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Commentaires

19 commentaires

  • Quentin JOURDAN

    Exactement ! c'est très pénible , mes utilisateurs braillent et on ne sait pas quoi répondre....

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  • Luis JERONIMO

    téléphonie revenu pour moi et tout à l'air ok au niveau applicatif

    pourvu que ça dure

     

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  • Dominique PANNEKOECKE

    Bonjour,

    Je comprends qu'il peut y avoir des incidents, même si sur ce type d'outil la disponibilité est capital, mais ce qui serait bien c'est que l'on ait une communication pour nous avertir qu'au moins il y a une investigation en cours et d'une information lors du retour en service sur la cause de l'incident

     

    Cordialement.

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  • Sébastien MARTINEAU

    Bonjour, nous avons aussi le problème et c'est la 2eme fois en moins de 1 semaine, avez-vous déjà eu des soucis équivalents auparavant et surtout aussi impactant ? Merci.

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  • Luis JERONIMO

    non pas 2 fois en 1 semaine mais ces derniers temps c'est plus récurrent.

    trop d'améliorations peut etre qui consomme trop sur leur infra??

    la téléphonie n'est toujours pas revenu pour moi

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  • Quentin JOURDAN

    https://support.openrainbow.com/hc/en-us/articles/360017598259-Outage-on-Wednesday-November-18-2020

     

    Toujours pas non plus, ça serai sympa de créer une bulle avec plusieurs personne FR pour se tenir au courant des différents problèmes.

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  • Sébastien MARTINEAU

    Merci pour l'article, je confirme que nous avons aussi été impacté mardi dernier :

    https://support.openrainbow.com/hc/fr/articles/360017558799-Outage-on-Monday-November-16-2020-

     

    Ok pour la bulle, bonne idèe !

    Service est toujours KO pour nous...

     

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  • Sébastien MARTINEAU

    Je confirme également, merci.

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  • Quentin JOURDAN

    impossible d'appeler l'exterieur... et vous?

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  • Quentin JOURDAN

    Téléphonie indisponible encore c'est une blague sérieux !?

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  • Sébastien MARTINEAU

    A l'heure actuelle, aucun problème de notre coté.... pour le moment 

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  • Luis JERONIMO

    chez moi c'est ok, je viens de faire le test

     

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  • Ronald BOECHIE

    Bonjour,

     

    J'ai eu des problèmes sur quelques installations ce matin (OCE):

    résolution:

    pour une:

    * refaire "valider" dans la partie Rainbow de OMC

    pour l'autre :

    * icone affichant pas de connexion tel sur rainbow  alors que cela fonctionne correctement.

     

     

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  • Christophe MAILLET

    Bonjour,

    Idem téléphonie indisponible, même après le redémarrage de la VM webrtc, et re-valider sur OMC.

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  • Quentin JOURDAN

    J'ai refait valider dans OMC , c'est reparti pour moi...

     

    Merci

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  • Christophe MAILLET

    C'est enfin OK...

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  • Sébastien MARTINEAU

    Que voulez vous dire par OMC ? merci

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  • Ronald BOECHIE

    Logiciel Administration OXO Connect :

    Pour la version OCE (avec WebRTC intégrée :

     

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  • Sébastien MARTINEAU

    Ok je comprend mieux, je suis sur un OXE :) !

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