Nuevas características
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CCD
Un agente del CCD que utilice la función de retirada de un grupo puede seleccionar un motivo de retirada si hay una lista de motivos disponible. -
Mensajería instantánea
Se trabaja en la estandarización del comportamiento al borrar un último mensaje enviado que combina texto y archivos entre todos los dispositivos. -
Mensajería instantánea
Trabajar en la estandarización de la visualización de los mensajes reenviados de la lista de conversaciones. -
Contactos
La búsqueda de contactos en el directorio de contactos de Rainbow Business devuelve por defecto todo tipo de contactos: contactos de tipo persona (nombre y/o apellido) y contactos de tipo empresa (sólo nombre de empresa, sin nombre/apellido). -
Experiencia del usuario
Para evitar cualquier confusión, las llamadas contestadas desde otro dispositivo de usuario Rainbow ya no se almacenan como "llamadas perdidas" en el registro de llamadas nativo de iOS, sino como "contestadas". -
Interfaz de usuario
Para una mejor experiencia de usuario, cuando se gestionan 2 llamadas, el avatar de la llamada en espera se añade en el banner, evitando cualquier confusión entre las llamadas activas / en espera. -
Interfaz de usuario
La creación e invitación de contactos es más fácil gracias a un nuevo botón de acción en la pestaña Contacto. -
Interfaz de usuario
Para facilitar la realización de una segunda llamada, se ha añadido un selector de búsqueda de contactos "Nueva llamada" sobre la pantalla de llamada (incluyendo un teclado). Por defecto, se muestra la red de contactos del usuario. -
Gestión de invitados
Los usuarios invitados a los que ya no se les permite unirse a una burbuja son ahora informados mediante un mensaje claro al hacer clic en el enlace. -
Llamadas telefónicas - Rainbow Hub
Se puede asignar un rol de gestor de Líneas Agrupds a un usuario que no sea miembro de la misma. Este puede añadir/eliminar, cambiar el estado de retirada de los agentes, modificar el rol de los miembros. -
Registro de llamadas
Las llamadas de PBX contestadas desde la aplicación Web/Desktop se veían como "llamada perdida" en el kit de llamadas nativo, lo que era muy confuso. Este comportamiento ha sido reelaborado para que, el registro de llamadas pueda determinar si la llamada ha sido perdida o contestada.
Principales correcciones
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Devolución de llamada
Con la última versión instalada de Rainbow, ya no era posible desde la telefonía nativa del iPhone devolver las llamadas perdidas que venían a través de una pasarela WebRTC. Se ha eliminado una modificación errónea en la gestión de llamadas. -
Latencias
Algunos usuarios notaron latencias en el establecimiento de la comunicación. Se ha eliminado el retraso innecesario en la configuración de la sesión de audio -
Resolución de nombres
Las llamadas internas entrantes podían presentar un nombre de usuario erróneo cuando se introducía un contacto de iCloud con el número +xxxxx en la tarjeta de contacto. La app Rainbow actualiza el nombre en el CallKit para mantener la coherencia cuando se recibe una llamada en ese contexto. -
Timbre
iOS podía seguir sonando aunque la llamada se respondiera en la aplicación web o de escritorio. Cuando había que renovar un token de acceso al mismo tiempo que se presentaba una llamada, los eventos que detenían el timbre en iOS estaban mal gestionados. Se ha solucionado.
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