Configurer les membres de l'entreprise

Cet article a été traduit automatiquement. Consulter la version de référence en anglais.

Cet article permet aux administrateurs de l'entreprise de configurer les paramètres des membres de leur entreprise.

Chaque nouveau membre de l'entreprise se voit attribuer un profil utilisateur par défaut qui peut être personnalisé en fonction des besoins de l'entreprise : voir : Accès à la fenêtre de configuration du profil utilisateur.

Les paramètres du profil utilisateur sont classés dans plusieurs onglets de catégories dans l'application Rainbow:

• Informations: pour configurer les informations personnelles (nom et prénom, fonction, département), la visibilité de l'utilisateur dans Rainbow et les tags pour la recherche rapide : voir : Configuration des informations de l'utilisateur
• Permissions: pour accorder le droit aux fonctionnalités de Rainbow: voir : Accorder le droit aux fonctionnalités de Rainbow
• Téléphonie: pour configurer les numéros de téléphone et l'appareil téléphonique lorsque l'entreprise est associée à un PBX : voir : Configuration des fonctions téléphoniques
• Touches programmables: pour programmer les touches de numérotation rapide et de séquence DTMF : voir : Configurer les touches programmables
• Services: pour attribuer une licence et des options : voir : Configurer la licence et les options
• Rôles: pour accorder le droit à l'administration de l'entreprise, du répertoire des entreprises et/ou des canaux : voir. Configuration des rôles et des droits d'accès
• Sécurité: pour modifier le mot de passe utilisateur et la politique d'authentification : voir : Configuration de la politique de mot de passe et d'authentification

Accès à la fenêtre de configuration du profil utilisateur

1. Depuis l'interface d'administration Rainbow, cliquez sur l'icône Gérer votre entreprise en bas du panneau de gauche.
2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Membres.
3. Dans la liste des membres, sélectionnez le membre de l'entreprise cible.

Configuration des informations sur les utilisateurs

1. Dans la fenêtre de configuration du profil utilisateur, sélectionnez l'onglet Informations.
2. Si nécessaire, modifiez les informations personnelles (nom et prénom, fonction, département).
3. Dans le champ Visibilité, sélectionnez :
   • Identique à la société (option par défaut) : la visibilité définie au niveau de la société s'applique.
   • Public: l'utilisateur est visible par tous dans Rainbow.
   • Privé: l'utilisateur n'est visible dans Rainbow que par les autres membres de l'entreprise.
4. Dans le panneau Balises, configurez les balises pour le membre de l'entreprise.
   Les balises sont des mots-clés qui peuvent être utilisés comme critères de recherche dans le répertoire des entreprises (par exemple : par entreprise et/ou par titre de poste) : dans la zone Ajouter des balises, saisissez le nom de la balise et appuyez sur la touche Entrée ou sur la touche virgule.
   
5. Cliquez sur Appliquer.

Accorder le droit d'accéder aux fonctionnalités de Rainbow

1. Dans la fenêtre de configuration du profil utilisateur, sélectionnez l'onglet Permissions.
2. Dans le champ Sélectionnez le profil pour restreindre ou accorder des services, sélectionnez le profil à appliquer au membre de l'entreprise.
   Plusieurs profils prédéfinis sont disponibles. Chaque profil comprend un ensemble de fonctionnalités de Rainbow avec leurs droits d'utilisation : Autorisé ou Non autorisé. Les fonctionnalités disponibles sur Rainbow sont listées sous le profil sélectionné.
   
3. Cliquez sur Appliquer.

Configuration des fonctions du téléphone

1. Dans la fenêtre de configuration du profil utilisateur, sélectionnez l'onglet Téléphonie.
2. Dans le champ Équipement, sélectionnez le PBX associé à l'entreprise cliente.
3. Dans le champ Numéro d'extension, sélectionnez le numéro d'extension interne du membre de l'entreprise parmi les numéros disponibles listés.
4. Dans le champ Public number (numéro public), sélectionnez le numéro public du membre de l'entreprise parmi la liste des numéros publics disponibles.
   Le numéro public est défini comme le numéro de téléphone du travail dans Mon profil du membre de l'entreprise.
   
5. Dans le champ Appareil ( Cloud PBX uniquement), sélectionnez l'appareil téléphonique associé parmi la liste des appareils disponibles.
6. Pour le Cloud PBX uniquement, configurez les paramètres d'appel : voir : Configurer les paramètres d'appel dans un PBX Cloud.
7. Cliquez sur Appliquer.

Configuration de la licence et des options

1. Dans la fenêtre de configuration du profil utilisateur, sélectionnez l'onglet Services.
2. Dans le champ Abonnement, sélectionnez la licence à appliquer au membre de l'entreprise.
   Chaque licence donne accès à des fonctionnalités spécifiques. Pour plus de détails sur les fonctionnalités disponibles par licence, voir la liste des fonctionnalités : Liste des fonctionnalités.
   Remarque
   : si vous souhaitez activer de nouvelles fonctionnalités
   ou augmenter le nombre de licences, contactez votre revendeur Rainbow.
   
   
3. Activez une ou plusieurs options, le cas échéant.
4. Cliquez sur Appliquer.

Configuration des rôles et des droits d'accès

1. Dans la fenêtre de configuration du profil utilisateur, sélectionnez l'onglet Rôles.
2. Sélectionnez Administration pour accorder le droit au membre de l'entreprise d'administrer son entreprise.
3. Sélectionnez Modifier l'annuaire professionnel pour déléguer la gestion de l'annuaire professionnel au membre de l'entreprise.
   
4. Pour les membres de l'entreprise disposant d'une Enterprise licence, accordez le droit de créer des canaux pour l'entreprise.
5. Cliquez sur Appliquer.

Configuration de la politique de mot de passe et d'authentification

1. Dans la fenêtre de configuration du profil utilisateur, sélectionnez l'onglet Sécurité.
2. Modifiez le mot de passe actuel du membre de l'entreprise : cliquez sur l'icône à droite du champ pour afficher les caractères autorisés pour la saisie du mot de passe.
   Remarque: le membre de l'entreprise n'est pas informé de la modification : vous devez lui fournir le nouveau mot de passe.
3. Si nécessaire, sélectionnez la méthode de connexion utilisée pour l'authentification des membres de l'entreprise.
   Remarque: l'option Par défaut indique que la méthode d'authentification unique (SSO) configurée au niveau de l'entreprise, et activée pour tous les membres de l'entreprise, s'applique. Si l'option Default est sélectionnée, et qu'il n'y a pas de SSO configuré et activé pour tous les membres de la société, le membre de la société s'authentifie via le mot de passe de l'utilisateur Rainbow.
4. Cliquez sur Appliquer.