Como redefinir minha senha?

Caso você tenha esquecido sua senha, poderá redefini-la diretamente no aplicativo Rainbow. Você só precisa ter acesso ao e-mail usado como login.

Redefinir minha senha pelo aplicativo Web ou desktop:

• Na página inicial, clique no link "Esqueceu-se da senha?".
• Preencha o campo com o e-mail vinculado à sua conta do Rainbow e, em seguida, clique em "Continuar".
• Você receberá um código de ativação por e-mail.
• Se você não recebeu o código de ativação, verifique sua caixa de spam.
• Insira o código de ativação e a nova senha desejada para sua conta do Rainbow.
• Clique no botão "Continuar". Sua nova senha agora está ativada.

Redefinir minha senha pelo aplicativo para iOS:

• Na página inicial, clique no link "Esqueceu sua senha?".
• Preencha o campo com o e-mail vinculado à sua conta do Rainbow e, em seguida, clique em "Continuar".
• Você receberá um código de ativação por e-mail.
• Se você não recebeu o código de ativação, verifique sua caixa de spam.
• Insira o código de ativação e a nova senha desejada para sua conta do Rainbow.
• Clique no botão "Continuar". Sua nova senha agora está ativada.

Redefinir minha senha pelo aplicativo para Android:

• Na página inicial, clique no link "Esqueceu-se da senha?".
• Preencha o campo com o e-mail vinculado à sua conta do Rainbow e, em seguida, clique em "Continuar".
• Você receberá um código de ativação por e-mail.
• Se você não recebeu o código de ativação, verifique sua caixa de spam.
• Insira o código de ativação e a nova senha desejada para sua conta do Rainbow.
• Clique no botão "Continuar". Sua nova senha agora está ativada.