Nouvelles fonctionnalités
- Rainbow Hub
Rainbow CRM Bridge pour Salesforce est désormais disponible pour les utilisateurs de Rainbow Hub . - Agent CCD
Mise en œuvre de l'agent CCD avec notification de l'état de la connexion et de la déconnexion et compatibilité avec le retrait et l'enroulement. - Interface utilisateur
Le mobile de travail a été ajouté à la liste déroulante pour être sélectionné par l'agent.
Correctifs principaux
- Notification d'appel entrant
Pas de sonnerie pour les appels au démarrage. - Profil de l'utilisateur
Meilleure gestion des profils utilisateurs. - SSO
La fenêtre SSO s'affiche désormais lors de la déconnexion. - Agent CCD
Résolution du problème de réponse aux appels entrants pour l'agent CCD.
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