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On Thursday 07/09/023, we release a new version of the Rainbow Telephony for Microsoft Teams. These operations will be carried out in several steps per region in order to ensure the best possible q...
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New Features CCD This version is provides CCD features: Login/logout button and during Agent session Wrap-up and Withdraw button with reason list selection. US 911 The US 911 location conf...
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Neue Funktionen Anrufe Diese Version ist bereit für diese Funktion: Fügen Sie einen Teilnehmer zu einer Bubble hinzu, indem Sie seine/ihre Telefonnummer anrufen. Diese Version ist bereit für d...
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Wichtigste Korrekturen SSO GUI verbessert, es wird nun in einem separaten Fenster geöffnet. Die Verwaltung mehrerer Kontakte wurde korrigiert.
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Wichtigste Korrekturen Problem mit dem Popup für mehrere Leads behoben. Übersetzung für Leads geändert.
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Hello Christian, for the point the picture does not be delete immediately is a bug. I've already opened a ticket for R&D to have fix. Regards,Baptiste
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Neue Funktionen Unterstützung von Rainbow Hub Benutzern. Unterstützung von CCD-Benutzern(Login, Logoff, Wrap-up, Withdraw und Reason Codes). Unterstützung von Kurzwahlen. Unterstützung für adapt...
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On Monday 10/07/2023, we will release Rainbow CRM Bridge for MS Dynamics 3.1.8 REGION: NA, CALA, EMEA, DE, APAC 🕘 Time slots: Monday, July 10, from 12:00 to 12:30 CEST Release of Rainbow CRM Bri...
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Bonjour Hervé, s'il s'agit d'un problème avec votre compte je vois que vous n'avez pas de licence. Il vous faut une licence Business ou Enterprise pour utiliser le connecteur Teams. Je vous suggère...
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Neue Funktionen Unterstützung für adaptive Karten. Ende-zu-Ende-Übersetzungen für Anrufprotokolle hinzugefügt. Wichtigste Korrekturen DasPopup-Fenster zum Übertragen von Kontakten funkti...