Touches Programmables Rainbow dans TEAMS

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Benjamin CHAPALAIN

• September 09, 2021 09:39

Bonjour,

Actuellement la supervision de postes ne fonctionne pas sur rainbow dans teams.

Il y a t-il pour projet de mettre en place la supervision de poste ainsi que des touches programmable style répertoire personnel ?

 

Merci d'avance

cordialement 

 

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  Jean-Luc BOUSSEL

  • October 01, 2021 07:20

  Bonjour
  Il est prévu d'ajouter des touches programmables dasn Teams
  La supervision de poste est plus complexe puisque non disponible globalement au niveau de Rainbow
  même si le client Web Rainbow supporte certains cas d'usage, on ne peut actuellement pas en assurer le fonctionnement à 100%.

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  Benoit CASTET

  • July 31, 2024 15:18

  Bonjour, je relance le sujet de la supervision de poste. 3 ans après pouvons nous espérer cette évolution? Merci de votre retour. 

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  Jean-Luc BOUSSEL

  • August 01, 2024 12:19

  Bonjour
  Rainbow a implementé depuis plusieurs versions des scenarios de supervision.
  Je vous conseille de vous rapprocher de votre représentant Alcatel-Lucent Enterprise pour vérifier s'ils satisfont vos besoins. 

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  Benoit CASTET

  • August 01, 2024 12:41

  Bonjour, nous parlons bien de supervision dans Teams? Car je ne vois aucune option dans le plugin

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