Baptiste CANDELIER created an article,
Requirements: OXO Connect supports different deployments of the Rainbow WebRTC Gateway. When the PBX is a full IP version OXO Connect Evolution (OCE), the WebRTC Gateway is already embedded with th...
Baptiste CANDELIER created an article,
Context When using Software Distribution Tools (or software deployment tools) to automate the process of delivering software to all computers on a network, it may be useful to set certain installat...
Baptiste CANDELIER created an article,
Prerequisite: You need to download the WebRTC gateway zip package on ALE Business Portal. From this zip package you'll need the installation script hyperv-install.ps1 and the WebRTC gateway iso fil...
Baptiste CANDELIER created an article,
Issue When I initiate a Rainbow audio or video call, the call is not initiated and an error is displayed indicating: webRTCWarning No media is available. Please check your camera/microphone availab...
Baptiste CANDELIER commented,
Bonjour, votre problème à déjà été résolu. Dans cette situation il faut que l'administrateur de la compagnie contacte son support Rainbow. Cordialement,Baptiste
Baptiste CANDELIER commented,
Bonjour Jérôme, pouvez-vous s'il vous plait me dire si avec le lien suivant vous arrivez à afficher la vidéo HD et FullHD avec votre Webcam (celle qui pose problème dans une bulle) Cliquez simpleme...
Baptiste CANDELIER commented,
Hi Joan, if you have self registered to Rainbow with your corporate email then your Rainbow account is in the default public company "Rainbow". From this point the administrator can still add you t...
Baptiste CANDELIER commented,
Bonjour Fabrice, Bonjour Ronald, L'information de Ronald est correcte. Vous pouvez consulter l'article suivant https://support.openrainbow.com/hc/en-us/articles/360017275340-Which-version-of-Rainbo...
Baptiste CANDELIER commented,
Bonjour Laurent, vous pouvez faire la demande au support Rainbow en avoyant un mail à support@openrainbow.com. Baptiste
Baptiste CANDELIER created an article,
Issue Incoming calls: Some incoming local calls are incorrectly displayed in the call log. Instead of the local number, I have the local number with the country code in front of it. For example in...