Notícias e Atualizações

Acompanhe os desenvolvimentos em torno do Rainbow.

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Chaves programáveis

Computador - Android - iOS

As chaves programáveis estão disponíveis! Teclas de discagem rápida e teclas DTMF podem agora ser gerenciadas pelos usuários a partir de suas configurações. Muito úteis para enriquecer o diretório de negócios ou a lista telefônica do PBX, as teclas de discagem rápida permitem que você ligue para um número com um simples clique. As teclas DMTF estão disponíveis ao lado do teclado de discagem durante uma chamada.

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Novo projeto de conversação

iOS

Um novo design está disponível para as conversas! Mudamos ligeiramente a decoração para um resultado mais moderno. Esperamos que você desfrute dela pelo menos tanto quanto nós.


Centro de Contato

Computador

Os agentes que utilizam um CCD instalado na OmniPCX Enterprise podem agora juntar-se a seu grupo e gerenciar suas ligações telefônicas a partir do Rainbow! Os usuários regulares encontrarão os recursos "Withdraw" e "Wrap-up" diretamente no aplicativo sob a barra de busca.

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Gestão de favoritos

Computador

Os favoritos são ainda mais fáceis de administrar. Um novo botão no avatar de seus contatos ou Bubbles lhe permite adicioná-los ao painel de favoritos. Nunca foi tão fácil adicionar favoritos, portanto, não se atrase!

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