¿Qué es Rainbow Hub ?

Una plataforma de comunicación para las empresas

Rainbow Hub es una plataforma soberana de comunicaciones en la Cloud que proporciona a las empresas herramientas de comunicación, telefonía, mensajería en grupo y videoconferencia para facilitar la colaboración entre los empleados y mejorar la experiencia del cliente. Rainbow Hub incluye los siguientes servicios:

• Telefonía: calendarios de apertura y cierre, servidor de voz interactivo, grupos de búsqueda, paneles y estadísticas, integración con aplicaciones de terceros, consola de operador, etc.
• Colaboración: mensajería de grupo segura para hasta 300 participantes internos y externos por grupo (burbuja), mensajes con marca de tiempo accesibles 24 horas al día, 7 días a la semana, etiquetas de calificación de mensajes (estándar, información, importante, emergencia que requiere acuse de recibo), espacio de almacenamiento, Canales de información.
• Videoconferencia: audio/videoconferencia sobre la marcha o programada para hasta 120 asistentes y 49 vídeos simultáneos, conferencia accesible mediante una aplicación y un navegador, seguimiento del tiempo.

Un servicio Cloud seguro operado por ALE

Con Rainbow Hub, todo está en la Nube, no se requiere ningún equipo in situ aparte de teléfonos de sobremesa o terminales DECT y móviles si desea complementar las aplicaciones para PC y móviles con estaciones de trabajo físicas.

Rainbow Hub es un servicio seguro en la Nube operado por ALE, por lo que puede beneficiarse de la mejor tecnología con total tranquilidad. Todos los servicios, telefonía, colaboración y conferencias, están disponibles a través de Internet en forma de suscripción por usuario.

Operadores certificados En línea de Rainbow Carrier En línea

El Rainbow Hub depende de los operadores asociados para el acceso a la red telefónica pública y el suministro de números de telefonía. El programa Rainbow Carrier Connect es una certificación que permite a los operadores integrar de forma nativa sus servicios en la plataforma Rainbow, haciendo que los operadores certificados estén disponibles con sólo pulsar un botón a través del portal de administración de Rainbow. En la tabla siguiente se enumeran todos los operadores certificados por país.