Pour faciliter la collaboration entre collègues d’une même entreprise, plusieurs utilisateurs Rainbow peuvent être regroupés au sein d’une même Compagnie. Plusieurs fonctionnalités sont uniquement disponibles pour les utilisateurs membres d'une Compagnie et il s'agit donc d'une notion primordiale dans Rainbow.
De nombreux outils sont mis à disposition des administrateurs de Compagnie et des utilisateurs standards pour gérer ces regroupements.

NOTE:
Les Compagnies de revendeurs Rainbow possèdent des droits particuliers. L'ensemble des guides liés aux fonctions spécifiques de ces Compagnies sont présentés dans une section dédiée.

Quels impacts pour les utilisateurs?

GESTION DES MEMBRES D'UNE COMPAGNIE

• Un utilisateur peut envoyer une demande d'adhésion à la Compagnie d'un administrateur.
• Un utilisateur peut recevoir (accepter ou refuser) une invitation d'un administrateur à rejoindre sa Compagnie.
• Un administrateur peut recevoir (accepter ou refuser) une demande d'adhésion à sa Compagnie de la part d'un utilisateur.
• Un administrateur peut envoyer une invitation à rejoindre sa Compagnie à un utilisateur.

INTERACTIONS ENTRE COLLÈGUES MEMBRES DE LA MÊME COMPAGNIE

• Un utilisateur qui envoie une invitation à rejoindre son réseau à un collègue n'a pas besoin d'attendre une confirmation. Les invitations entre collègues sont automatiquement acceptées.
• Un utilisateur peut initier un appel audio/vidéo vers un collègue même si ce dernier ne fait pas partie de son réseau.

INTERACTIONS ENTRE UTILISATEURS NE FAISANT PAS PARTIE DE LA MÊME COMPAGNIE

• Un utilisateur qui envoie une invitation à rejoindre son réseau doit attendre une confirmation. Les invitations entre utilisateurs non collègues sont soumises à approbation.
• Le processus d'invitation peut être modifié en fonction de la visibilité des Compagnies des utilisateurs.
• Un utilisateur peut initier un appel audio/vidéo uniquement vers les utilisateurs membres de son réseau.

ACTIVATION DES FONCTIONS DE TÉLÉPHONIE

• Un administrateur peut associer une extension PBX à un utilisateur de sa Compagnie. Cette association est nécessaire à l'utilisation des fonctions de téléphonie.
• Un utilisateur associé à une extension PBX peut directement contrôler son poste téléphonique dans Rainbow. L'ensemble des fonctionnalités téléphoniques est présenté dans une section dédiée.

ATTRIBUTIONS DE LICENCES PAYANTES

• Un administrateur peut associer différentes licences aux utilisateurs de sa Compagnie. Cette association est nécessaire à l'utilisation de certaines fonctionnalités payante.
• Un utilisateur possédant une licence payante (Business ou Enterprise) pourra utiliser des fonctions dédiées à cette offre. La liste des fonctions disponibles pour chaque type de licence est présentée dans un article dédié.