Novas características
- Experiência do usuário
- Para alinhar os registros de chamadas em todos os dispositivos, algumas etiquetas foram alteradas: uma chamada não atendida exibirá "chamada realizada", uma chamada perdida exibirá "chamada perdida".
- Rainbow Os clientes estão prontos para compatibilidade com a nova tecnologia incorporada nos navegadores que utilizam o Chromium.
- Console do Atendente
Em um contexto de supervisão, o supervisor pode ver o estado de encaminhamento dos usuários supervisionados (encaminhamento imediato configurado ou não e o destino). - Loja
Sob o avatar do usuário, uma nova empresa "Download the Rainbow App" está disponível, redirecionando para onde o usuário pode baixar Rainbow aplicações clientes. - Legal
A lista de preços atualizada Rainbow está disponível: 4 novos países foram acrescentados à Lista Verde.
Principais correções
- Bolhas de ar
Clicando em um convite para uma bolha poderia encaminhá-lo para um popup de informações errado ("esta bolha está arquivada" em vez de "você ainda não se juntou à bolha"). Este problema foi resolvido. - Canal
- O posto mais antigo mostrado no canal nem sempre foi o mais correto. O servidor podia introduzir algumas interrupções no gerenciamento dos postos quando ocorriam micro cortes. O recurso foi reforçado contra esses distúrbios.
- A exibição de um banner anexado a um canal não foi otimizada. O layout da imagem foi revisado para uma melhor renderização visual.
- Código Snippets
Quando se deseja colar trechos de código em um IM em Rainbow, a opção de anexar não foi habilitada. A única alternativa era adicionar uma modificação na janela dedicada (pressionando o espaço, por exemplo). O botão 'Anexar' é agora disponibilizado uma vez que os trechos de código são copiados/colados. - Copiar/colar
A cópia/colar foi permitida na caixa de busca, mas não na caixa de discagem. A pasta agora é permitida. Se a cadeia colada for um número inválido, um erro será exibido quando a tecla Enter for pressionada (ou quando o ícone de discagem for clicado). - Mostrar
No idioma alemão, todas as opções não foram totalmente exibidas quando os usuários clicaram no clipe de papel para fazer qualquer ação para um anexo. A área de exibição foi aumentada. - Navegador de borda
Alguns usuários não conseguiram se conectar a Rainbow através de um navegador Edge, embora tenha funcionado adicionando a URL Rainbow em exceção nos parâmetros de segurança. Foi um efeito colateral do novo desenvolvimento. O Edge browser considera agora a aplicação Rainbow mesmo com o modo de segurança melhorado ativado. - Avançar
Um encaminhamento para uma extensão interna feita a partir de um telefone de mesa pôde ser visto, mas não pôde ser feito através do aplicativo Rainbow. A etiqueta "Destino externo" foi substituída por "outro número" e esta opção permite encaminhar agora para números externos ou internos. - Teclas de atalho
Foi difícil programar uma tecla de atalho na página 'Configurações - Geral' devido a uma má exibição do menu. O menu agora está totalmente acessível. - Convites
O administrador que deseja verificar os convites pendentes clicando no botão 'Mostrar' da página de informações em seu painel de controle foi redirecionado para a lista de Membros. O administrador é agora redirecionado corretamente para a lista de convites ainda não respondidos. - Notificação
A notificação da chamada recebida poderia ser deixada na tela de um telefone celular, embora a chamada já tenha sido atendida em outro cliente. O cliente no PC não enviou as informações necessárias para avisar ao telefone celular que a chamada foi atendida. Isto é verificado a qualquer momento agora para permitir que o celular seja liberado corretamente em seu lado. - A contagem dos participantes
A lista de participantes em uma bolha pode ser diferente, dependendo da opinião dos participantes. O mecanismo de contagem foi revisto para dar novamente o mesmo valor agora a todos. - Safari
Após o download de um arquivo, um banner laranja sobre a desconexão da Internet poderia ser exibido, bloqueando o acesso no menu disponível sob o avatar do usuário. Não há mais desconexão da Internet após qualquer download de arquivos. - Exibição em movimento lento
Os usuários puderam descobrir que alguns menus demoraram muito tempo para serem exibidos. Como o tempo necessário para trocar informações com o servidor nem sempre pode ser encurtado, um spinner foi adicionado para dar alguma indicação aos usuários. - Telefone de trabalho
Pode acontecer que no "telefone do trabalho" no cartão de contato, um número REX fosse exibido em vez do número do telefone de contato. O uso do registro de chamadas para ter uma forma de retornar uma chamada para um contato às vezes era inapropriado quando um número de telefone era associado ao contato.
Administração
- Rainbow Hub
- Um Atendente Automático pode ser configurado como destino de boas-vindas para as horas fechadas. AA como destino de boas-vindas não pode ser o destino de ambos os intervalos de tempo, horário aberto e horário fechado.
- Os dispositivos MYRIAD são agora suportados.
- Administração Web
- O conector LDAP permitirá fornecer Rainbow usuários de um diretório AD/LDAP, na página de administração 'Importar usuários em massa'. Uma sincronização regular será feita.
- A página de 'assinatura' é continuamente melhorada: os três pontos verticais são sempre visíveis para uma melhor experiência do usuário.
- Painel de Controle de Qualidade
- Na página 'Qualidade de áudio', um botão permite acelerar a atualização dos dados.
- Os endereços IPv6 são encurtados em exibição, o endereço completo está disponível ao sobrevoar com o mouse.
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