Profil ciblé: Utilisateur Rainbow [avec le Rôle Opération] Offres concernées: Essential, Business, Enterprise
Dans une compagnie Rainbow, des membres peuvent être promus à des rôles particuliers. Le rôle Opération est lié à la gestion de la compagnie (création, abonnements, etc.) et de son équipement (PBX).
NOTE: Les utilisateurs qui détiennent des droits spécifiques (finance, opération, administration) peuvent distribuer des rôles aux membres de leur compagnie. Lorsqu'ils allouent des droits particuliers, ils ne perdent pas leurs propres droits. Ces derniers peuvent être donnés et repris en un clic.
Comment être promu au rôle Opération?
Pour être promu au rôle Opération,
Vous devez être promu par un utilisateur possédant déjà les droits auxquels vous aspirez.
Cet utilisateur va sur la page "Compagnies" et sélectionne "Ma compagnie".
Ils choisissent l'onglet "Membres" pour cliquer sur le nom de l'utilisateur à promouvoir et vont tout à droite de la ligne pour cliquer sur les trois points verticaux.
Ils sélectionnent "Données du membre" dans le menu déroulant avant de cliquer sur l'onglet "Rôles".
De là, l'utilisateur peut partager ses droits (Finance, Opération, Administration) avec le membre choisi en cochant la case adéquate. Cliquez sur le bouton bleu "APPLIQUER" pour finaliser le partage.
Dans la liste des membres, remarquez le changement dans l'attribution des rôles au sein de la compagnie.
NOTE: Les rôles peuvent être suivis de la mention "Lecture seule" lorsque l'utilisateur ne possède PAS les droits suffisant pour allouer un rôle.
Que peut faire l'utilisateur avec un rôle Opération?
Le membre d'une compagnie avec le rôle Opération a accès aux pages "Abonnements" et "Equipement".
Le rôle Opération vous permet d'allouer des licences (Mensuelles ou Prépayées) aux membres de la compagnie en allant sur la page "Abonnement" même si vous ne pouvez pas en acheter.
Un utilisateur Rainbow avec un rôle Opération peut également attribuer des numéros de PBX à des comptes Rainbow en allant sur la page "Equipement".
NOTE: Au contraire, l'utilisateur administrateur n'a PAS accès aux activités liées à la compagnie du client final. Regardez le tableau ci-dessous pour plus d'information.
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