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sound problem during the first Rainbow call

Comentarios

4 comentarios

  • Ajith GOVINDARAJU

    Hi Christophe,

    Good day.

    Is the issue with which type of call?

    If any further assistance needed kindly reach out support@openrainbow.com with detailed information.

    Thank you.

    Regards,

    Ajith G

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  • Christophe DUCLOS

    Bonjour, le problème a été résolu après la réinstallation de RAINBOW. Merci

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  • lysander

    Pour résoudre le problème de son lors du premier appel Rainbow après la migration de Windows 10 vers Windows 11, essayez ces étapes :

    1. Mettez à jour vos pilotes audio à la dernière version.
    2. Assurez-vous que Windows 11 est entièrement à jour.
    3. Vérifiez les autorisations de l'application Rainbow pour le microphone et les haut-parleurs dans les paramètres de Windows.
    4. Testez différents périphériques audio dans les paramètres de l'application Rainbow.

    Si le problème persiste, réinstallez l'application Rainbow ou réinitialisez les paramètres audio dans Windows.

    Merci

    0
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  • Christophe DUCLOS

    Bonjour,

    Vous pouvez clôture ce ticket

    Le problème a été résolu après la réinstallation de RAINBOW.

    Merci

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