Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.
¡Me alegro de verle de nuevo! Ahora que ya ha creado su cuenta, vamos a repasar dos nociones básicas de Rainbow: Mensajes instantáneos y Contactos. Así pues, vamos a mostrarle cómo enviar mensajes o archivos a otros usuarios y, a continuación, cómo (y por qué) hacer crecer su red.
El plan anterior le ayudará a seguir sus progresos.
¿Cómo enviar mensajes o archivos?
Abra una nueva Conversación buscando a su destinatario con la barra de búsqueda.
Abrir una nueva Conversación :
Para empezar, tendrá que iniciar una nueva Conversación...
- Busque a su destinatario escribiendo su nombre en la barra de búsqueda.
- En los resultados, haga clic en el nombre de la persona con la que desea conversar.
- Como Rainbow es un mundo abierto, puede encontrar usuarios que sean miembros de la misma empresa Rainbow (sus colegas) o usuarios de otras empresas. *Perfectopara conversar con sus clientes o proveedores.
Si su búsqueda no tiene éxito, su contacto no está visible en Rainbow o todavía no tiene una cuenta. ¡Averigüe cómo proceder!
Discuta en esta conversación :
¡Perfecto! Ahora que tiene una conversación abierta, descubramos juntos cómo compartir contenidos con su destinatario.
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Emily puede enviar mensajes desde aquí. Olivia recibirá una notificación por cada nuevo envío.
Introduzca sus mensajes en la barra de texto y envíelo pulsando "Enter".
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Emily puede enviar GIF a Olivia buscando en la biblioteca en línea.
Siéntase libre de enviar un " GIF" para hacer su Conversación más divertida.
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Emily puede añadir Emoji a sus mensajes para Olivia.
También dispone de una amplia selección de "Emoji". ¡Aproveche esta oportunidad para añadirlo a sus mensajes!
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Emily también puede enviar archivos a través de esta conversación. Olivia, por su parte, podrá descargarlos.
Envíe fotos, archivos, vídeos de YouTube o su ubicacióncon sólo unos clics.
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Pulsando este icono, Emily podrá grabar un mensaje de voz. Olivia podrá escuchar ese mensaje directamente en la conversación.
¿No tiene tiempo para escribir? Envíe un mensaje de audio utilizando su micrófono.
Gestionar las Conversaciones recientes :
Por supuesto, puede tener muchas Conversaciones al mismo tiempo. Veamos ahora cómo pasar de una a otra.
- Abra tantas Conversaciones como necesite, como acaba de aprender. Todas estas Conversaciones aparecen en la pestaña de la parte izquierda de su pantalla.
- Pulse sobre una Conversación para reabrirla y reanudar la discusión. La Conversación activa tiene un fondo azul en la lista.
- Cierre una Conversación haciendo clic en la cruz que aparece cuando se desplaza sobre ella.
Cerrar una Conversación es simplemente ocultarla. El destinatario conservarálos mensajes y siempre podrá volver a abrirla gracias a la barra de búsqueda.
Sus Conversaciones recientes están disponibles en la pestaña izquierda de su pantalla.
¿Cómo invitar a alguien a unirse a mi red?
Invitar a un contacto desde una conversación :
Ahora que ya domina el sistema de Conversaciones, veamos cómo enriquecer su comunicación. Añadir contactos le permite acceder a su estado en directo e iniciar una Llamada Web.
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Emily puede obtener más información sobre Olivia pulsando este icono.
Desde una Conversación, haga clic en el icono
en la parte superior derecha de la pantalla para mostrar más información.
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Con este botón, Emily puede invitar a Olivia a unirse a su red Rainbow.
Pulse el botón "Invitar" para enviar una invitación a su interlocutora.
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Emily puede realizar una Llamada Web a Olivia ya que forma parte de su red Rainbow.Una vez que Olivia acepte formar parte de la red de Emily, podrá ver su presencia.
Una vez aceptada la invitación, podrá ver la presencia de su interlocutora o iniciar una llamada web.
Tenga en cuenta que estos comportamientos pueden ser diferentes entre usuarios de la misma empresa Rainbow (colegas). Las invitaciones de contacto se aceptan automáticamente, y realizar una Web Call está permitido sin invitación de contacto.
Algunas personas aún no tienen cuenta en Rainbow o no son accesibles a través de la barra de búsqueda.
Invite a una persona que no encuentre en la barra de búsqueda :
Si no puede abrir una conversación con una persona, puede utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle una invitación.
- Compruebe si la persona es accesible a través de la barra de búsqueda. Si no es así, aparecerá el mensaje "No se ha encontrado ningún resultado".
- Vaya a la pestaña "Contacto" y asegúrese de que conoce su dirección de correo electrónico y siga los pasos que se indican a continuación:
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En este espacio, Emily encuentra todos estos contactos de Rainbow. Por cierto, esta es Olivia, a quien Emily invitó hace unos momentos.Haciendo clic en este botón, Emily podrá invitar a Tom MILLER utilizando su dirección de correo electrónico.
Este espacio le permite ver todos sus contactos e invitar a otros nuevos. Pulse el botón "Invitar" para añadir personas.
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Emily está preparando la invitación utilizando el correo electrónico de Tom: miller.tom@claystore-enterprise.com
Especifique la dirección de correo electrónico del destinatario y confírmela pulsando "Intro". Pulse el botón "Siguiente" para continuar.
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Para hacer su invitación aún más atractiva, Emily escribe un mensaje personalizado a Tom.
Puede añadir un mensaje personalizado antes de enviar la invitación. Pulse el botón "Invitar" para validar.
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¡Perfecto! La invitación ha sido enviada y Tom MILLER recibirá un correo electrónico que le permitirá unirse a Rainbow en unos pocos clics.
¡Adelante! El destinatario recibirá un correo electrónicocon su mensaje.
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Emily puede hacer un seguimiento de sus invitaciones desde la pestaña "Contacto". Recibirá una notificación en cuanto Tom acepte la invitación.
Acaba de aparecer una nueva línea en su espacio de contacto que le permite seguir esta invitación.
Puntos clave :
- Puede enviar mensajes o archivos a todos los usuarios de Rainbowaunque no estén vinculados a su empresa.
- Se facilita la comunicación con sus colegas y le permite llamarse incluso sin estar en su red de contactos.
- Algunos usuarios no son visibles y necesitan ser invitados a través de su dirección de correo electrónico antes de que pueda comunicarse con ellos.