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Depuis quelques temps, le Full Machine Offline MSI installer ne fonctionne pas correctement - pas d'émoticones

Commentaires

5 commentaires

  • Abdul RAHMAN
    Bonjour Stéphane,
    
    J'espère que vous passez une agréable journée !
    
    Veuillez utiliser le lien ci-dessous pour accéder et installer l'application Rainbow :
    https://support.openrainbow.com/hc/en-us/articles/115000321104-Download-Rainbow-Applications-and-Connectors
    
    Si le problème persiste, veuillez demander à votre BP de soulever un nouveau cas avec nous afin de vous fournir une assistance supplémentaire sur ce problème.
    
    Merci.
    Salutations,
    Abdul Rahman.G (Support technique Rainbow)
    -1
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  • Stefan WILSKI

    Bonjour,

    C'est effectivement le lien que j'utilise pour télécharger le MSI d'installation de la nouvelle version.

    Je m'interroge cependant sur la durée d'installation de ces MSI.

    Celà prends plus de 12 minutes par exemple sur un laptop "moderne".

    Rainbow_Installer_Machine_Offline-x64.msi

    Nous ne sommes pas habitués avec Rainbow à ce temps d'installation anormalement long.

     

     

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  • Mourad TAHIRI

    Bonjour Stefan

    Effectivement nous aussi nous avons constaté le phénomène. Et après quelques recherches il s'avère que c'est le vstor.exe (ça sert à l'installation du plugin outlook) qui prend énormément de temps a s'installer... Je n'ai pas d'explication sur le fait que ça prenne un temps fou à s'installer même en ayant les apllis office fermées.
    Mourad

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  • Stefan WILSKI

    Bonjour,

    Après avoir installé hier la version 2.126.1.0 64bit Machine Based Offline, ce matin je vois Rainbow proposer une mise à jour.

    Celle ci se fait très rapidement et la barre de progression montre les composants Visual C++ et Visual Studio en cours d'installation.

    La version finale est 2.126.2.0.

    Je télécharge donc cette nouvelle version et je l'installe sur un W10-22H2-64 qui n'a jamais vu Rainbow. L'installation prends toujours plus de 10 minutes. 

    Ce n'est pas idéal sachant que nous prévoyons l'installation via Intune. Ce dernier produit est assez sensible sur les durées d'installations et celà risque de stopper prématurément nos process d'installation de laptop.

    Une solution est-elle envisageable ?

    Faut il installer les prérequis avant de lancer l'installation de Rainbow "offline" ? Gagnera-t-on du temps ?

     

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  • Stefan WILSKI

    @Mourad :

    J' ai testé l'option 

    • /NoOutlookAddIn : disables Outlook add-in (can be activated by the user after installation).

    Ca prends toujours le même temps (+/- 10 minutes)

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