Chamadas ausentes nas análises da empresa.

Este artigo foi traduzido automaticamente. Veja a versão de referência em inglês.

QUESTÃO:

As análises da empresa parecem não levar em conta todas as chamadas feitas pelos membros da empresa.

CAUSA PRINCIPAL:

1. As informações sobre as chamadas feitas de um smartphone Android que tenha ativado a função "battery saver" (economiade bateria) ou "ultra battery saver" pode não estar disponível. Como esses modos operacionais limitam o trânsito na rede, as informações não são centralizadas.
2. O mesmo comportamento pode ocorrer se o usuário ativar voluntariamente uma restrição (modo limitado) no uso da bateria nas configurações do aplicativo Rainbow (por padrão, o modo "otimizado" é selecionado).

COMO CORRIGIR:

• Se o problema for causado por um modo de economia de energia:
  O usuário deve carregar o smartphone ou desativar manualmente os modos de economia de energia.
• Seo problema for causado por uma restrição no aplicativo Rainbow:
  O usuário deve alterar as configurações e ativar o modo "otimizado" ou "sem restrição".