Guía de iniciación

Mi cuenta

• ¿Cómo cambiar el idioma de mi Rainbow?
• ¿Cómo puedo crear mi cuenta?
• ¿Cómo puedo cambiar mi avatar?
• ¿Cómo configurar mi información personal?
• ¿Cómo cambiar mi contraseña?
• ¿Cómo unirme a mi empresa?

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Search

• ¿Cómo realizar una búsqueda?

Contactos

• How to Search for My Colleague? [EN]
• ¿Cómo agregar a una persona a mis contactos?
• ¿Cómo puedo administrar mis invitaciones pendientes?
• ¿Cómo puedo filtrar mis contactos?
• ¿Cómo puedo eliminar un contacto?

Mensajes Instantáneos

• How to Share my Location? [EN]
• ¿Cómo se gestionan las notificaciones de las conversaciones?
• ¿Cómo puedo guardar una conversación?
• ¿Qué significa el estado de mis mensajes?
• ¿Cómo se crea una conversación?

Bubbles (Grupo de usuarios)

• ¿Qué es una Rainbow Bubble? [EN]
• ¿Cómo crear un espacio al invitar a un cliente?
• ¿Cómo unirse a un espacio como cliente?
• ¿Cómo asignar roles a los miembros de Bubble?
• ¿Cómo gestionar mi espacio?
• ¿Cómo unirse y salir de un espacio?

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Presencia

• What Does My Contacts' Status Mean? [EN]
• ¿Cómo puedo cambiar mi estado?
• ¿Por qué aparezco en estado “Ausente”?
• ¿Por qué aparezco en estado “Ocupado”?
• ¿Por qué aparezco en estado “No molestar”?
• ¿Cómo puedo sincronizar mi calendario de presencia?

Compartir ficheros

• ¿Cómo gestionar mis archivos compartidos de Rainbow?
• ¿Qué archivos puedo compartir con Rainbow?
• ¿Cómo gestionar mis archivos recibidos?
• ¿Cómo compartir un documento con Rainbow?
• ¿Cómo gestionar mis archivos compartidos?

Audio / Video llamadas y compartición de pantalla

• How to Display Multiple Videos in a Gallery? [EN]
• ¿Cómo grabar mis llamadas de voz o videollamadas?
• ¿Cómo configurar todos los ajustes de una llamada de voz o videollamada?
• How to Make an Audio/Video Call? [EN]
• ¿Cómo puedo compartir mi pantalla?
• How to Manage My Audio/Video Incoming Calls? [EN]

Channels

• What is a Rainbow Channel? [EN]
• How to Subscribe or Unsubscribe to a Channel? [EN]
• How to Create a Channel? [EN]
• How to Post Content in my Channel? [EN]
• How to Modify or Delete a Post in My Channel? [EN]
• How to Manage My Channel Subscribers? [EN]

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Audio conference (PSTN)

• PSTN Meeting Offer: how to Use My Personal Audio Bridge [EN]
• What is a Rainbow Meeting? [EN]

Funciones de telefonía (Conexión PBX)

• ¿Cómo selecciono el dispositivo que debo usar para hacer mis llamadas telefónicas?
• ¿Cómo puedo iniciar una llamada telefónica?
• ¿Cómo puedo gestionar una llamada telefónica entrante?
• ¿Cómo puedo desviar una llamada telefónica?
• ¿Cómo puedo poner una llamada telefónica en espera?
• ¿Cómo activar un desvío de llamadas?

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Outlook plugin

• ¿Qué es la Extensión Rainbow para Outlook?
• ¿ Cómo activar la Extensión de Outlook ?
• ¿Cómo crear una conversación a través de la extensión de Outlook?
• ¿Cómo iniciar una llamada de audio/vídeo a través de la extensión de Outlook?
• ¿Cómo crear una burbuja a través de la extensión Outlook?
• ¿Cómo iniciar una llamada telefónica a través de la extensión de outlook?

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Rainbow Room

• What is Rainbow Room? [EN]
• How to Join the Rainbow Room Early Adoption Program? [EN]
• How to Install my Rainbow Room Equipments? [EN]
• Wich Audio/Video Devices Should I Use for my Rainbow Room? [EN]
• How to Report Issues or Send Feedback for Rainbow Room? [EN]
• How Do I Track the Processing of Rainbow Room Comments? [EN]