Falha aleatória do aplicativo Rainbow

Este artigo foi traduzido automaticamente. Veja a versão de referência em inglês.

Problema

O aplicativo Rainbow fecha aleatoriamente, por exemplo, após receber uma notificação, mas pode ocorrer durante o uso normal de qualquer uma das funções do aplicativo.

Causa principal

Os travamentos estão diretamente ligados a um problema do Android no "sistema Google Play"

Como corrigir o problema

O problema foi corrigido pelo Google com a versão de 1º de janeiro de 2024. Você terá que atualizar seu telefone para essa versão ou superior:

• Vá para os parâmetros do telefone
• No campo de pesquisa, digite Google Play system

• Selecione Google Play system update e verifique se você tem a versão Januar 1, 2024

• Caso contrário, clique em Google Play system update, uma nova versão deverá ser proposta para download e instalação.
• Instale a atualização.