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Comment mettre un appel téléphonique en attente?

1 Commentaires
Quentin Grabenstaetter
Mise à jour
  1. Rainbow Help Center
  2. Utiliser Rainbow
  3. Appel Téléphonique

user.pngProfil ciblé: Utilisateur Rainbow
logo_rainbow_borderless.pngOffres concernées: Business, Enterprise

Vous pouvez mettre un appel téléphonique en attente directement à partir de Rainbow. La mise en attente d'un appel isolera votre interlocuteur. Vous ne pourrez ni l'entendre ni lui parler jusqu'à la réactivation de l'appel. 

Note: Cette fonctionnalité nécessite une connexion PBX. Merci de contacter l'administrateur de votre compagnie pour avoir plus d'informations à ce sujet.

Comment mettre un appel téléphonique en attente?

  1. Les appels téléphoniques actifs sont affichés en bas à droite de l'application.
  2. Un appel étant affiché comme "Appel actif" peut être mis en attente en cliquant sur l'icône dédiée.
  3. Un appel étant affiché comme "Appel en attente" peut être réactivé en cliquant une nouvelle fois sur l'icône dédiée.
Static Image

Comment mettre un appel téléphonique en attente?

Avertissement: Vous devez être "Early Adopter" pour bénéficier de cette fonctionnalité sur votre mobile.

  1. Lors d'un appel téléphonique, vous pouvez mettre votre correspondant en attente grace à un bouton dédié.
  2. Une fois l'appelle en attente, vous pourrez le reprendre en pressant une nouvelle fois le bouton "Deccrocher". 
on_hold_android1.png on_hold_android2.png 

Commentaires

1 commentaire

Date Votes
  • ROLLAND Léo

    Bonjour,

    On peut mettre jusqu'à combien d'appel en attente ?

    Léo

    0
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