton während der Anrufe. Dies hing mit einem Speicherleck zusammen, das jetzt behoben ist.
- Audio
  Der Anrufer und/oder der angerufene Teilnehmer hatten bei eingehenden und ausgehenden Anrufen gelegentlich keinen Ton oder nur eine Einweg-Audioverbindung. Das Problem des fehlenden RTP-Streams wurde behoben.

11. Dezember

Release der Webanwendung 2.96.11
Wichtigste Korrekturen
- Web-Anrufe
  Bei einigen Nutzern mit der neuesten Version des Chrome-Browsers kann es zu Problemen mit Webanrufen kommen. Wir haben Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass Anrufe mit diesen neuen Versionen des Browsers wieder einwandfrei funktionieren.

1. Dezember

Release of Microsoft Teams Connector 1.5.3 / 1.9.3 / 2.1.6

24. November

Release der iOS-Anwendung 1.96.4
Neue Neuerungen
- Rainbow Hub
  Der Benutzer kann über das Menü im linken Bereich persönliche Routinen konfigurieren. Diese Einstellungen werden gespeichert und je nach aktiviertem Status (bei der Arbeit / in der Pause / außerhalb des Büros) abgespielt.
- Sprechblasen & Webkonferenzen
  Die Einladung, die von einem Benutzer gesendet wird, der nicht Eigentümer der Blase ist, aber jemanden einladen darf, zeigt nun den Namen dieses Benutzers an und nicht den Namen des Eigentümers der Blase.
- Unterstützung
  Abhängig von der Konfiguration, die vom Firmenadministrator festgelegt wurde, kann der Benutzer jetzt durch Anklicken des FAQ-Links auf der Registerkarte Hilfe & Support auf eine neue Support-Website weitergeleitet werden.
Wichtigste Korrekturen
- Eingehende Anrufe
  Der Name des Anrufers bei eingehenden Anrufen konnte falsch sein. Nach Beendigung des Anrufs wurde der korrekte Name weiterhin im Anrufprotokoll angezeigt. Dies wurde nun korrigiert und der richtige Name wird bei einem eingehenden Anruf immer angezeigt.
- Sofortige Nachrichtenübermittlung
  Die Position in der Konversation konnte nicht beibehalten werden, wenn vom Hoch- ins Querformat gewechselt wurde. Die Position wird nun nach jeder Änderung der Ausrichtung des Smartphones beibehalten.
Release der Android-Anwendung 1.96.0
Neue Neuerungen
- Rainbow Hub
  
  Ein für eine Sammelanschlüsse aktivierter Anrufüberlauf kann an eine mit der Gruppe verbundene Voicemail weitergeleitet werden. Die Voicemail-Aufzeichnungen werden als Audiodateien über eine Miniaturansicht in der Sprechblase des Sammelanschlusses angezeigt.
  
  Der Benutzer kann über das Menü im linken Bereich persönliche Routinen konfigurieren. Diese Einstellungen werden gespeichert und je nach aktiviertem Status (bei der Arbeit / in der Pause / außerhalb des Büros) abgespielt.
- Sprechblasen & Webkonferenzen
  Die Einladung, die von einem Benutzer gesendet wird, der nicht Eigentümer der Blase ist, aber jemanden einladen darf, zeigt nun den Namen dieses Benutzers an und nicht den Namen des Eigentümers der Blase.
- Unterstützung
  Abhängig von der Konfiguration, die vom Firmenadministrator festgelegt wurde, kann der Benutzer jetzt durch Anklicken des FAQ-Links auf der Registerkarte Hilfe & Support auf eine neue Support-Website weitergeleitet werden.
Wichtigste Korrekturen
- Eingehende Anrufe
  Benachrichtigungen über eingehende Anrufe waren immer vorhanden, auch wenn der Status "Nicht stören" mit der Option "VoIP-Anrufe ignorieren" vom Benutzer aktiviert wurde. Diese Einstellung wird nun gut berücksichtigt.
- Sofortige Benachrichtigung
  Einige Nachrichten wurden möglicherweise nicht sofort angezeigt, insbesondere wenn der Empfänger der Nachricht selbst eine Nachricht geschrieben hat. Die Nachrichten werden nun systematisch ohne Verzögerung angezeigt.
Release der Webanwendung 2.96.7
Neue Neuerungen
- Rainbow Hub
  
  Ein für eine Sammelanschlüsse aktivierter Anrufüberlauf kann an eine mit der Gruppe verbundene Voicemail weitergeleitet werden. Die Voicemail-Aufzeichnungen werden als Audiodateien über eine Miniaturansicht in der Sprechblase des Sammelanschlusses angezeigt.
  
  Der Benutzer kann über das Menü im linken Bereich persönliche Routinen konfigurieren. Diese Einstellungen werden gespeichert und je nach aktiviertem Status (bei der Arbeit / in der Pause / außerhalb des Büros) abgespielt.
- Benutzeroberfläche
  
  Nachrichtenentwürfe werden trotz möglicher Verbindungsunterbrechungen gespeichert
  
  Die Anzeige im linken Panel wurde verbessert
- Sprechblasen & Webkonferenzen
  Die Einladung, die von einem Benutzer gesendet wird, der nicht Eigentümer der Sprechblase ist, aber jemanden einladen darf, zeigt nun den Namen dieses Benutzers an und nicht den Namen des Eigentümers der Sprechblase.
- Unterstützung
  Abhängig von der Konfiguration, die vom Unternehmensadministrator festgelegt wurde, kann der Benutzer durch Anklicken des FAQ-Links auf der Registerkarte "Hilfe & Support" jetzt zu jeder neuen Support-Website weitergeleitet werden.
Verwaltung
- Rainbow Hub
  
  Ein Administrator kann den Überlauf zu VM für eine Gruppe aktivieren und die VM-Ansagen konfigurieren
  
  Während der Geschäftszeiten kann der Begrüßungsdienst nun mehrere Optionen für die Weiterleitung eines Anrufs anbieten: Benutzer / Gruppe / Begrüßung / externe Nummer
  
  Die DDI-Verwaltung kann den VADs/Verkehrsanbietern durch ein Flag zugewiesen werden, das die Erstellung/Änderung/Löschung von DDI-Bereichen durch ihre IRs einschränkt.
  
  Die DDI eines Willkommensdienstes ist jetzt optional.
- Web-Verwaltung
  Ein Admin kann in den Einstellungen des Support-Unternehmens eine andere URL als das Online Help Center angeben.
- Analyse-Dashboard
  
  Neue Ansicht für Benutzer mit und ohne Lizenzen
  
  Eine Einstellungsseite ermöglicht die Anpassung einer Admin-Ansicht, je nach Interesse.
  
  Ein Hinweis warnt davor, dass die Seite "Aktivität" gelöscht wird.
  
  Ein Qualitäts-Dashboard informiert über die Anrufqualität pro Benutzer.
- Eingehende Anrufe
  Eingehende Zweitanrufe, die von einer automatischen OXO-Vermittlung übertragen wurden, konnten nicht verwaltet werden. Dieser Fall ist nun voll funktionsfähig.
Wichtigste Korrekturen
- Kanäle
  
  Benutzer konnten einige Kanäle nicht finden. Dies wurde nun behoben.
  
  Die Schriftarten der Titel waren nicht voneinander unterscheidbar. Dies wurde korrigiert.
- Erstellung von Blasen
  Im dunklen Modus zeigte der Schritt zum Hinzufügen eines Avatars einen inhomogenen Bildschirm an. Diese Anzeige wurde korrigiert.
- Automatischer DND-Modus
  Benutzer ohne Lizenzen konnten im DND-Modus keine Aktualisierung der von Benutzern freigegebenen Kalenderinformationen sehen. Der Kalender wird nun für alle Benutzer angezeigt.
- Suche
  Das Durchsuchen des Chats führte zu einer Reihe von Ereignissen, die der Benutzer nicht immer sehen konnte. Mit den Pfeilen nach oben/unten können die Benutzer nun alle Vorkommnisse eines Suchergebnisses anzeigen.
- Anzeige des Datums
  Das Datumsformat war in Koreanisch nicht korrekt. Es wird jetzt korrekt angezeigt.
- Dunkler Modus
  Programmierte Tasten waren nicht sichtbar. Sie sind jetzt immer sichtbar.
- Eingehende Anrufe
  Eingehende Zweitanrufe, die von einer automatischen OXO-Vermittlung übertragen wurden, konnten nicht verwaltet werden. Dieser Fall ist jetzt voll funktionsfähig.
- Funktionstasten
  Ein Administrator konnte keine Funktionstaste erstellen, die "0#" für seine Rainbow Firmenmitglieder enthielt. Diese Tastenkombination wird nun bei der Erstellung einer Funktionstaste akzeptiert.

4. November

Release der Webanwendung 2.95.10
Wichtigste Korrekturen
- Option "Anrufe tätigen
  
  Die Option Anrufe tätigen war bei Benutzernamen, die zu anderen Verzeichnissen gehören, nicht verfügbar, das Suchergebnis liefert keine Ausgabe. Wir haben die Suche in PBX-Verzeichnissen wiederhergestellt.

2. November

Release der Webanwendung 2.95.9
Neue Neuerungen
- Telefonieren am Schreibtisch - Rainbow Hub
  In einem Rainbow Hub oder WebRTC-Anruf kann ein Benutzer im Deskphone-Modus einen Rainbow Hub Teilnehmer hinzufügen. Der Anruf wird auf eine Sprechblase umgeschaltet und der hinzugefügte Teilnehmer wird automatisch angerufen.
- Gruppen - Rainbow Hub
  Abhängig von der Konfiguration, die von ihrem Firmenadministrator festgelegt wurde, kann das letzte Mitglied einer Gruppe nicht aus einer Gruppe austreten, um zu verhindern, dass diese Gruppe leer wird.
- Hybrid-Telefonie
  In Ländern, in denen der Benutzer je nach Dienstanbieter eine internationale Vorwahl für einen ausgehenden Anruf auswählen kann, ist es nun möglich, einen Rückruf aus der Anrufliste zu tätigen. Die gewählte Nummer wird mit der gewählten internationalen Vorwahl gespeichert. 🌐
- Sprechblasen & Webkonferenzen
  Die Beschriftung, wenn ein Benutzer eine Konferenz beginnt oder beendet, wurde für eine persönlichere Anzeige in"Sie haben die Konferenz beendet" geändert.
- Anwendungsanpassung
  Wie das helle Standardthema, das für das Standard- oder das angepasste Thema eingestellt werden kann, können Sie das dunkle Thema anpassen und als Standard festlegen. 🎨🖌️
Verwaltung
- Rainbow Hub
  Ein Administrator kann eine Gruppe so konfigurieren, dass das letzte Mitglied nicht aus der Gruppe austreten kann.
- Hybride Telefonie
  
  Ein Administrator kann mehrere programmierbare Tasten für die Softphones der Benutzer vorkonfigurieren. Die Benutzer müssen über eine Enterprise oder Business Lizenz verfügen.
  
  Ein Administrator kann die Tastenliste eines Benutzers verwalten. Dieser Benutzer muss über eine Enterprise oder Business Lizenz verfügen.
- Analyse-Dashboard
  
  Der Konferenzblock wurde erweitert.
  
  Die Rainbow Voice Anrufe sind im Abschnitt Qualität enthalten.
Wichtigste Korrekturen
- Besprechungssymbol
  Das Besprechungssymbol wurde angezeigt und ließ sich nicht deaktivieren. Dieses Problem ist nun behoben.
- Teilnehmer hinzufügen
  Im Vollbildmodus während einer Bildschirmfreigabe war es nicht möglich, einen Teilnehmer hinzuzufügen. Es ist nun möglich, einen Teilnehmer hinzuzufügen, ohne den Vollbildmodus zu verlassen.
- Rückruf
  Einige Benutzer konnten die Rückruf-Funktion nicht mehr nutzen. Wir haben das Notwendige getan und die Rückruf-Funktion ist wieder voll funktionsfähig.
- Kanäle
  
  Einige Channels wurden doppelt oder gar nicht angezeigt. Dies wurde behoben und die Channels werden nun wieder korrekt angezeigt.
  
  Es war nicht immer möglich, einen Beitrag in einem Channel zu ändern. Dies wurde nun behoben.
  
  Beim Ändern eines Beitrags war es nicht möglich, einen hinzugefügten Link zu speichern. Die Schaltfläche "Speichern" ist wieder da und funktioniert!
- Kopieren/Einfügen
  Es war nicht möglich, eine Telefonnummer aus einer anderen Anwendung in die aktivierte Wähltastatur zu kopieren/einzufügen. Dieses Problem wurde behoben und es ist nun möglich, eine Nummer in das Wählfeld einzufügen.
- ablehnen
  Einige Benutzer von Rainbow, die mit einer Centrex-Telefonanlage verbunden waren, konnten die Schaltfläche "Ablehnen" nicht verwenden, wenn sie einen Anruf erhielten. Jetzt ist alles in Ordnung und diese Benutzer können alle Anrufe ablehnen, die sie wollen. 📵
- Ausgehende CLI in Rainbow Hub
  Standardmäßig wurde in der Liste der ausgehenden Anrufer-ID in den Einstellungen ein Eintrag "anderes Telefon" angezeigt. Er wird jetzt nur angezeigt, wenn der Administrator ein bestimmtes DDI für die CLI des Benutzers ausgewählt hat.
- Aufzeichnung
  Es konnte vorkommen, dass die Schaltfläche "Aufzeichnung" nur einmal in einem Gespräch zugänglich war. Das Ereignis, das das Beenden der Aufnahme auslöst, funktioniert nun in allen Fällen.
- Bildschirmfreigabe
  In einigen wenigen Fällen konnten Teilnehmer während einer Konferenz einen freigegebenen Bildschirm oder eine Anwendung nicht sehen. Ein für die Medienaushandlung verwendetes Protokoll wurde im Browser nicht richtig erkannt. Das Protokoll funktioniert jetzt.
Release der Android-Anwendung 1.95.2
Neue Neuerungen
- Telefonieren am Schreibtisch - Rainbow Hub
  In einem Rainbow Hub oder WebRTC-Anruf kann ein Benutzer im Deskphone-Modus einen Rainbow Hub Teilnehmer hinzufügen. Der Anruf wird auf eine Sprechblase umgeschaltet und der hinzugefügte Teilnehmer wird automatisch angerufen.
- Gruppen - Rainbow Hub
  Abhängig von der Konfiguration, die von ihrem Firmenadministrator festgelegt wurde, kann das letzte Mitglied einer Gruppe nicht aus einer Gruppe austreten, um zu verhindern, dass diese Gruppe leer wird.
- Hybrid-Telefonie
  In Ländern, in denen der Benutzer je nach Dienstanbieter eine internationale Vorwahl für einen ausgehenden Anruf auswählen kann, ist es jetzt möglich, einen Rückruf aus der Anrufliste zu tätigen. Die gewählte Nummer wird mit der gewählten internationalen Vorwahl gespeichert. 🌐
- Anpassung der Anwendung
  Wie das helle Standardthema, das für das Standard- oder das benutzerdefinierte Thema eingestellt werden kann, können Sie das dunkle Thema anpassen und als Standard festlegen. 🎨🖌️
- Authentifizierung und Sicherheit
  Während der Push-Benachrichtigung kann die Nutzlast der Benachrichtigung jetzt verschlüsselt werden (IM-Inhalt, Titel der Sprechblase, Namen, Zahlen, Dateinamen).
- Benutzeroberfläche
  Um die Zugänglichkeit für den Benutzer zu verbessern, wird beim Ändern der Schriftgröße in den mobilen Einstellungen auch die Schrift innerhalb der App geändert (außer bei der sehr großen Schriftgröße).
- Hybrid-Telefonie
  Für die Telefonie freigegebene programmierbare Tasten werden in Rainbow Smartphone-Apps unterstützt!
Wichtigste Korrekturen
- Avatar
  Beim Start einer Konferenz wurde den Teilnehmern auf Android als Benachrichtigung der Avatar des Konferenzleiters angezeigt. Diese Anzeige ist nun dieselbe wie in der Webanwendung: der Avatar der Konferenz ist der Avatar der Sprechblase.
- Wählscheibe
  Bei einigen Marken war die Größe der Wähltastatur nicht mehr korrekt, so dass sie einen zu großen Teil des Bildschirms verdeckte. Die Größe wurde nun korrekt angepasst. 🤏
- Anmeldung
  Manchmal konnte sich ein Benutzer nicht bei Rainbow anmelden (oder blieb mit einer Fehlermeldung hängen). Dies wurde nun ordnungsgemäß behoben.
Release der iOS-Anwendung 1.95.4
Neue Neuerungen
- Telefonieren am Schreibtisch - Rainbow Hub
  In einem Rainbow Hub oder WebRTC-Anruf kann ein Benutzer im Deskphone-Modus einen Rainbow Hub Teilnehmer hinzufügen. Der Anruf wird auf eine Sprechblase umgeschaltet und der hinzugefügte Teilnehmer wird automatisch angerufen.
- Gruppen - Rainbow Hub
  Abhängig von der Konfiguration, die von ihrem Firmenadministrator festgelegt wurde, kann das letzte Mitglied einer Gruppe nicht aus einer Gruppe austreten, um zu verhindern, dass diese Gruppe leer wird.
- Anpassung der Anwendung
  Wie das helle Standardthema, das für das Standardthema oder das angepasste Thema eingestellt werden kann, können Sie das dunkle Thema anpassen und als Standardthema einstellen. 🎨🖌️
- Benutzeroberfläche - Schriftgröße
  Um die Zugänglichkeit für den Benutzer zu verbessern, wird durch die Änderung der Schriftgröße in den mobilen Einstellungen auch die Schrift innerhalb der App geändert (außer bei der sehr großen Schriftgröße).
- Benutzeroberfläche - Löschaktion
  Um ein versehentliches Löschen von Bubbles oder Ordnern zu verhindern, wurde die Swipe-Aktion zum Löschen dieser Elemente unterdrückt. 🗑️
- Hybrid-Telefonie
  Gemeinsame programmierbare Tasten für die Telefonie werden jetzt in Rainbow Smartphone-Apps unterstützt!
Wichtigste Korrekturen
- Audio
  Manchmal wurde der Ton über ein Bluetooth-Headset unterbrochen. Wir haben das Problem gefunden und behoben. Der Ton ist wieder da! 🎧
- Raster-Ansicht
  Wenn ein Teilnehmer während einer Konferenz von einem Rainbow -Client zu einem anderen wechselt (z. B. Android zu Web), wurde der Avatar dieses Teilnehmers für einen iOS-Nutzer, der die Rasteransicht verwendet, mehrfach angezeigt. Dies wurde nun behoben.
- Anmeldung
  Auf einigen Geräten konnten sich Benutzer manchmal nicht anmelden, weil das Feld für die E-Mail-Adresse nicht zugänglich war. Die Größe des Bildschirms wurde korrekt angepasst und das Feld wurde wieder gefunden. 🔍
- Verzeihen Sie mein Französisch
  Einige Übersetzungen wurden für die französischen Benutzer korrigiert.
- Suche
  Die Suche nach einem chinesischen Namen funktionierte nicht, weil er aus einem einzigen Zeichen bestand. Es ist jetzt möglich, einen Namen aus nur einem Zeichen zu suchen.
Release der Windows-Desktop-Anwendung 2.95.4
Neue Neuerungen
- Telefonieren am Schreibtisch - Rainbow Hub
  In einem Rainbow Hub oder WebRTC-Anruf kann ein Benutzer im Deskphone-Modus einen Rainbow Hub Teilnehmer hinzufügen. Der Anruf wird auf eine Sprechblase umgeschaltet und der hinzugefügte Teilnehmer wird automatisch angerufen.
- Gruppen - Rainbow Hub
  Abhängig von der Konfiguration, die von ihrem Firmenadministrator festgelegt wurde, kann das letzte Mitglied einer Gruppe nicht aus einer Gruppe austreten, um zu verhindern, dass diese Gruppe leer wird.
- Hybrid-Telefonie
  In Ländern, in denen der Benutzer je nach Dienstanbieter eine internationale Vorwahl für einen ausgehenden Anruf auswählen kann, ist es jetzt möglich, einen Rückruf aus der Anrufliste zu tätigen. Die gewählte Nummer wird mit der gewählten internationalen Vorwahl gespeichert. 🌐
- Sprechblasen & Webkonferenzen
  Die Beschriftung, wenn ein Benutzer eine Konferenz beginnt oder beendet, wurde für eine persönlichere Anzeige in"Sie haben die Konferenz beendet" geändert.
- Anwendungsanpassung
  Wie das helle Standardthema, das für das Standard- oder das angepasste Thema eingestellt werden kann, können Sie das dunkle Thema anpassen und als Standard festlegen. 🎨🖌️
Wichtigste Korrekturen
- Avatar
  Beim Start einer Konferenz wurde den Teilnehmern auf Android als Benachrichtigung der Avatar des Konferenzleiters angezeigt. Diese Anzeige ist nun dieselbe wie in der Webanwendung: Der Avatar der Konferenz ist der Avatar der Sprechblase.
- Wählscheibe
  Bei einigen Marken war die Größe der Wähltastatur nicht mehr korrekt, so dass sie einen zu großen Teil des Bildschirms verdeckte. Die Größe wurde nun korrekt angepasst. 🤏
- Anmeldung
  Manchmal konnte sich ein Benutzer nicht bei Rainbow anmelden (oder blieb mit einer Fehlermeldung hängen). Dies wurde nun ordnungsgemäß behoben.
Release der Mac Desktop Anwendung 2.93.1
Neue Neuerungen
- Telefonieren am Schreibtisch - Rainbow Hub
  In einem Rainbow Hub oder WebRTC-Anruf kann ein Benutzer im Deskphone-Modus einen Rainbow Hub Teilnehmer hinzufügen. Der Anruf wird auf eine Sprechblase umgeschaltet und der hinzugefügte Teilnehmer wird automatisch angerufen.
- Gruppen - Rainbow Hub
  Abhängig von der Konfiguration, die von ihrem Firmenadministrator festgelegt wurde, kann das letzte Mitglied einer Gruppe nicht aus einer Gruppe austreten, um zu verhindern, dass diese Gruppe leer wird.
- Hybrid-Telefonie
  In Ländern, in denen der Benutzer je nach Dienstanbieter eine internationale Vorwahl für einen ausgehenden Anruf auswählen kann, ist es jetzt möglich, einen Rückruf aus der Anrufliste zu tätigen. Die gewählte Nummer wird mit der gewählten internationalen Vorwahl gespeichert. 🌐
- Sprechblasen & Webkonferenzen
  Die Beschriftung, wenn ein Benutzer eine Konferenz beginnt oder beendet, wurde für eine persönlichere Anzeige in"Sie haben die Konferenz beendet" geändert.
- Anwendungsanpassung
  Wie das helle Standardthema, das für das Standard- oder das angepasste Thema eingestellt werden kann, können Sie das dunkle Thema anpassen und als Standard festlegen. 🎨🖌️
Wichtigste Korrekturen
- Avatar
  Beim Start einer Konferenz wurde den Teilnehmern auf Android als Benachrichtigung der Avatar des Konferenzleiters angezeigt. Diese Anzeige ist nun dieselbe wie in der Webanwendung: Der Avatar der Konferenz ist der Avatar der Sprechblase.
- Wählscheibe
  Bei einigen Marken war die Größe der Wähltastatur nicht mehr korrekt, so dass sie einen zu großen Teil des Bildschirms verdeckte. Die Größe wurde nun korrekt angepasst. 🤏
- Anmeldung
  Manchmal konnte sich ein Benutzer nicht bei Rainbow anmelden (oder blieb mit einer Fehlermeldung hängen). Dies wurde nun ordnungsgemäß behoben.

20. Oktober

Release der WebRTC-Gateway-Fernaktualisierungsfunktion
Neue Neuerungen
- Fern-Upgrade
  Die Remote-Upgrade-Funktion ist jetzt weltweit verfügbar, wenn das WebRTC-Gateway die folgenden Bedingungen erfüllt
  :- das WebRTC-Gateway arbeitet mit Version 1.73.x oder höher-
  ist auf einer VM oder einem Standalone-PC installiert-
  ist in einem der 35 Länder installiert, die am Ende des folgenden Artikels aufgrund von Exportkontrollbestimmungen aufgeführt sind.

12. Oktober

Release der Webanwendung 2.94.9
Wichtigste Korrekturen
- Verschiedenes
  Wir haben einige Dinge geändert, die zu klein sind, um sie zu bemerken, oder zu schwierig zu erklären. Das nächste Mal kehren wir (hoffentlich) zu unseren üblichen, interessanteren Releases zurück.

11. Oktober

Release der iOS-Anwendung 1.94.5
Neue Neuerungen
- Web-Konferenzen
  Die Besitzer und Organisatoren eines Bubbles können jetzt eine Webkonferenz starten, auch wenn es mehr als 120 Mitglieder gibt. Die maximale Anzahl der gleichzeitigen Teilnehmer bleibt gleich, aber wir haben festgestellt, dass es ziemlich selten ist, dass 100% der Mitglieder an Bubbles dieser Größe teilnehmen. Daher haben wir diese Beschränkung aufgehoben.
- Benutzeroberfläche
  Wir haben das Hauptmenü umgestaltet. Es muss gesagt werden, dass wir dort in den letzten Versionen eine Menge Dinge hinzugefügt hatten. Wir haben auch das Symbol zum Starten oder Beitreten einer Webkonferenz durch eine (große) Schaltfläche direkt in der Sprechblase ersetzt... Auf diese Weise ist es viel einfacher.
- Telefonanrufe
  Programmierbare Tasten sind verfügbar! Kurzwahltasten und DTMF-Tasten können jetzt von den Benutzern über ihre Einstellungen verwaltet werden. Die Kurzwahltasten sind sehr nützlich, um das Business-Verzeichnis oder das Telefonbuch der Telefonanlage zu bereichern, denn sie ermöglichen es, eine Nummer mit einem einfachen Klick aus dem Kontakt-Tab anzurufen. Die DMTF-Tasten sind während eines Anrufs neben der Wähltastatur verfügbar. Weitere Informationen
- Sprechblase - Rainbow Hub
  Für jede Sammelanschlüsse wird nun automatisch eine Bubble erstellt. Die Liste der Mitglieder entspricht der Liste der Benutzer in der Sammelanschlüsse und wird automatisch aktualisiert. Jedes Mitglied wird zum Organisator befördert, damit es eine Webkonferenz starten kann. Dies erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb dieser Gruppen... 👌
- Benutzeroberfläche
  Ein neues Design ist für die Konversationen verfügbar! Wir haben die Dekoration leicht verändert, um ein moderneres Ergebnis zu erzielen. Wir hoffen, dass es Ihnen mindestens so gut gefällt wie uns... 🖌️
Wichtigste Korrekturen
- Verbindungsabbrüche
  Bei einigen Benutzern mit einem Einzelanmeldesystem konnte es zu zufälligen Verbindungsabbrüchen kommen. Bei anderen Benutzern konnte die gleiche Art von Verbindungsunterbrechung während der Teilnahme an einer Webkonferenz auftreten. Wir haben an den internen Abläufen herumgebastelt und einige Ecken und Kanten ausgefeilt. Die Anwendung ist jetzt besser als vorher.
- Suche
  Bei der Suche im Telefonbuch konnten aktuelle Änderungen ignoriert und veraltete Informationen angezeigt werden. Wir haben an den internen Abläufen herumgebastelt, damit die Suche die neuesten Änderungen berücksichtigt.
- Web-Konferenz
  Einige Avatare konnten in der Rasteransicht mehrfach erscheinen. Nein, es handelte sich nicht um Klone, sondern um einen Fehler. Ein Fehler, der jetzt behoben ist... 💁💁
- Profile
  Benutzer mit einem eingeschränkten" NurTelefonie "-Profil konnten über ihren Avatar auf der Registerkarte "Tastatur" nicht auf ihre Kontoeinstellungen zugreifen. Dies ist nun behoben, und durch Drücken des Avatars wird das Menü korrekt angezeigt.
- Telefonanrufe - Hybrid
  Einige Anrufe, die auf einem Tischtelefon angenommen wurden, klingelten weiterhin auf dem Mobiltelefon. Wir entschuldigen uns sehr für das zusätzliche Klingeln in Ihren Ohren, und jetzt ist alles wieder normal.
- Telefonanruf
  Das Symbol für die Anrufweiterleitung konnte bei bestimmten Anrufen ausgegraut und somit nicht verfügbar sein. Wir haben das Notwendige veranlasst und die Anrufweiterleitung ist wieder voll funktionsfähig.

7. Oktober

Release der Webanwendung 2.94.8
Neue Neuerungen
- Kontakt-Center
  Agenten, die ein auf OmniPCX Enterprise installiertes CCD verwenden, können jetzt ihrer Gruppe beitreten und ihre Anrufe von Rainbow aus verwalten! Regelmäßige Benutzer finden die Funktionen "Zurückziehen" und "Nachbereitung" direkt in der App unter der Suchleiste. Weitere Informationen
Wichtigste Korrekturen
- Telefonkonferenzen
  Eine vom Organisator gesperrte Telefonkonferenz konnte anschließend nicht mehr entsperrt werden. Da wir Verständnis für Nachzügler haben, haben wir Schritte unternommen, um dies zu korrigieren. 🔓
- Telefonanrufe - Rainbow Hub
  Funktionen wie "Anruf in die Warteschleife legen" oder "Anruf weiterleiten" konnten bei Telefongesprächen zufällig nicht vorhanden sein. Wir haben dafür gesorgt, dass alle Telefonie-Funktionen immer verfügbar sind.

4. Oktober

Release der Android-Anwendung 1.94.1
Neue Neuerungen
- Web-Konferenzen
  Die Besitzer und Organisatoren eines Bubbles können jetzt eine Webkonferenz starten, auch wenn es mehr als 120 Mitglieder gibt. Die maximale Anzahl der gleichzeitigen Teilnehmer bleibt gleich, aber wir haben festgestellt, dass es ziemlich selten ist, dass 100% der Mitglieder an Bubbles dieser Größe teilnehmen. Daher haben wir diese Beschränkung aufgehoben.
- Benutzeroberfläche
  Wir haben das Hauptmenü umgestaltet. Es muss gesagt werden, dass wir dort in den letzten Versionen eine Menge Dinge hinzugefügt hatten. Wir haben auch das Symbol zum Starten oder Beitreten einer Webkonferenz durch eine (große) Schaltfläche direkt in der Sprechblase ersetzt... Auf diese Weise ist es viel einfacher.
- Telefonanrufe
  Programmierbare Tasten sind verfügbar! Kurzwahltasten und DTMF-Tasten können jetzt von den Benutzern über ihre Einstellungen verwaltet werden. Die Kurzwahltasten sind sehr nützlich, um das Business-Verzeichnis oder das Telefonbuch der Telefonanlage zu bereichern, denn sie ermöglichen es, eine Nummer mit einem einfachen Klick aus dem Kontakt-Tab anzurufen. Die DMTF-Tasten sind während eines Anrufs neben der Wähltastatur verfügbar. Weitere Informationen
- Sprechblase - Rainbow Hub
  Für jede Sammelanschlüsse wird nun automatisch eine Bubble erstellt. Die Liste der Mitglieder entspricht der Liste der Benutzer in der Sammelanschlüsse und wird automatisch aktualisiert. Jedes Mitglied wird zum Organisator befördert, damit es eine Webkonferenz starten kann. Dies erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb dieser Gruppen... 👌
Wichtigste Korrekturen
- Benachrichtigung
  Einige Benachrichtigungen hatten keine Vorschau der Nachricht und erschienen daher "leer". Das System zur Gruppierung von Benachrichtigungen konnte ebenfalls Probleme machen und ein Symbol für jede Nachricht in der Benachrichtigungsleiste anzeigen. Lange Rede, kurzer Sinn, wir haben einige Dinge bei den Benachrichtigungen behoben und alles funktioniert jetzt viel besser. 🔔
- Suche
  Die Suche wurde erst nach Eingabe von zwei Zeichen gestartet. Das war bei einigen Suchen (z. B. in Mandarin), wo Namen nur ein Zeichen lang sein können, lästig. Die Suche wird nun gestartet, sobald das erste Zeichen eingegeben wird.
- Sofortige Nachricht
  Einige Nachrichten vom Typ "adaptive Karte", die häufig von Rainbow BOTs verwendet werden, wurden nicht korrekt angezeigt oder konnten abgeschnitten werden. Das Design dieser Nachrichten wurde überarbeitet und alles wird nun problemlos angezeigt.
Release der Webanwendung 2.94.7
Neue Neuerungen
- Web-Konferenzen
  Die Besitzer und Organisatoren eines Bubbles können jetzt eine Webkonferenz starten, auch wenn es mehr als 120 Mitglieder gibt. Die maximale Anzahl der gleichzeitigen Teilnehmer bleibt gleich, aber wir haben festgestellt, dass es ziemlich selten ist, dass 100% der Mitglieder an Bubbles dieser Größe teilnehmen. Daher haben wir diese Beschränkung aufgehoben.
- Netzwerk
  Ein Kontakt kann nun noch einfacher zu den Favoriten hinzugefügt werden, dank einer (großen) Schaltfläche auf seinem Avatar. Jetzt gibt es keine Ausrede mehr, diese tolle Funktion nicht zu nutzen! Mehr dazu
- Outlook Add-In - Rainbow Hub
  Wir haben das Outlook-Add-In für Rainbow Hub-Benutzer freigeschaltet. Alle Funktionen sind nun über eine Änderung in der Webanwendung verfügbar, ohne dass etwas anderes installiert werden muss. Ziemlich gut, oder? 📧 Mehr erfahren
- Telefonanrufe
  Programmierbare Tasten sind verfügbar! Kurzwahltasten und DTMF-Tasten können jetzt von den Benutzern über ihre Einstellungen verwaltet werden. Die Kurzwahltasten sind sehr nützlich, um das Unternehmensverzeichnis oder das Telefonbuch der Telefonanlage zu bereichern, denn sie ermöglichen es Ihnen, eine Nummer mit einem einfachen Klick auf dem Wählfeld anzurufen. Die DMTF-Tasten sind während eines Anrufs neben der Wähltastatur verfügbar. Weitere Informationen
- Telefonanrufe - Hybrid
  Eingehende Telefonanrufe können jetzt abgewiesen werden. Wenn Voicemail verfügbar ist, wird der Anruf an Voicemail weitergeleitet. Wenn keine Voicemail verfügbar ist, wird der Anruf maskiert, bis er von der Telefonanlage beendet wird.
- Sprechblase - Rainbow Hub
  Für jede Sammelanschlüsse wird nun automatisch eine Bubble erstellt. Die Liste der Mitglieder entspricht der Liste der Benutzer in den Sammelanschlüssen und wird automatisch aktualisiert. Jedes Mitglied wird zum Organisator befördert, damit es eine Webkonferenz starten kann. Dies erleichtert die Zusammenarbeit innerhalb dieser Gruppen... 👌
Verwaltung
- Analytik
  Alle Rubriken bieten nun eine einmonatige Historie. Wir sind sicher, dass Sie dadurch die Entwicklung der Akzeptanz in Ihrem Unternehmen besser verfolgen können. Und als kleiner Bonus werden durch die Anzeige des einmonatigen Verlaufs der Daten nicht mehr die anderen verfügbaren Informationen in dem Abschnitt ausgeblendet. 📈
- Rechtliches - Rainbow Hub
  Rainbow-Wiederverkäufer haben jetzt Zugang zu einer neuen Dokumentation über das Rainbow Hub-Angebot. Die Preisliste und die Länder, in denen das Angebot verfügbar ist, wurden aktualisiert.
Wichtigste Korrekturen
- Webkonferenzen
  Einige Benutzer konnten mehrere aktive Webkonferenzen in der linken Leiste sehen. Wir zweifeln nicht an Ihrem Multitasking, aber es war ein Anzeigefehler. Und jetzt ein behobener Fehler...
- Sofortnachrichten
  Erwähnungen in einer Sprechblase können sich seltsam verhalten, vor allem wegen des fehlenden Abstandes zwischen dem Namen und dem nachfolgenden Text. Lange Rede, kurzer Sinn, wir haben diese Probleme behoben und die Erwähnungen funktionieren wieder perfekt...
- Sofortnachrichten
  Wir haben das (falsche) Datumsformat für die Trennung von Nachrichten in Konversationen für koreanische Benutzer korrigiert. 그것은 고정입니다!
- Klingelton
  Wir haben die Funktionsweise der Benachrichtigungen für Benutzer im Status "Besetzt" oder "Bitte nicht stören" geändert. So wurde die Lautstärke der Klingeltöne reduziert, wenn Sie bereits online sind, oder komplett entfernt für Benutzer im "Nicht stören"-Status, die die Option "Internet VOiP-Anrufe während DND ignorieren" aktiviert haben. 🔊
- Bildschirmfreigabe
  Für einige Benutzer könnte das Umschalten in den Vollbildmodus von einer Bildschirmfreigabe den Beginn eines automatischen Hin- und Herwechselns zwischen Vollbildmodus und normalem Modus bedeuten. Der Vollbildmodus (und Ihre Fähigkeit, die Bildschirmfreigabe zu nutzen) funktioniert wieder wie erwartet.
- Benutzeroberfläche
  Tooltips könnten abhängig von ihrer Position auf dem Bildschirm abgeschnitten werden. Da es immer nützlich ist, diese Art von Hilfe lesen zu können, haben wir dieses Problem behoben.
- Verwaltung
  Wir haben die Aktualisierungshäufigkeit der auf der Registerkarte "Analysen" verfügbaren Informationen verbessert. In einigen Abschnitten wurden nicht die neuesten Daten berücksichtigt. Wir haben einige Anpassungen daran vorgenommen, wie diese Daten in den Dashboards dargestellt werden. 📈

30. September

Release von WebRTC Gateway 1.77.16
Neue Neuerungen
- Installation
  Ein neues Installationsskript ist jetzt für Hyper-V G2 verfügbar. 👌
- Konfiguration
  Die Funktion mpconfig verfügt jetzt über zwei neue Optionen zur Angabe eines Portbereichs für WebRTC und für SIP.
  mpconfig --WRTRANGE=20000-29999 für den WebRTC-Portbereich.
  mpconfig --SIPRANGE=30000-39999 für den SIP-Portbereich.
- Sonstiges
  Das Gateway unterstützt jetzt Geräte vom Typ "VirtIO disk". 💽
Wichtigste Korrekturen
- Netzwerk-Qualität
  Einige Benutzer, die mit einem instabilen Netzwerk verbunden waren, konnten von ihren Rainbow-Anwendungen aus keine Telefonate führen. Wir haben das Gateway besser ausgerüstet, um mit dieser Art von Instabilität umzugehen und dieses Problem zu vermeiden.

22. September

Release der Windows-Desktop-Anwendung 2.93.1
Wichtigste Korrekturen
- Anrufe & Konferenzen
  Wir haben einige Probleme behoben, die Benutzer von Sennheiser-Headsets betreffen könnten. Jetzt funktioniert alles perfekt. 🎧✔️
- Profile
  Bei einigen Benutzern mit dem eingeschränkten Profil "Nur Telefonie" wurde das Menü "Sprechblasen" mit dem Release der neuesten Version angezeigt. Wir haben das Notwendige getan und die Benutzeroberflächen sind wieder zu 100% mit dem ihnen zugewiesenen Profil übereinstimmend.
Release der Mac Desktop Anwendung 2.93.1
Wichtigste Korrekturen
- Anrufe & Konferenzen
  Wir haben einige Probleme behoben, die Benutzer von Sennheiser-Headsets betreffen könnten. Jetzt funktioniert alles perfekt. 🎧✔️
- Profile
  Bei einigen Benutzern mit dem eingeschränkten Profil "Nur Telefonie" wurde das Menü "Sprechblasen" mit dem Release der neuesten Version angezeigt. Wir haben das Notwendige getan und die Benutzeroberflächen sind wieder zu 100% mit dem ihnen zugewiesenen Profil übereinstimmend.
Release von Microsoft Teams Connector 1.5.3 / 1.8.12 / 2.0.16
Wichtigste Korrekturen
- Verbindung
  Einige Benutzer mussten ihre Verbindung nach dem Starten des Computers aktualisieren, um eine Verbindung herzustellen. Jetzt funktioniert die Verbindung in allen Fällen beim ersten Versuch.
- Telefonanrufe
  Wir haben einige Probleme behoben, die den Start von Telefonanrufen in der Anrufliste blockieren konnten. Jetzt funktioniert wieder alles ohne Probleme.
- Telefonanrufe
  Die Einstellung "Sekundärer Klingelton" konnte nach einem Neustart des Computers zurückgesetzt werden. Dies war sehr ärgerlich und wir haben die notwendigen Schritte unternommen, um diese Einstellung immer beizubehalten.

20. September

Release der Webanwendung 2.93.14
Wichtigste Korrekturen
- Übersetzung
  Einige Übersetzungen waren in der Anwendung noch nicht perfekt. Daher haben wir einige Formulierungen geändert, um dies zu verbessern. 🌎
Release der Android-Anwendung 1.93.1
Wichtigste Korrekturen
- Sonstiges
  Einige Links, die im Menü "Hilfe und Support" verfügbar sind, verhalten sich möglicherweise nicht wie erwartet und führen zum Beenden der Anwendung. Das war ein Fehler. Und jetzt ist er behoben.
Release der iOS-Anwendung 1.93.7
Wichtigste Korrekturen
- Anrufe und Konferenzen
  Bei einigen Nutzern konnte es vorkommen, dass während eines Anrufs kein Audio-Streaming stattfand. Da es immer besser ist, sich während eines Anrufs gegenseitig zu hören, haben wir dieses Problem behoben. 🔊🧏
- Übersetzung
  Einige Übersetzungen waren in der Anwendung noch nicht perfekt. Deshalb haben wir einige Formulierungen geändert, um dies zu verbessern. 🌎
Release von CRM SFDC Connector 2.1.11
Wichtigste Korrekturen
- Verschiedenes
  Wir haben an den internen Abläufen herumgebastelt und einige Ecken und Kanten geschliffen. Die App ist jetzt besser als vorher. 👌
Release der C2C Google Erweiterung 1.1.0 / 1.8.22
Neue Neuerungen
- Benutzeroberfläche
  Wir haben die Benutzeroberfläche neu gestaltet, um uns auf zukünftige Funktionen vorzubereiten. Wir werden Ihnen bald mehr darüber erzählen! Im Moment betreffen die wichtigsten Änderungen die Einstellungen für die Anrufweiterleitung und den Zugang zu den Protokollen, die in einer neuen Schaltfläche "Einstellungen" zusammengefasst wurden.

16. September

Release von Microsoft Teams Connector 1.5.3 / 1.8.10 / 2.0.13
Neue Neuerungen
- Telefonanrufe
  Anrufe können jetzt mit der "Enter"-Taste auf der Tastatur eingeleitet werden, sobald die Nummer im Dialer eingegeben wurde. Auf diese Weise ist es etwas bequemer... 🤷
Wichtigste Korrekturen
- Klingelton
  Die Option "Kein Klingelton" wurde nicht vollständig berücksichtigt, wenn ein Headset an den Computer angeschlossen war. Während eines eingehenden Anrufs konnte ein Klingelton im Headset zu hören sein. Wir haben dies behoben.
- Telefonanruf
  Das Senden von DTMF-Tönen war während eines Anrufs nicht immer möglich. Dies konnte lästig sein, z. B. um den automatischen Rückruf zu aktivieren, wenn der Empfänger besetzt war. Jetzt läuft alles wieder reibungslos.
- Verbindung
  Single Sign-On konnte verweigert werden und Benutzer auf die Anmeldeseite umleiten. Wir haben an den internen Abläufen herumgebastelt und einige Ecken und Kanten ausgefeilt. Single Sign-On funktioniert jetzt perfekt.
Release von CRM SFDC Connector 2.1.10
Wichtigste Korrekturen
- Verschiedenes
  Wir haben einige Dinge geändert, die zu klein sind, um sie zu bemerken, oder zu schwierig zu erklären. Wir werden das nächste Mal (hoffentlich) zu unseren üblichen, interessanteren Releases zurückkehren.

Zeitplan für die Veröffentlichung

Diese Tabelle zeigt den voraussichtlichen Release-Zeitplan für die Lösungen von Rainbow. Diese Daten können sich noch ändern.

Lösung	Status	Geplant
113	Geplantes Release	Woche des 12. Dezember 2022
112	Gezieltes Release	Woche des 21. November 2022
111	Gezieltes Release	Woche vom 02. November 2022
110	Gezieltes Release	Woche des 10. Oktober 2022
109	Gezieltes Release	Woche des 19. September 2022
108	Freigegeben	Woche des 29. August 2022
106	Freigegeben	Woche vom 18. Juli 2022
105	Freigegeben	Woche des 20. Juni 2022
104	Freigegeben	Woche vom 07. Juni 2022

Liste der Merkmale

In diesem Dokument werden alle für die einzelnen Lizenzen verfügbaren Funktionen vorgestellt (Essential, Business, Enterprise, usw.).

Aktuelle Versionen

Diese Tabelle enthält die Liste der derzeit veröffentlichten Versionen.

Komponenten	Versionen
Webanwendung	2.109.6
Windows-Desktop-Anwendung	2.107.0
Mac-Desktop-Anwendung	2.107.0
Android-Anwendung	1.109.3
iOS-Anwendung	1.109.5
Rainbow Room Anwendung	1.11.0
Myriad Tischtelefon	2.12.16.010.2073
WebRTC-Gateway	2.1.0
CRM SFDC-Anschluss	3.0.9
CRM MS Dynamics-Anschluss	3.0.3
CRM Service Now-Konnektor	2.4
CRM Zoho-Konnektor	2.5.9
C2C Google-Erweiterung	1.11.1
C2C-Anschluss MS Teams Smartapp / (Powerapp / Backend)	2.9.2 (1.5.3 / 2.6.7)

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