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Question :
Comment prendre la propriété de la chaîne si le propriétaire actuel de la chaîne n'est plus un utilisateur de Rainbow ou si le propriétaire de la chaîne a quitté la Compagnie.
Résolution :
- Ouvrez un SR ou envoyez un email à "ale.welcomecenter@al-enterprise.com".
- Décrivez précisément votre problème, en ajoutant les détails dans la description, c'est-à-dire
- Nom du canal,
- propriétaire actuel de la chaîne,
- nouveau propriétaire
- et la raison du changement de propriétaire.
- Une fois la demande reçue de l'équipe d'assistance Rainbow, le propriétaire du canal peut être mis à jour/changé en fonction de la demande de service.
REMARQUE : le propriétaire du canal peut être modifié et non le créateur du canal.
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