Rainbow KO

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Dominique PANNEKOECKE

• 18. November 2020 13:47

Plus de possibilité de se connecter à Rainbow.

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  Dominique PANNEKOECKE

  • 18. November 2020 14:08

  Bonjour,

  Je comprends qu'il peut y avoir des incidents, même si sur ce type d'outil la disponibilité est capital, mais ce qui serait bien c'est que l'on ait une communication pour nous avertir qu'au moins il y a une investigation en cours et d'une information lors du retour en service sur la cause de l'incident

   

  Cordialement.

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  Quentin JOURDAN

  • 18. November 2020 14:15

  Exactement ! c'est très pénible , mes utilisateurs braillent et on ne sait pas quoi répondre....

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  Sébastien MARTINEAU

  • 18. November 2020 14:27

  Bonjour, nous avons aussi le problème et c'est la 2eme fois en moins de 1 semaine, avez-vous déjà eu des soucis équivalents auparavant et surtout aussi impactant ? Merci.

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  Luis JERONIMO

  • 18. November 2020 14:30

  non pas 2 fois en 1 semaine mais ces derniers temps c'est plus récurrent.

  trop d'améliorations peut etre qui consomme trop sur leur infra??

  la téléphonie n'est toujours pas revenu pour moi

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  Quentin JOURDAN

  • 18. November 2020 14:32

  https://support.openrainbow.com/hc/en-us/articles/360017598259-Outage-on-Wednesday-November-18-2020

   

  Toujours pas non plus, ça serai sympa de créer une bulle avec plusieurs personne FR pour se tenir au courant des différents problèmes.

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  Sébastien MARTINEAU

  • 18. November 2020 14:36

  Merci pour l'article, je confirme que nous avons aussi été impacté mardi dernier :

  https://support.openrainbow.com/hc/fr/articles/360017558799-Outage-on-Monday-November-16-2020-

   

  Ok pour la bulle, bonne idèe !

  Service est toujours KO pour nous...

   

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  Luis JERONIMO

  • 18. November 2020 14:41

  téléphonie revenu pour moi et tout à l'air ok au niveau applicatif

  pourvu que ça dure

   

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  Sébastien MARTINEAU

  • 18. November 2020 14:55

  Je confirme également, merci.

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  Quentin JOURDAN

  • 19. November 2020 13:48

  impossible d'appeler l'exterieur... et vous?

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  Quentin JOURDAN

  • 19. November 2020 13:49

  Téléphonie indisponible encore c'est une blague sérieux !?

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  Sébastien MARTINEAU

  • 19. November 2020 13:51
  • Bearbeitet

  A l'heure actuelle, aucun problème de notre coté.... pour le moment 

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  Luis JERONIMO

  • 19. November 2020 13:52

  chez moi c'est ok, je viens de faire le test

   

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  Christophe MAILLET

  • 19. November 2020 13:58

  Bonjour,

  Idem téléphonie indisponible, même après le redémarrage de la VM webrtc, et re-valider sur OMC.

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  Quentin JOURDAN

  • 19. November 2020 14:14

  J'ai refait valider dans OMC , c'est reparti pour moi...

   

  Merci

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  Christophe MAILLET

  • 19. November 2020 14:16

  C'est enfin OK...

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  Sébastien MARTINEAU

  • 19. November 2020 14:18

  Que voulez vous dire par OMC ? merci

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  Sébastien MARTINEAU

  • 19. November 2020 14:22

  Ok je comprend mieux, je suis sur un OXE :) !

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