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¿Cómo se gestionan las notificaciones de las conversaciones?

Pascaline LORENTZ
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user.svgPúblico objetivo: Usuario de Rainbow
logo_rainbow_borderless.svgOfertas implicadas: Essential, Business, Enterprise


Cuando los usuarios de Rainbow tengan muchas conversaciones abiertas al mismo tiempo, tienen la posibilidad de gestionar la actividad de estas conversaciones. Cada conversación ofrece la opción de habilitar y deshabilitar sus notificaciones. Esta opción le permite regular la actividad de su Rainbow.

NOTA:
Si deshabilita las notificaciones de una burbuja, no recibirá ninguna notificación cuando otros usuarios se pongan en contacto con usted, ¡y ellos NO lo sabrán! Sopese la decisión ANTES de deshabilitar las notificaciones de una conversación. 

¿Cómo se gestionan las notificaciones de las conversaciones?
Static Image
  • Vaya a la página "Sus contactos de red".
  • Busque la conversación escribiendo el nombre de su contacto en la barra de búsqueda o
  • Haga clic en la conversación que desea modificar.
  • En la parte superior derecha de la pared de su conversación, encuentre los tres puntos y haga clic para desplegar un menú de varias acciones.
  • Desplácese hacia abajo hasta "Deshabilitar notificaciones" y haga clic.
  • El mensaje "Las notificaciones están desactivadas" aparecerá en el lado izquierdo de la pared de su conversación.
  • Para reactivar las notificaciones, vuelva simplemente a los tres puntos y seleccione "Habilitar notificaciones".
  • El mensaje "Las notificaciones se han reactivado" aparecerá justo debajo del avatar de su contacto. 

¿Cómo se gestionan las notificaciones de las conversaciones?
iOS_Manage_Conversations_Notifications_1.PNG iOS_Manage_Conversation_Notifications_2.PNG
  • Vaya al menú que aparece en la parte inferior de la pantalla y haga clic en "Conversaciones".
  • Seleccione la conversación en la que desea modificar sus notificaciones.
iOS_Manage_Conversation_Notifications_3.PNG iOS_Manage_Conversation_Notifications_4.PNG
  • En la parte superior derecha de la pared de su conversación, encuentre los tres puntos y haga clic para desplegar un menú de varias acciones.
  • Desplácese hacia abajo hasta "Deshabilitar notificaciones" y haga clic.
  • El mensaje "Las notificaciones están desactivadas" aparecerá en la parte superior de la pantalla.

¿Cómo se gestionan las notificaciones de las conversaciones?
ANDROID_Manage_Conversation_Notifications_Conversation_Page_1.png ANDROID_Manage_Conversation_Notifications_Select_Conversation_2.png
  • Vaya al menú que aparece en la parte inferior de la pantalla y haga clic en "Conversaciones".
  • Seleccione la conversación en la que desea modificar sus notificaciones. 
ANDROID_Manage_Conversation_Notifications_Select_Menu_3.png ANDROID_Manage_Conversation_Notifications_Disable_Notifications_4.png
  • En la parte superior derecha de la pared de su conversación, encuentre los tres puntos y haga clic para desplegar un menú de varias acciones.
  • Desplácese hacia abajo hasta "Deshabilitar notificaciones" y haga clic.
  • El mensaje "Las notificaciones están desactivadas" aparecerá en la parte superior de la pantalla.

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