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Hallo, für eine schnelleren Arbeitsablauf der Telefoneinstellungen (z. B. Rufumleitung) wäre eine Erweiterung der Minitoolbar in der Rainbow Systemsteuerungsapp hilfreich. Hier im Kontextmenü einen...
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Hello, does this feature come at the few sprints? What is the current status?
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Hi Carlo,no we ain´t early adaptor and this feature is not working @ any Customer. But we got many customer interessted in this feature.Sorry for this misunderstanding.
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With the new Release of Web Application 2.87.9 there is a new Feature Work as CCD agent on Rainbow. OXE users in Early Adopter mode can now work on Rainbow as a CCD agent. Will it be planned to...
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Den Ansatz mit der VoiceMail haben wir ebenso erhalten, allerdings habe ich Kunden die Grundsätzlich nicht mit der VoiceMail arbeiten. Daher ist das für zwei meiner Kunden keine Lösung!
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Hello, this week has been released Sprint 84 and again no CCD actions. What time is it planned, this is important for us and our customer. Kind regards, Florian Metzner
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Da die Kopplung zwischen TK-Anlage (OXO) und Rainbow nicht die Funktion bietet bei Rainbow-Meetings die TK-Nebenstelle automatisch als Besetzt zu setzen wäre es zumindest ratsam eingehende Anrufe w...
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Trotz Kopplung mit der TK-Nebenstelle wird in einem Rainbow-Call die TK-Nebenstelle nicht automatisch umgeleitet bzw. als Besetzt gekennzeichnet. So muss wieder manuell die RUL gesetzt werden was e...
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Im Anruf-Journal ist leider nicht ersichtlich ob der verpasste Anruf direkt an den Teilnehmer ging oder weitergeleitet wurde. Andere Lösungen zeigen an wer der eigentliche Zielteilnehmer ist/war. ...
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Hallo, gerade in der jetzigen Corona Situation wollen viele im HomeOffice arbeiten und hier ist Rainbow eine gute Lösung. Gibt es die Möglichkeit auch die Telefonfunktionen wie eine Chef-Sekretär-S...