Usted puede desviar una llamada telefónica directamente desde Rainbow. El desvío de llamada permite, por ejemplo, redirigir a su interlocutor hacia otra persona en caso de error o incluso continuar una conversación en su móvil. 
Las funciones de telefonía están disponibles únicamente desde su ordenador.

NOTA:
Esta funcionalidad requiere una conexión PABX. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el administrador de su compañía para obtener información adicional sobre este tema

¿Cómo puedo desviar una llamada telefónica?

• Lasllamadas telefónicas activas aparecen en la parte inferior derecha de la aplicación (1).
• Para desviar una llamada, puede realizar una llamada telefónica al número deseado (2). El procedimiento para realizar una llamada telefónica se describe en un artículo específico.
• Al realizar una nueva llamada telefónica, la llamada en curso se pondrá en espera automáticamente (3).
• Una vez iniciada la nueva llamada, usted tendrá la posibilidad de desviar la llamada activa hacia la llamada en espera con el botón "Desvío" (4).
• Una vez que los interlocutores estén en contacto, usted dejará de estar conectado a la llamada. 

NOTA:
Usted también puede desviar una llamada entrante. Solo tendrá que aceptar una llamada entrante una vez que usted ya esté en línea. El procedimiento para aceptar una llamada telefónica entrante se describe en un artículo específico.
La llamada actual se pondrá en espera y usted podrá desviar la llamada activa hacia la llamada en espera (4).