Création membres en masse avec abonnement essential

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Meher HANBLI

• February 01, 2024 13:30
• Edited

Bonjour 

Je souhaite créer des nouveaux membres en masse avec un abonnement Essential

Lors de l'import du fichier csv, l'abonnement se transforme à chaque fois en abonnement Business !

Est ce qu'il s'agit d'une anomalie au niveau import csv !! 

 

Merci d'avance pour votre réponse 

1

• Official comment

  

  Baptiste CANDELIER

  • February 05, 2024 15:44

  Bonjour,

  dans la gestion des abonnements il est possible de définir un abonnement par défaut qui sera utilisé à chaque création de compte. Il est probablement positionné sur Business dans votre compagnie. 

  voir https://support.openrainbow.com/hc/fr/articles/4637218726418-Configurer-les-abonnements-de-votre-entreprise

  Cordialement,
  Baptiste
  Rainbow Customer Care Team

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