Responder a una llamada telefónica

Este artículo ha sido traducido automáticamente. Véase la versión de referencia en inglés.

Este artículo está dirigido a los usuarios de Rainbow que responden a llamadas telefónicas desde el teléfono de sobremesa de su empresa.

El teléfono de sobremesa debe estar asociado a su cuenta de usuario de Rainbow y conectado al servidor de comunicaciones de su empresa (es decir, Cloud PBX en Rainbow). Para conocer los teléfonos de sobremesa compatibles y su versión mínima de software, consulte la sección VERSIONES ACTUALES en Noticias y actualizaciones.

Cuando su equipo suena, puede realizar una de las siguientes acciones:

• Contestar a la llamada descolgando el auricular, si está equipado ()
• Contestar a la llamada en modo manos libres
• Contestar a la llamada con auriculares
• Silenciar el timbre del teléfono de sobremesa
• Desviar la llamada al buzón de voz
• Desviar la llamada a otro interlocutor

Responder a una llamada en modo manos libres

Pulse cualquiera de las siguientes teclas: Tomar la llamada tecla programable, tecla , tecla de altavoz o tecla OK.

Contestar la llamada con auriculares

Pulse la tecla Tomar la llamada o la tecla OK.

Silenciar el timbre del teléfono de sobremesa

Pulse la tecla Silencio tecla programable .

La llamada sigue entrando pero el teléfono de sobremesa ya no suena.

Desviar la llamada telefónica a su buzón de voz

Pulse la tecla Rechazar llamada o la tecla .

Desviar la llamada telefónica a otro interlocutor

1. Pulse la tecla Desviar tecla de función .
2. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si está presente en su registro de llamadas, seleccione el contacto de destino utilizando las teclas de navegación.
   • Introduzca el número o el nombre del contacto.
3. Pulse OK.