Top

Forward a file, using the Rainbow iOS application, to a rainbow contact, a successful sharing message appears, but, the file is not deliver to the recipient.

Comentários

4 comentários

  • Comentário oficial
    Claire DECHRISTE

    Hello Juliana,

    I have done some tests and I reproduce the problem.

    -Forwarding a file to a Rainbow contact using the "Forward" (Avancar) function is ok

    -Forwarding a file using the "Sharing" (Compartilhar) function and then choosing the Rainbow app does not work

    However choosing another ios app like email or message seems ok.

    I am going to open a case to R&D for this issue. I will let you know their feedback.

    Best regards,

    Claire Dechristé

    Ações de comentário Permalink
  • Juliana COSTA

    Claire Dechristé, 

    Thank you for the feedback. 

    I'm waiting for information. 

    Regards, 

    Juliana Costa dos Santos 

    0
    Ações de comentário Permalink
  • Claire DECHRISTE

    Hello Juliana,

    The issue you reported has been fixed in Rainbow release 1.53, ios 1.53.2 version.

    I have just tested the sharing function, it works well now.

    Thanks and regards,

    Claire Dechristé

    0
    Ações de comentário Permalink
  • Juliana COSTA

    Claire Dechristé, 

    Thank you! 

    Regards, 

    Juliana Costa dos Santos 

     

    0
    Ações de comentário Permalink

Por favor, entrar para comentar.

Ainda não consegue encontrar o que você precisa?

  • Contate-nos

    Você tem alguma pergunta sobre o Rainbow? Deixe-nos uma mensagem para obter mais informações.

    Contato
  • Pergunte à Comunidade

    Você precisa de ajuda? Faça suas perguntas na Comunidade para obter respostas de outros usuários do Rainbow.

    Enviar mensagem