Ronald BOECHIE

1. Community
2. Help Assistance & Support
3. Rainbow app android se ferme automatiquement

Bonjour, Idem chez un de mes clients, ticket ouvert Chez Alcatel fin mars: réponse -> sera corrigé avec la mise à jour de l'app début Avril.... on est le 14   Salutations,  

• Kommentar anzeigen
• Ronald BOECHIE
• 14. April 2023 14:46
• 0 Stimmen

1. Community
2. Help Assistance & Support
3. delete support.openrainbow.com account

Hi, Thanks for answer but my request was about the account I use here to put messages on this "forum" not aabout my rainbow account. Regards,

• Kommentar anzeigen
• Ronald BOECHIE
• 15. Dezember 2022 15:46
• Bearbeitet
• 0 Stimmen

1. Community
2. Help Assistance & Support
3. Call Log Blank

Hello, Same problem on some hybrid installations since 11/23.   Regards,

• Kommentar anzeigen
• Ronald BOECHIE
• 29. November 2022 10:24
• Bearbeitet
• 0 Stimmen

1. Community
2. Help Assistance & Support
3. Impossible de créer une règle de renommage des numéros commençant par AB

Bonjour, Il faut demander à votre installateur, vous êtes admin de la société, mais il faut les droits au dessus pour faire ces modifications. Salutations,

• Kommentar anzeigen
• Ronald BOECHIE
• 17. Juni 2022 07:28
• 0 Stimmen

1. Community
2. Help Assistance & Support
3. Impossible de créer une règle de renommage des numéros commençant par AB

Bonjour,   Dans Compagnie / communication (serveurs de comm.) , sélectionner le système puis onglet Téléphonie.   Salutations,

• Kommentar anzeigen
• Ronald BOECHIE
• 17. Juni 2022 06:42
• 0 Stimmen

1. Community
2. Help Assistance & Support
3. Rainbow se mets en "Ne pas Déranger" lorsque connexion RDP à distance

• Kommentar anzeigen
• Ronald BOECHIE
• 10. Juni 2022 08:56
• 1 Stimme

1. Community
2. Help Assistance & Support
3. Unable to access microphone

Hi, Same here , RCC on BT Jabra headsets not working. I will open again an SR and apologize again to my customers.  

• Kommentar anzeigen
• Ronald BOECHIE
• 8. Juni 2022 06:06
• 0 Stimmen

1. Community
2. Help Assistance & Support
3. Problème webrtc suite upgrade webrtc en 1.79 et OXO en 51.017

Bonjour Franck, Je suppose que c'est un OCE que tu as upgrade(sinon ta WebRTC serait en 2.XX). Vérifie que les Virtual nomadic ne sont pas en 'refused  SWL' et hors service. Si c'est le cas, il fau...

• Kommentar anzeigen
• Ronald BOECHIE
• 24. Mai 2022 12:05
• 0 Stimmen

1. Community
2. Help Assistance & Support
3. Rainbow ne sonne pas lorsque le smartphone est en veille

Bonjour, L'optimisation de batterie est bien désactivé pour l'appli et la superposition est activée ?   Salutations,

• Kommentar anzeigen
• Ronald BOECHIE
• 9. Mai 2022 13:52
• 0 Stimmen