Novos recursos
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Bubbles e conferências na Web
Rainbow As telas de P2P e de chamadas em conferência foram reformuladas para melhorar a consistência com a experiência do aplicativo da Web. -
Colaboração [Enterprise oferta]
O número de tarefas foi ampliado para 200. -
Conversas [Hybrid & Voice oferta]
Como já está disponível para o bubbles, é possível participar de uma chamada P2P em um dispositivo e alternar para outro, da mesma forma. -
Telefonia híbrida [Business, Enterprise licenças]
Uma nova configuração permite que os usuários equipados com um Deskphone no OXE (telefones que usam o protocolo NOE e são principais em multiset) alternem o estado de toque do Deskphone principal. Ela pode ser gerenciada a partir das configurações de telefonia do usuário e da página de administração na guia de usuário telefonia. - Telefonia híbrida[Business Enterprise licenças]
Os participantes da chamada usando uma chamada PBX podem adicionar até 10 novos participantes à chamada. -
Hybrid Telephony [Business Enterprise & Dial pack, Attendant licenças]
Rainbow O usuário que já estiver em uma chamada P2P Rainbow poderá aceitar uma chamada de telefonia recebida e vice-versa. -
Telefonia híbrida
DESDE QUE O OXE TENHA SIDO CONFIGURADO PARA SUPORTAR a identidade secreta, o usuário pode ocultar o ID do chamador ao fazer uma chamada telefônica. -
Telefonia híbrida
Rainbow O usuário já envolvido em uma chamada Rainbow pode atender a uma chamada telefônica recebida e alternar entre as duas chamadas, ou o usuário envolvido em uma chamada telefônica pode atender a uma chamada Rainbow e alternar entre as duas chamadas. (Aviso: esse recurso não está disponível no ambiente chinês para dispositivos iOS). -
Inovação
Um status de uso do Rainbow (notificações, chamadas...) está disponível em um smartwatch Android com o sistema operacional Android Wear. -
Rainbow Hub [Voice oferta]
Um indicador visual deve ser exibido na interface do usuário para saber facilmente se uma rotina pessoal, diferente da padrão ( ◷), está ativa ou não. Observação: as duas áreas (acesso rápido a encaminhamento e rotinas e zona dedicada já existente para comunicação) são separadas por uma barra vertical fina. -
Rainbow Hub [Voice oferta]
Quando uma chamada segue um encaminhamento ou um estouro (quando ocupado, quando não atende) e o destino tem um calendário de boas-vindas, a chamada é encaminhada de acordo com o calendário de boas-vindas correspondente. As regras de calendário são aplicadas à medida que a chamada é roteada para as boas-vindas antes de chegar ao destino final. -
Rainbow Hub [Voice oferta]
O gerente de um grupo de busca em um sistema Hub pode alterar a ordem dos membros do grupo, o que tem o efeito de alterar a ordem dos membros chamados em determinadas configurações de distribuição de chamadas (cíclicas e sequenciais). -
Rainbow Hub [Voice oferta]
Qualquer membro de um grupo de caça com função de gerente pode alterar o avatar da bolha associada ao grupo de caça. -
Rainbow Hub [Voice oferta]
Mensagem de ausência em Rainbow Hub perfis se torna mais genérica e muda para uma mensagem de status. -
Rainbow Hub [Voice oferta]
Recurso CALL QUEUE (Fila de chamadas) - As chamadas podem ser colocadas em fila de espera quando se chega a um agente no CCD. Mensagens de espera são reproduzidas para essas chamadas. -
Experiência do usuário
Para evitar qualquer ação acidental, a exclusão de todos os arquivos de uma vez exige agora uma confirmação após o recebimento de um primeiro pop-up de aviso. -
Experiência do usuário
O usuário pode selecionar um toque para distinguir entre chamadas recebidas para Rainbow e chamadas de celular nativas. -
Experiência do usuário
Em uma conferência, se todos os participantes forem exibidos em uma única página (tanto no modo retrato quanto no modo paisagem) e se os vídeos forem adicionados ou removidos, as miniaturas dos participantes na página não se moverão para maior conforto do usuário. -
Experiência do usuário
As telas de chamadas Rainbow, chamadas PBX e conferências foram reformuladas para proporcionar uma experiência de usuário comum em todas as plataformas e conformidade com os padrões de acessibilidade. -
Experiência do usuário
Enquanto um Organizador estiver envolvido em uma conferência, pressione e segure o bloco de um usuário no modo de grade para ativar/desativar o som, abrir a conversa ou desligar o usuário. -
Experiência do usuário
A navegação em um tablet foi aprimorada, a tela correlaciona as informações entre a parte selecionada e a parte do conteúdo. -
Interface do usuário
No modo off-line, o comportamento da interface do usuário tornou-se homogêneo para as funções disponíveis (bolhas, telas de chamada, guias de chamada, bate-papos, guias de contato, telas de integração, menu lateral...), mais suave e mais responsivo para uma melhor experiência do usuário.
Principais correções
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Contatos
O botão "adicionar à rede" do registro de chamadas gerava uma mensagem de erro. Esse ponto foi resolvido. -
Áudio
Os usuários podiam encontrar problemas de áudio quando o aplicativo estava em segundo plano durante uma chamada recebida. O botão "add to network" (adicionar à rede) do registro de chamadas gerava uma mensagem de erro. A adição de um novo contato a partir do registro de chamadas está funcionando corretamente. -
Copiar/colar
Os usuários não conseguiam colar nenhum número de telefone na área de discagem do Android. Essa opção foi restabelecida. -
Hebraico
Depois de digitar um texto em hebraico, o último sinal de pontuação era colocado no início da frase. A direção da escrita da direita para a esquerda é totalmente respeitada. -
Teclas
As teclas compartilhadas (código de recurso = discagem rápida) criadas pelo administrador não eram vistas no Android. Esse tipo de tecla compartilhada agora é exibido como as outras. -
Chamadas perdidas
As segundas chamadas recebidas podiam não ser apresentadas a um Android, aparecendo apenas depois como "perdidas" no registro de chamadas. Esse caso foi corrigido quando todas as configurações necessárias foram feitas. -
Mensagens não lidas
A contagem total de mensagens não lidas não correspondia ao total de mensagens não lidas nos bate-papos. O método de contagem foi revisado para ser preciso. -
Chamadas VoIP
Ao receber uma chamada VoIP, o celular de alguns usuários tocava e depois congelava. Isso foi corrigido.
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