Novedades
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Experiencia delusuario
Se han realizado mejoras en la pestaña de contactos, para facilitar la creación de listas de contactos y la legibilidad de las tarjetas de contacto. -
Experiencia delusuario
La función de burbujas ha recibido varias mejoras: mejor diseño y accesibilidad en la creación de burbujas y en la lista de burbujas. -
Experiencia delusuario
La función de gestión de archivos ha recibido varias mejoras: mejor diseño y accesibilidad en la creación de burbujas y en la lista de burbujas. -
Experiencia delusuario
Al filtrar por "Perdidas", las llamadas perdidas ya no se agrupan para evitar confusiones en caso de devolución de llamada tras una llamada perdida. La supresión se realiza seleccionando uno o varios elementos. -
Interfaz de usuario (Todos los usuarios asociados a un sistema telefónico: Hub & Hybrid)
Se han modificado el icono y las etiquetas de los ajustes de telefonía. 'Telefonía' se convierte en 'Ajustes de telefonía' (el menu 'Ajustes' pasará a ser 'Ajustes generales'). El estado de desvío inmediato de llamadas también se indica en una línea debajo/detrás del icono. -
Experiencia deusuario
Se pide al usuario que libere espacio cuando el almacenamiento de archivos está casi lleno, lo que impide enviar o guardar archivos. -
Experiencia delusuario
Los nuevos ajustes en las plantillas de perfil permiten personalizar el menu de usuario Rainbow: Se puede desactivar el acceso al "Centro de ayuda" Se puede desactivar la opción "Novedades". -
Experiencia delusuario
Se han realizado mejoras en torno al ponente activo para simplificar la visualización global de una conferencia. -
Conversaciones (Licencias: Híbrido y ofertas Voice )
Como ya estaba disponible para burbujas, es posible unirse a una llamada P2P en un dispositivo y conectarse en otro, de la misma manera. -
Innovación (Licencias: Enterprise, Voice Enterprise )
Los roles de propietario y organizador de burbujas pueden crear y publicar encuestas en burbujas para recoger más fácil y eficientemente el feedback de la audiencia de la burbuja, acceder a sus resultados detallados. (1 a 20 preguntas máximo por encuesta, 20 respuestas máximo por pregunta, anónimas o no). El creador puede editar y suprimir una encuesta además de otras acciones, mientras que los demás organizadores sólo pueden publicar, clonar y ver los resultados detallados. Todo el mundo en la burbuja puede votar. -
Experiencia del usuario (Licencias: Voice oferta)
Las acciones que se pueden definir para cada rutina se dividen en 2 grupos: "Acciones en esta rutina" y "Otras acciones disponibles" cuando se activa al menos una acción, o "Sin acciones en esta rutina" y "Acciones disponibles" cuando no se selecciona ninguna acción. -
Experiencia del usuario
La pestaña de historial de llamadas siempre muestra todo el historial de llamadas, incluidos los mensajes de voz no leídos y las nuevas llamadas perdidas. El usuario puede aplicar un filtro. -
Experiencia delusuario
Ahora se muestra un icono en la barra superior (lado derecho) para entrar/salir rápidamente del modo de pantalla completa cuando se comparte un contenido en una llamada de conferencia y se muestra en un dispositivo móvil en modo horizontal. -
Interfaz de usuario
Ahora se proporciona un acceso directo a algunas funciones mediante accesos directos desde la barra superior de la pantalla Conversaciones. Se ven afectadas las siguientes funciones: - Hub: Gestor/Asistente, Grupos de búsqueda, Reenvío inmediato, Rutinas personales. - Híbrido: CCD, Grupo de búsqueda, Reenvío inmediato No se muestra ningún acceso directo para un usuario no asociado a un sistema. -
Interfaz de usuario
Una biblioteca de imágenes ofrece a los usuarios una amplia selección para cambiar su imagen de perfil y los avatares de burbujas o canales. -
Experiencia de usuario
En empresas u organizaciones con auto-aceptación activada, cuando se busca un contacto a través de la búsqueda, y después de abrir los detalles del contacto, la presencia es ahora visible automáticamente, evitando que el usuario tenga que hacer explícitamente la acción "Añadir a mi red". Esta evolución sólo automatiza esta acción de "Añadir a mi red" y lleva al mismo comportamiento que antes con la otra persona añadida a los contactos, y con visibilidad de presencia bidireccional. (Recordatorio: el modo de autoaceptación debe solicitarse a Rainbow CCare a través de un ticket). -
Experiencia del usuario
Para evitar cualquier confusión al usuario, al compartir uno o varios archivos desde la función nativa de compartir del dispositivo, el almacenamiento personal Rainbow se ha eliminado de las conversaciones recientes y se ha colocado en la sección dedicada "Almacenamiento de archivos" en la parte superior. Esta sección no está disponible cuando el usuario comparte algo más que una imagen o un archivo, y en caso de almacenamiento externo. -
Experiencia deusuario
El propietario de una burbuja puede ascender fácilmente a todos los miembros actuales de la burbuja a organizadores en el momento de la creación de la burbuja o en cualquier momento. -
Experienciadel usuario
Se puede encontrar una burbuja buscando el nombre de un participante. -
Telefoníaen la nube (Licencia: Voice oferta)
Desbordamiento o Desvío en un aviso de voz personalizable están disponibles para Hub usuarios en contexto de ocupado o sin respuesta. -
Telefonía híbrida (Licencia: Oferta híbrida)
La adición de una llamada PBX desde una llamada P2P Rainbow o una burbuja depende ahora de un indicador establecido por usuario y puede restringirse de la siguiente manera: Permitido para todos / Interno / Nacional / No permitido. -
Telefonía híbrida (Licencia: Oferta híbrida)
La entrada/salida del grupo de supervisión (grupo de supervisión de ayuda mutua para sustituir al grupo de búsqueda PBX) ahora se implementa en las aplicaciones móviles. Un miembro del grupo es notificado de las llamadas supervisadas y puede interceptarlas desde un teléfono móvil. Esta función puede coexistir con la entrada/salida nativa de un grupo OXE. -
Telefonía híbrida (Licencia: Business, Enterprise, Attendant)
Un usuario de Rainbow con rol de gestor puede delegar sus llamadas entrantes a uno o varios usuarios de Rainbow con rol de asistente. Durante esta delegación, el gestor es notificado silenciosamente (Web) sólo de estas llamadas y se presentan a Asistente(s) como llamadas Supervisadas, Asistente(s) pueden recoger estas llamadas.
Principales correcciones
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Llamadas
Varias llamadas podían interrumpirse inesperadamente. Las llamadas se interrumpían debido a un cambio en la red. Se han realizado mejoras para guardar las conversaciones. -
Llamadas
El dispositivo Android no podía iniciar una segunda llamada después de interceptar una llamada a un usuario OXE. Ahora se tiene en cuenta este caso de usuario. -
Página de conversación
Al abrir la aplicación, la lista de conversaciones podía estar vacía al inicio, sólo se recuperaba tras un intercambio entre las páginas de RB. Se ha revisado la carga de las conversaciones. -
Hub -Timbre
Las llamadas entrantes no sonaban sistemáticamente en los dispositivos Android. Se han modificado las optimizaciones de la batería de Android 14 de Samsung. Se ha realizado una adaptación en Rainbow. -
Cámaraweb integrada
La cámara externa no funcionaba correctamente en una tableta Synetech en la que estaba instalada la aplicación Rainbow. El problema provenía de una librería utilizada para soportar cámaras USB externas. Se ha solucionado. -
Llamadas perdidas
Se notificaban llamadas perdidas aunque al usuario no le sonara ninguna llamada externa. -
Imágenes
A veces no era posible abrir una imagen en un chat, desaparecía automáticamente tras ser abierta. -
Llamadas internas - Rainbow Hub
En ocasiones, el usuario no podía contactar con números internos, recibiendo en su lugar el mensaje 'Por favor, espere mientras se establece la llamada...'. Ya está solucionado. -
Cambiar de dispositivo
Podía resultar imposible cambiar una conferencia a un móvil Android. La causa se debía a un carácter "&" en el nombre de la burbuja. -
Xiaomi Pad 5
El usuario no podía abrir Rainbow después de una nueva instalación en el modelo Xiaomi Pad 5. Las funciones de Telecom Manager en tabletas Android 13 habían sido suprimidas por Xiaomi. Ahora está bien.
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