Ajout d'un N° de téléphone portable aux contacts
Bonjour,
Je cherche à ajouter une liste de contacts externes qui n'ont pas outlook mais juste un numéro de portable et qui me contactent quotidiennement.
Je souhaite les ajouter à mes contacts pour pouvoir les identifier directement lorsque s'affiche le numéro. Il me semblait avoir trouvé un début de solution en important un répertoire à créer dans fichier CSV mais impossible à mettre en place, j'ai le message suivant qui s'affiche : "des erreurs dans la structure du fichier CSV empêchent l'import".
Il doit y avoir une autre solution pour importer les contacts 1 par 1, non ?
J'ai beau chercher, je ne vois pas de solution à ma question, pourtant simple me semble t'il....
Merci d'avance pour vos retours
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Salut Christophe,
J'espère que vous allez bien.
Suite à votre mise à jour, nous comprenons que vous souhaitez ajouter un numéro de téléphone à l'annuaire professionnel dans Rainbow.
Vous trouverez ci-dessous un lien contenant des instructions détaillées pour effectuer cette action :
https://support.openrainbow.com/hc/en-us/articles/360018231439-Manage-the-business-directory-of-a-companySi vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter le partenaire et à ouvrir un ticket auprès de nous.
Merci.
Cordialement,
Abdul Rahman G
Rainbow TAC support -
Bonjour Abdul,
Merci pour votre réponse, cependant je ne comprends pas pourquoi les instructions sont uniquement en anglais... En plus ce sont des opérations qui semblent très compliquées pour un simple ajout de contact.
De plus, dans l'interface de Rainbow, je n'ai pas toutes les icones indiquées dans la procédure... (voir capture ci dessous).
Que puis je faire ?
Merci d'avance
Christophe
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