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Access to Rainbow agent log

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Denis Simard

Would it be possible to add a tool or link to get access to Rainbow server logs for a specific equipment? The tool would be useful for our VAD and IR to be more reactive on customer requests/issues.

4

Commentaires

1 commentaire

Date Votes
  • Commentaire officiel
    Christophe MUNINGER

    Dear Denis,

    Accessing the Rainbow Cloud environment (including logs) is dedicated to sworn individuals (Rainbow Operation Team) and R&D people working on server side. 

    Kind regards,

    Christophe Muninger

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