Crash aléatoire de l'application Rainbow

Cet article a été traduit automatiquement. Consulter la version de référence en anglais.

Problème

L'application Rainbow se ferme de manière aléatoire, par exemple après avoir reçu une notification, mais cela peut se produire lors de l'utilisation normale de n'importe quelle fonction de l'application.

Cause première

Les crash sont directement liées à un problème Android dans le "système Google Play"

Comment résoudre le problème

Le problème a été corrigé par Google avec la version du 1er janvier 2024. Vous devez mettre à jour votre téléphone avec cette version ou une version supérieure :

• Allez dans les paramètres du téléphone
• Dans le champ de recherche, tapez System Google Play

• Sélectionnez Google Play system update et vérifiez si vous avez la version Januar 1, 2024

• Si ce n'est pas le cas cliquez sur Google Play system update, une nouvelle version devrait être proposée au téléchargement et à l'installation.
• Installez la mise à jour.