Retour sur la version 2.100
bonjour,
Si l'expérience utilisateur a été revue sur la partie conf dans des bulles, nous avons beaucoup de retours négatifs sur cette nouvelle version.
En effet nous concernant, Rainbow est très majoritairement utilisé en mode audio, avec la partie chat en parallèle.
La nouvelle version privilégie la partie vidéo en plaçant des vignettes.
Conséquence, la partie chat est bien moins pratique d'accès.
En cliquant sur l'icone pour faire revenir le chat, cette partie revient, mais proportionnellement cette partie se retrouve réduite du fait que la visio est + prioritaire.
Pour retrouver un fonctionnement optimal, il faut détacher la fenêtre de visio, mais l'icone pour trouver cette possibilité n'est pas intuitive à trouver, et nous perdons beaucoup en fluidité.
Aussi, est il prévu que nous puissions, au niveau de la compagnie, privilégier l'affichage chat+audio par défaut, à la place de l'affichage actuellement proposé et qui n'est pas du tout pratique.
Merci pour cette prise en compte, d'expérience utilisateurs bien déstabilisés même s'il est à noter que bien des évolutions ont été apportées, ce qui montre une dynamique dans le produit, et c'est appréciable.
cordialement
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Hi Cedric,
Good day to you!!
We are currently running with the latest version of Rainbow v2.122.14
Please check Rainbow's behavior in the most recent version. If the issue exists, submit a ticket to our support team with the necessary information so that we can investigate further and find a solution.
Thank you.
Regards,
Maheswaran
(Rainbow Support Team)
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