Novos recursos
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Bubbles
Um convite para um bubble agora fornece o nome da pessoa que fez o convite na guia Bubbles para dispositivos móveis e na central de notificações para o aplicativo para desktop. -
Conferência
Ao compartilhar a tela, se um vídeo for reproduzido, o usuário poderá decidir se o fluxo de áudio desse vídeo também será compartilhado ou não por meio de uma caixa de seleção "Compartilhar áudio". -
Conferência
A reconexão a uma conferência após uma desconexão da rede foi aprimorada. -
eLearning
O recurso eLearning está disponível com os vídeos relevantes para os usuários do Teams V3. -
Gerenciamento de convidados
As informações sobre Termos de Serviços e Privacidade de Dados são adicionadas agora quando um convidado está se conectando a Rainbow. -
Telefonia híbrida [Oferta híbrida]
Os usuários do OXE que pertencem a um grupo de caça podem gerenciá-lo a partir dos comandos Rainbow: agora eles podem entrar/sair do grupo e obter um status para saber se estão dentro ou fora. -
Telefonia híbrida [Hybrid offer]
Uma nova opção nas configurações de telefonia permite que o usuário redirecione automaticamente uma chamada de PBX recebida para o correio de voz ou para outro número interno quando já estiver envolvido em uma conversa (mas não em DND). Com essa opção, o chamador do PBX não fica sem resposta. -
Telefoniahíbrida [Enterprise & Rainbow telephony for Teams]
A função CCD está disponível na barra superior do aplicativo Teams: Login/Logout e Encerramento/Retirada durante a sessão do agente. -
Suporte
ALE-x SIP (faixa básica) e ALE-x00 (faixaEnterprise ) podem ser selecionados como dispositivos de áudio quando conectados ao aplicativo PC/MAC Desktop via USB. -
Segurança [Voice & Hybrid Enterprise ]
Rainbow oferece suporte à autenticação de dois fatores usando uma senha de uso único baseada em tempo. Os usuários com o nível correto de licença poderão ativar um nível adicional de segurança na etapa de login. Essa opção é disponibilizada mediante configuração do administrador na tela de segurança no nível da empresa e/ou do usuário. -
Experiênciado usuário [Alerta]
As notificações de emergência exibidas em uma conversa foram aprimoradas (as ações são mais bem identificadas). -
Experiênciado usuário
As novidades são criadas no aplicativo de acordo com os serviços disponíveis para o usuário e exibem apenas os recursos que são relevantes para ele. As novidades são criadas com base nos recursos mais recentes para os quais o usuário será notificado. -
Experiência do usuário
Durante uma conferência, o proprietário só tem duas opções para adicionar membros temporariamente: 'call participants' e 'Call Rainbow Room' (se relevante) ao clicar no ícone de adicionar participante. Observação: adicionar participante ou sala da lista de participantes ainda está disponível. Na chamada P2P, a opção de estender uma chamada será renomeada para "participante da chamada". -
Experiênciado usuário
Os ícones do histórico de chamadas foram redefinidos para uma melhor compreensão e uma aparência comum entre os clientes Rainbow, de modo que os usuários sempre se deparem com os mesmos ícones para um mesmo caso de uso. -
Experiênciado usuário
A renovação da autenticação SSO é antecipada para que os usuários nunca acabem sendo totalmente desconectados (a menos que não usem o aplicativo por um período muito longo). O usuário é notificado com uma mensagem "Para manter a segurança, sua sessão Rainbow expirará em . Por favor, estenda sua sessão para permanecer conectado." (Resposta permitida: Continue / Later). -
Experiência do usuário
A robustez foi aprimorada ao se conectar a uma conversa. -
Interface do usuário
A exibição do formato do nome foi homogeneizada entre os aplicativos na guia Contato. -
Rainbow Hub [Voice offer]
No início de uma conferência, os participantes são chamados de acordo com as configurações de seus dispositivos (em aplicativos em destinos WebRTC ou em seus telefones de mesa quando definidos como destino preferencial). -
Rainbow Hub [Voice offer]
Além de pesquisar por nome e fazer chamadas por meio de um teclado de discagem, o usuário pode criar (a partir de uma chamada P2P) ou estender (a partir de uma bolha) uma chamada com várias partes usando o registro de chamadas. -
Rainbow Hub [Voice offer]
Agora sempre há menção à chamada de grupo quando ela é apresentada a um membro do grupo depois de ter cruzado o AA. -
Chamada de saída[Hybrid & Voice offers]
A capacidade de chamada de saída é baseada no usuário que realiza a chamada de saída, e não no proprietário da bolha. Graças a esse aprimoramento, todas as configurações complexas que envolvem configurações híbridas e de hub permitem o recurso de chamada de saída em todos os casos. * (Híbrida: no caso de configuração compartilhada com vários PBX, a chamada será feita a partir do PBX que tiver o gateway padrão, mesmo que o PBX do chamador tenha seu próprio gateway. Com versões: OXO R6.0 MD1: ONE060/111.001 // OXE: nenhuma versão mínima necessária // disponível com WebRTC GW 2.3.4)
Principais correções
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Compartilhamento de tela
O desktop não mostrava mais a linha vermelha destacando o fato de o usuário ter compartilhado sua tela. Telas compartilhadas no sistema operacional Windows com limitações conhecidas, por exemplo: Clicar na barra de tarefas/menu inicial oculta a borda vermelha nessa área porque não tenho controle para sobrepor a borda na barra de tarefas, especialmente ao clicar nela. -
Parar o toque sem recusar
A janela de chamada para parar o toque de uma chamada recebida não podia ser fechada. A implementação desse recurso agora está totalmente disponível no aplicativo Desktop.
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