Cómo cambiar la propiedad del canal existente

Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.

Consulta:

Cómo tomar la propiedad del canal si el propietario actual del canal ya no es usuario de Rainbow o el propietario del canal ha dejado la empresa.

Solución:

1. Abre un SR o envía un correo electrónico a "ale.welcomecenter@al-enterprise.com".
2. Describe con precisión tu problema, añadiendo los detalles en la descripción, es decir
   • Nombre del canal,
   • propietario actual del canal,
   • nuevo propietario
   • y la razón del cambio de propietario.
3. Una vez recibida la solicitud del equipo de soporte de Rainbow, el propietario del canal puede ser actualizado/cambiado en base a la solicitud de servicio.

NOTA: El propietario del canal puede ser cambiado, no el creador del canal.