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Mise à jour du 03/03/2021

Comments

9 comments

  • Luis JERONIMO

    bonjour

    j'ai eu le souci hier sur un poste, et j'ai fait la correction " resoudre les problèmes de son" de microsoft (clique droit sur le haut parleur dans la barre des taches.

    Bon j'avais le souci sur les autres applications de visio (nous utilisons aussi gotomeeting) et ensuite plus de souci.

    cdlt

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  • LAUBIER

    Bonjour,

    J'ai testé ce remède mais cela ne change rien.

    Merci tout de même !

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  • Ronald BOECHIE

    Bonjour,

    Vérifie ça :

     

    si ce n'est déjà fait.

     

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  • LAUBIER

    C'est bon de ce coté là aussi...

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  • Luis JERONIMO

    et en desinstallant l'appli complete (en effaçant le dossier Alcatel-Lucent Enterprise dans C:\Users\le_nom_d_utilisateur\AppData\Roaming\ ) et en réinstallant ?

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  • Aurélien D

    Bonjour,

    J’ai plusieurs utilisateurs dans le même cas. La réinstallation n'a rien changé et Rainbow est bien autorisé dans le micro. Je suis étonné du peu de retour sur ce problème. Merci

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  • LAUBIER

    Bonjour,

    Notre prestataire téléphonie est dessus depuis hier... La situation n'a pas évolué, les postes sont toujours bloqués!

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  • Luis JERONIMO

    tiens nous au courant de la résolution

    revenir sur une version plus ancienne? ou via le navigateur change t'il qqch?

    quel antivirus vous utilisez?

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  • Aurélien D

    Merci pour votre retour. En revenant sur la version 2.83, le problème disparaît. En version web, il semble également que le problème ne se poste pas.

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