Novedades
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Burbujas
Una invitación a una burbuja proporciona ahora el nombre de la persona que invita en la pestaña Burbujas de los dispositivos móviles y en el centro de notificaciones de la aplicación de escritorio. -
Conferencia
Al compartir la pantalla, si se reproduce un vídeo, el usuario puede decidir si el flujo de audio de este vídeo también se comparte o no a través de una casilla de verificación "Compartir audio". -
Conferencia
Se ha mejorado la reconexión a una conferencia tras una desconexión de la red. -
eLearning
La función eLearning está disponible con los vídeos pertinentes para los usuarios de Teams V3. -
Gestión de invitados
Las condiciones de servicio y la información sobre privacidad de datos se añaden ahora cuando un invitado se conecta a Rainbow. -
Telefonía híbrida [Oferta híbrida]
Los usuarios de OXE que pertenezcan a un grupo de búsqueda pueden gestionarlo desde los comandos de Rainbow: ahora pueden entrar/salir del grupo y obtener un estado para saber si están dentro o fuera. -
Telefonía híbrida [Oferta híbrida]
Una nueva opción en los ajustes de telefonía permite al usuario redirigir automáticamente una llamada entrante de la centralita al buzón de voz o a otro número interno cuando ya está en conversación (pero no en DND). Con esta opción, la llamada PBX no se queda sin respuesta. -
Telefonía híbrida [Enterprise & Rainbow telefonía para Equipos]
La función CCD está disponible en la barra superior de la aplicación Equipos: Login/Logout & Wrap-up/Withdraw durante la sesión del agente. -
Soporte
ALE-x SIP (gama básica) & ALE-x00 (gamaEnterprise ) pueden ser seleccionados como dispositivos de audio cuando se conectan a la aplicación PC/MAC Desktop vía USB. -
Seguridad [Voice & Hybrid Enterprise ]
Rainbow soporta autenticación de Dos Factores usando código de acceso de Una Vez basado en Tiempo. Los usuarios con el nivel adecuado de licencia podrán habilitar un nivel adicional de seguridad en el paso de inicio de sesión. Esta opción está disponible tras la configuración del administrador en la pantalla de seguridad a nivel de empresa y/o usuario. -
Experiencia del usuario[Alerta]
Se han mejorado las notificaciones de emergencia mostradas en una conversación (se identifican mejor las acciones). -
Experiencia delusuario
Las novedades se perfilan en la aplicación en función de los servicios disponibles para el usuario y se muestran sólo aquellas funciones que son relevantes para él. Las novedades se basan en las últimas funciones, que se notifican al usuario. -
Experiencia del usuario
Mientras está en conferencia, el propietario sólo tiene 2 opciones para añadir miembros temporalmente: "llamar a participantes" y "llamar a la sala Rainbow " (si procede) al hacer clic en el icono de añadir participante. A tener en cuenta: añadir participante o sala desde la lista de participantes sigue estando disponible. En las llamadas P2P, la opción para ampliar una llamada pasará a llamarse "llamar a participante". -
Experiencia delusuario
Se han redefinido los iconos del historial de llamadas para una mejor comprensión y una apariencia común entre los clientes de Rainbow, de modo que los usuarios siempre se encuentren con los mismos iconos para un mismo caso de uso. -
Experiencia deusuario
Se anticipa la renovación de la autenticación SSO para que los usuarios nunca acaben totalmente desconectados (a menos que no utilicen la aplicación durante un periodo muy largo). Se notifica al usuario con un mensaje "Para mantener la seguridad, su sesión de Rainbow expirará el . Por favor, prolongue su sesión para permanecer conectado". (Respuesta permitida: Continuar / Más tarde). -
Experiencia del usuario
Se ha mejorado la robustez al conectarse a una conversación. -
Interfaz de usuario
Se homogeneiza la visualización del formato del nombre entre aplicaciones en la pestaña Contactos. -
Rainbow Hub [Voice oferta]
Al iniciar una conferencia, se llama a los participantes según la configuración de su dispositivo (en Apps en destinos WebRTC o en su teléfono de sobremesa cuando está configurado como destino preferente). -
Rainbow Hub [Voice oferta]
Además de buscar por nombre y llamar a través de un teclado de marcación, el usuario puede crear (desde una llamada P2P) o ampliar (desde una burbuja) una llamada multipartita utilizando el registro de llamadas. -
Rainbow Hub [Voice oferta]
Ahora siempre se menciona la llamada de grupo cuando se presenta a un miembro del grupo después de haber cruzado el AA. -
Llamada de salida [ofertas deHybrid & Voice ]
La capacidad de llamada de salida se basa en el usuario que realiza la llamada, no en los del propietario de la burbuja. Gracias a esta mejora, todas las configuraciones complejas, tanto híbridas como concentradoras, permiten la función de llamadas salientes en todos los casos. * (Híbrido: En caso de configuración compartida con varias PBX, la llamada se lista desde la PBX que tiene la puerta de enlace predeterminada, aunque la PBX de la persona que llama tenga su propia puerta de enlace. Con versiones: OXO R6.0 MD1 : ONE060/111.001 // OXE: no necesita versión mínima //disponible con WebRTC GW 2.3.4)
Principales correcciones
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Pantallacompartida
Desktop ya no mostraba la línea roja resaltando el hecho de que el usuario compartía su pantalla. Pantallas compartidas en SO Windows con limitaciones conocidas, por ejemplo: Al hacer click en la barra de tareas/menu de inicio se oculta el borde rojo en esa zona porque no tengo control para superponer el borde en la barra de tareas especialmente al hacer click en ella. -
Detener el timbresin declinar
La ventana de llamada para detener el timbre de una llamada entrante no se podía cerrar. La implementación de esta función ya está disponible en la aplicación de escritorio.
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