Top

# Rainbow Audio Anruf - Kein Besetzt für richtigen Telefonanruf.

Comentários

10 comentários

  • Arnold ZIMMERMANN

    Gleichzeitig wird bei der Nutzung von zwei Apps (Android + Windows), das Gespräch auf der gerade nicht aktiv genutzten APP angezeigt.

    Gleichzeitig wird der Faktor "Nicht stören" ignoriert.

    5
    Ações de comentário Permalink
  • Christoph BLUME

    Bisher habe ich auch noch keine Rückmeldung von Alcatel zu diesem Thema bekommen, obwohl das schon vor zwei Jahren bemängelt wurde: https://support.openrainbow.com/hc/de/community/posts/360000674950-busy-on-pbx-if-Rainbow-user-already-busy-by-RTC-audio-or-video

    Bitte auch diesen Post mit einem "Like" versehen, vielleicht passiert hier ja doch mal etwas. Die Verbindung zur PBX ist ja eins der Hauptmerkmale von Rainbow, da erwarte ich diese Funktion einfach.

    6
    Ações de comentário Permalink
  • Arnold ZIMMERMANN

    Meine Letzte Information direkt von Alcatel ist, wir sollten mit Voicemail arbeiten. Aussage: "Aktuell greift das Ganze nur im DnD Modus. Das sollte der User in seinem Client aktivieren können. Dann werden die Gespräch an die Voicemail umgeleitet". 

    Die Verbindung zur PBX mit den gleichen Funktionsmerkmalen wäre die Stärke, so könnte man sich auch ein wenig von Microsoft abgrenzen.

     
    5
    Ações de comentário Permalink
  • Florian METZNER

    Den Ansatz mit der VoiceMail haben wir ebenso erhalten, allerdings habe ich Kunden die Grundsätzlich nicht mit der VoiceMail arbeiten. Daher ist das für zwei meiner Kunden keine Lösung!

    2
    Ações de comentário Permalink
  • Arnold ZIMMERMANN

    Ich habe nachgefragt es gibt einen Änderungsantrag PERRB-184 zu dem Thema besetzt, Status: in Scoping, Priorität Medium.

    0
    Ações de comentário Permalink
  • Stephan SCHIEK

    Ich finde es sehr schlecht, dass dieses Thema nicht bearbeitet wird. Ich habe hierzu über unseren Dienstleister auch eine Störung eröffnet. Von ALE kam dann die Aussage "Normal behavior. Not a bug, Rainbow doesn`t manage PBX call routing".
    Ich, als Kunde, kann das nicht nachvollziehen... Wenn ich spreche, egal ob VoIP oder mit Rainbow, bin ich "besetzt" und möchte maximal ein anklopfen signalisiert haben. Nutzung von VoiceMail ist "ok" aber meines Erachtens nicht die Lösung!

    6
    Ações de comentário Permalink
  • Christian WÖRSTENFELD

    Ich habe auch mehrere Kunden, die sich darüber beschweren.

    3
    Ações de comentário Permalink
  • Harald JUNG

    Änderungseintrag PERRB-184 ist in Entwicklung.
    Sobald ich ein Datum habe werde ich es hier veröffentlichen.

    5
    Ações de comentário Permalink
  • Marcel HOFFMANN

    Hallo ,

    gibt es schon ein Datum ???  

    1
    Ações de comentário Permalink
  • Uwe Hermans

    Hallo,

    wir benutzen die Rainbow-App auf dem Smartphone erst wenige Tage, sind aber auch direkt auf das gleiche Problem gestoßen. Deswegen auch von mir die Rückfrage: Gibt es bereits einen Termin für den Änderungseintrag PERRB-184.

     

    2
    Ações de comentário Permalink

Por favor, entrar para comentar.

Ainda não consegue encontrar o que você precisa?

  • Contate-nos

    Você tem alguma pergunta sobre o Rainbow? Deixe-nos uma mensagem para obter mais informações.

    Contato
  • Pergunte à Comunidade

    Você precisa de ajuda? Faça suas perguntas na Comunidade para obter respostas de outros usuários do Rainbow.

    Enviar mensagem