OXE Fallback en cas de problème de connexion

Cet article a été traduit automatiquement. Consulter la version de référence en anglais.

Description de la fonction

Cette fonction permet de déborder immédiatement les appels du PBX vers un serveur externe externe lorsque le nuageRainbow n'est pas joignable pour une raison quelconque, comme un problème de connectivité ou une passerelle WebRTC en panne.

Exigences

• Le numéro de repli doit être un numéro externe.
• Exécuter au minimum la version R100.1 MD6 d'OXE et la version 2.3.7 de la passerelle WebRTC.
• Aucune configuration particulière n'est nécessaire sur OXE, mais le REX doit être multiligne.
• Sur la WebRTC Gateway, le paramètre RINGAUTO doit être réglé sur false.

Configuration

L'administrateur

L'administrateur peut configurer cette fonction pour chaque utilisateur.

Dans les paramètres de l'utilisateur, onglet téléphonie, sélectionnez le type de renvoi "Autre numéro" et entrez un numéro externe valide.

Utilisateur

L'utilisateur peut configurer le numéro de repli OXE dans sa section Paramètres / Téléphonie.

Il sélectionne "Autre numéro" et peut alors choisir soit :

- rechercher par nom dans le répertoire ou saisir directement un numéro de téléphone

- prendre un numéro dans sa configuration de numéros abrégés

- ou un contact qu'il a ajouté à ses favoris