Suppression Compagnie

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Thierry FREVILLE

• 3 de mayo de 2021 09:27

Bonjour,

Je cherche à supprimer une compagnie crée par un de mes utilisateurs qui pensait bien faire. Oui, une fois la compagnie créé avec une adresse mail, il n'est pas possible de supprimer le compte créateur de la compagnie, la compagnie ou même de changer d'adresse mail.

Visiblement, il faut donc contacter le support mais je ne trouve aucun moyen de contacter le support. Si quelqu'un avait une adresse ou un formulaire peut-être, ce serait parfait.

Merci à vous.

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  Laurent CHARQUET

  • 3 de mayo de 2021 09:31

  Bonjour,

  j'ai cette adresse :

  support@openrainbow.com mais pour le retour il faut être patient ...

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  Christophe GILLES

  • 6 de mayo de 2021 14:24

  J'ai du ouvrir un sr chez Alcatel, ça a été réglé dans la journée.

  Si vous êtes le client final, adressez vous a votre intégrateur.

  Cordialement,

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  Thierry FREVILLE

  • 6 de mayo de 2021 15:01

  Merci à vous. J'ai en effet fini par me retourner vers mon intégrateur qui a pu me sortir de cette situation. Je pensais qu'ils avaient pu faire la suppression par eux-même d'ailleurs...

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